托尔曼（E.C.Tolman，1886—1959），美国新行为主义的代表人物之一，但他不像其他行为主义者那样只关心一个个的动作，而是注重有机体整个行动。他经常用动物的动机、认识、预期、意向和目的来描述动物的行为。他的理论被称为目的行为主义、整体性行为主义、符号-完形说或预期说。

（一）经典实验

托尔曼最大的特点是能把自己对行为的独特观点转换成实验室实验。为证明自己的观点他做了很多实验，其中经典的有“位置学习实验”和“潜伏学习实验”。“位置学习实验”中较有代表性的是白鼠学习方位的迷宫实验（如图5-2）。

图5-2　白鼠学习方位的迷宫实验

在这个迷宫中，有3条途径通向食物箱：通道1最短，通道2次之，通道3最长，通道1与2之间有一段共同途径。在准备实验中，先让白鼠熟悉这3条通道。实验中先把堵塞物放在共通途径的前端A处，白鼠从堵塞处A向后转再走向通道2，后又把堵塞物放在这一段共同途径的后端B处。这是存在着走通道1和通道3的选择问题，托尔曼的实验发现这时白鼠不会选通道2，而选取通常会最少选择，却又是唯一选择的通道3。

根据这一实验结果，托尔曼认为学习是有目的的行为。白鼠在走迷宫是根据对情境的感知在头脑中有一种预期，动物的行为受预期指导。于是他提出了期待强化，如学生努力学习，期待着优异成绩。托尔曼认为外在强化不是学习的必要因素，不强化也会出现学习，后来他通过潜伏学习实验证实了这一点。并且认为学习不是连锁的刺激反应，而是在动物头脑中形成一幅“认知地图”（cognitivemap），学习“达到目的的符号”及其所代表的意义。因此，他认为在刺激和反应之间有一个中介变量（预期、认知地图等），他将行为主义的S-R公式改为S-O-R，O代表个体的内部变化。托尔曼的这些思想和观点对现代认知学习理论有一定的贡献。

托尔曼所做的“潜伏学习实验”也说明了同样的问题。实验中白鼠被分为三组，训练它们走一个复杂的迷津：第一组不给食物（无食物奖励组）；第二组经常给食物（有食物奖励组）；第三组则开头11天不给食物，到12天才给食物（中途给食物奖励组）。实验结果是：第二组（给食物奖励）的错误率较第一组（无食物奖励）低，而第三组在中途给食物时，错误便急速下降，最终与第二组的成绩近似（如图5-3）。(www.daowen.com)

图5-3　三组白鼠的学习曲线图

从学习曲线图看，托尔曼认为，动物在未获得强化前就已出现了学习过程，只不过是未表现出来而已，这种现象可称为“潜伏学习”（latent learning），这表明操作水平的变化并不是学习的同义词，强化也并非学习的必要条件。学习不仅仅是外显行为的改变，还包括其他某些东西，即托尔曼所说的那些中介变量。“潜伏学习”的实质就是认知学习，这种认知学习发生在内部而未能在行动中表现出来。强化物的作用和练习的次数在学习中仅有次要意义，而认知才起首要的作用。

（二）基本观点

托尔曼的符号学习理论基本观点是：第一，行为是整体性的、有目的的。托尔曼认为，对行为的观察表明，动物的学习是有目的的，目的是行为的重要特征。而且他用一个新词“目的”（purposive）来描述动物似乎有的那种目的，以示与通常作为一种假设的心理事件的目的（purpose）的区别。他认为学习者是遵循着指向目标的一些符号，是在弄清他的道路，是在遵循着一种地图，即学习者不是在那学会动作，而是在学会意义。同时他认为，在大多数情况下，行为的细节是无法预测的。我们只有考察具有某种固定的和可预测的目的的各种行为的整个序列，了解总的行为模式是如何组成的，以及动物是如何达到目的的，才有可能理解行为。行为是整体性的。第二，刺激与反应之间存在中介变量。托尔曼第一个明确提出“中介变量”概念，认为环境刺激是行为原初的或终极的原因，介入终极原因和最后动作之间的是心理过程。他认为，一个完整的行动总是包括三个方向：①外部环境或内部生理状态的激发；②经过某些中介过程（如预期、要求等）；③表现出的行为。介于刺激输入与行为输出之间的中介变量是个体的认知。第三，认知是达到目的的手段或途径。有机体在达到目的的过程中会遇到各种各样的环境条件，它必须认知这些条件，才能克服困难，达到目的。这种环境条件的认知乃是达到目的的手段或途径。所以托尔曼认为有机体所学的是达到目的的符号，是形成“认知地图”，而不是简单的反应。第四，行为习得在于形成对信号的预期。在托尔曼看来，操作性条件作用实际上是这样一种情境：某一事件后必然会伴随另一事件，学习所涉及的是这些顺序事件的意义。前面事件成为最终事件的信号。如果某一事件之后必然伴随另一事件，或者说，食物始终在某特定信号线索出现之后呈现，那么有机体学到的实际上是这样一种预期：食物伴随在信号之后。因此，学习实际上就是“预期”的习得过程，正如对“目的”的定义一样，托尔曼认为，“预期”也不是指动物头脑里所做出的一种猜测，而是一种行为特征。

（三）评价

托尔曼坚持以客观方法来研究整体行为，坚持行为主义的基本原则和立场，但又不拘泥于早期行为主义的限制，提出了“中介变量”的概念，深入探讨了决定行为的有机体内部因素并赋予整体行为以目的性和认知性等特征，从而使其理论具有了认知心理学和现象学的特征。托尔曼的学习理论和实验丰富了学习心理学的内容和研究手段，对于人们重新认识和理解学习问题产生了重要影响。但是，托尔曼的理论也存在明显不足。由于他对很多概念没有进行明确定义，因而他的理论显得凌乱和琐碎，没有提出一个系统而严密的理论体系；他提出了有机体内部的认知问题，但很难用精确的程度维系于可测的刺激与反应变量，因而不能对行为进行更为有效的解释；人们认为他所使用的语言具有浓厚的主观主义色彩，削弱了其理论的科学性；虽然他对学习进行了大量的实验研究，但大都以动物做被试，以动物学习来解释和说明人类学习，这种研究方式遭到了人们的质疑。