任何一个团体辅导都会经历启动、过渡、成熟、结束的发展过程。在整个团体过程中，每个阶段都是连续的、相互影响的。作为团体领导者必须对团体的发展阶段及特征有清晰的了解，才能把握团体发展的方向，有效地带领团体朝健康的方向发展。

图3-2　团体过程与阶段

（一）团体的导入阶段

1.导入阶段的任务

导入阶段的任务是为了让团体成员之间通过交流而相识，逐渐形成团体合作互助的气氛。开始，互不相识的人为了参加团体辅导而走到一起来了，一方面很想知道团体其他成员的背景、问题等等，同时会有点恐惧感和焦虑感，怕不被人接纳，又怕在他人面前出丑。这一阶段的活动最好选取比较简单容易的互相认识的练习或活动。领导者最好选自己比较熟悉，对运作及可能发生的情况有所掌握的，这样才能顺利地带领成员投入活动。活动期间要让成员有轻松的感觉。

2.导入阶段的方式

可以分为静态讨论问题为主与动态活动为主两类。前者适用于一些解决问题的团体，后者适用于多种类别的团体，尤其适用于青少年。活动的性质有些是利用场地使成员表达出他们的基本行为，以便做出评估，也为了提高成员参与兴趣。特别要强调的是，导入阶段的活动应以加强成员之间的认识和沟通为主，使成员通过互动，建立信任的关系。

3.导入阶段常用的活动

这一阶段常采用的活动有非语言式的交流形式，也有语言交流形式。随着活动的逐渐深入，成员的关系也由表及里，由浅入深，相互认同，相互信任，慢慢形成相互合作的团体气氛。例如“滚雪球”“寻找我的那一半”“信任之旅”等。

如果是在成员互相认识的班级或者社团组织团体辅导，仍然需要通过一些热身的练习，把大家的注意力吸引到团体中，温暖团体的氛围，以便为深入交流创造信任的环境。(www.daowen.com)

（二）团体的实施阶段

团体辅导的过程是连贯的，由一个阶段到另一个阶段是渐进的过程，界限不明显，难以严格区别。把某一阶段分出来是为了分析讨论方便。实施阶段成员开始融入团体内而不失自我，并企图找出自己在团体内的位置。他们通过互相探索、解决矛盾、互相适应来建立团体内互相间的信赖关系。由不认识到知交而学习到处事、待人的技巧，成员们可从参与团体当中发展潜能而有所成长。

这一阶段采取的团体活动形式和方法因辅导目的、问题类型、对象不同而不同。有的团体主要采取讲座、讨论、写体会、写日记等形式；有的团体采用自由讨论；有的团体主要采用行为训练、角色扮演等方法；有的团体则采取一系列练习。比如，焦虑者组成的团体，通常先由领导者系统讲授有关焦虑的知识，然后通过深入讨论，认识困扰，分析原因，寻找对策。成员主要通过讨论交流，彼此沟通，达成共识，从他人身上领悟自身的问题，从他人的意见中得到启发。

教育性和发展性的团体辅导大多通过一些有趣的练习，比如自我探索、价值观探索、相互支持、脑力激荡等，以及练习后的交流分享来帮助团体成员成长。

这一阶段是团体辅导的关键阶段。尽管各类团体辅导依据的理论不同、活动方式不同、实施方法各异，但成员之间相互影响的过程是相同的。即，成员彼此谈论自己或别人的心理困扰和成长体验，获得别人的理解、支持、指导；利用团体内人际互动反应，发现自己的缺点与弱点，存在的不足，努力加以纠正；把团体作为实验场所，尝试改变自己的心理与行为，以期能扩展到现实社会生活中。

（三）团体的结束阶段

团体结束阶段往往容易被忽视。但有经验的团体辅导带领者都会充分而有效地利用各种形式把握结束的时机，使团体辅导画上一个圆满的句号。过于仓促或过于拖拉的结束都会影响团体辅导的最终效果。

在这一阶段，常常采取的练习有：总结会、联谊会、反省会、大团圆等形式。通过前两阶段的互动，原来互不相识的人已成为朋友，团体气氛和谐亲密，情绪高涨，身心放松，心情畅快，相互信任。在这种气氛下离别多少都会有些伤感和不舍。因此，需要安排好团体的结束。结束后可以在必要时召集成员重新聚会，了解团体辅导的实际效果。

图3-3　团体中个人成长示意图