旅游线路是旅行社根据市场需求,结合旅游资源和接待服务的实际状况,为旅游者设计的包括整个旅游过程中全部旅游项目内容和服务的旅游游览路线。
旅游线路设计主要包括以下内容:
(一)确定线路名称
线路名称是线路的性质、大致内容和设计思路等内容的高度概括,因此确定线路名称应考虑各方面因素,并力求体现简约、突出主题、时代感强、富有吸引力等原则。例如,“烹饪王国游”这一线路名称表示了这是面向美食家或爱好美食的旅游者尝遍中华名菜,欣赏烹饪技艺,又可游览各地风光的旅游线路。
(二)策划旅游线路
从形式上看,旅游线路是以一定的交通方式将线路各节点进行的合理连接。节点是构成旅游线路的基本空间单元,一个线路节点通常称为一个有特色的旅游目的地。一般来说,同一条旅游线路中的各节点,都有相同或相似的特点,用于满足旅游者的同一需求并服从于某一旅游主题,起着相互依存、相互制约的作用。节点可以是城市,也可以是独立的风景名胜区。线路的始端是第一个旅游目的地,是该线路的第一个节点,终端是线路的最后一个节点,是旅游活动的终结或整个线路的最高潮部分,而途经地则是线路中除了始端和终端外的其他节点,是为主题服务的旅游目的地。因此,策划旅游线路就是从始端到终端以及中间途经地之间的游览顺序,在线路上合理布局节点。
例如,“烹饪王国游”这一线路的始端是广东的广州,终端是上海,途经地为四川成都、北京、江苏南京和无锡,游览顺序即为“广州—成都—北京—南京—无锡—上海”。
可见,安排旅游线路一方面是对符合主题特色的节点城市或风景区的选择,另一方面是对节点游览顺序的安排,应体现时间最短、费用最少、交通便利、合理搭配的原则进行全面考察、综合平衡、合理选择。
(三)计划活动日程
活动日程是指旅游线路中具体的旅游项目内容和地点及各项活动进行的日期,应体现劳逸结合、丰富多彩、节奏感强、高潮迭起的原则。
例如,“烹饪王国游”的活动项目如下:
广州—参观烹饪表演
—品尝广东名菜
—品尝广东式点心
—广东早茶
成都—品尝川味小吃
—观看川菜烹饪表演
—品尝四川名菜
北京—仿膳宫廷菜
—北京饭店谭家菜(www.daowen.com)
—香港美食城(早茶、小吃)
—前门梨园剧场(北京地方风味小吃)
南京—参观南京旅游职业学院烹饪专业
—夫子庙食品街(江苏风味小吃)
—品尝淮扬风味
无锡—品尝太湖船菜
上海—品尝上海风味
(四)选择交通方式
交通方式的选择要体现“安全、舒适、经济、快捷、高效”的原则。首先要了解各种交通方式的游览效果,依次顺序为直升机、水翼船、汽车、火车、海船、客机;其次要了解各种交通工具的适用旅程,其中直升机、汽车、水翼船适宜短途旅游,火车、轮船适合中程旅游,客机、海上游轮适于长途旅游;最后要了解国内外交通现状,如类型、分布、形式、网络等。在具体选择交通工具时要注意多利用飞机,尽量减少旅途时间;少用长途火车,以避免游客疲劳;合理使用短途火车,选择设备好、直达目的地、尽量不用餐的车次;用汽车作短途交通工具,机动灵活。总之,要综合利用各种交通方式与工具,扬长避短,合理衔接。
(五)安排住宿餐饮
吃、住是使旅游活动得以顺利进行的保证,应遵循经济实惠、环境幽雅、交通便利、物美价廉、有特色等原则进行合理安排,并注意安排体现地方和民族特色的风味餐。
(六)留出购物时间
购物通常在游客总花费中占据30%左右。需要遵循时间合理、能满足大部分游客的需要、不重复、不单调、不紧张、不疲惫的原则适当安排。
(七)筹划娱乐活动
娱乐活动要丰富多彩,雅俗共赏,健康文明,体现民族文化的主旋律和文化交流的目的。
以下示例是“武陵源之旅”旅游线路的设计。
武陵源风景名胜区位于湖南省西北部,由张家界国家森林公园、索溪峪、天子山和杨家界四部分组成。武陵源山峰耸立,万石峥嵘,富有原始之美,又是一个多民族聚居之地,具有浓郁的民族风情,被联合国列入《世界文化和自然遗产名录》。
表3-1 “武陵源之旅”线路设计
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