(一)初期阶段
1.初期阶段的工作目标和内容
团体心理辅导的初期阶段是成员互相认识并讨论团体任务、目的、工作内容、团体规则、成员的舒适程度以及可能出现的一些状况等主题的时期。初期阶段的团体成员由于对团体不了解,对彼此不熟悉,往往存在焦虑、担心、没安全感、防御心理、沉默少语和对团体领导者的依赖等反应。成员既对团体有所期待,又带有焦虑和恐惧:不知道这个团体是怎样的?我能从中有所收获吗?其他人会喜欢我吗?我能信任他们吗?
因此,这个阶段的工作重点是协助成员建立“安全感”与“信任感”,这需要领导者通过榜样和示范,帮助团体确立目标,建立规则,鼓励成员表达感受。这个阶段的主要任务有:①协助成员彼此介绍和互相认识,谈论一些轻松的话题,活跃气氛,减少成员间的陌生感和距离感;②澄清团体心理辅导的目标;③创造安全信任的气氛,以降低成员的防御心理,鼓励他们开展自我探索;④建立团体规范(团体规范是引导团体成员的行动准则,是保障成员权益和团体运作的重要依据,它不仅规定个体应该做什么、不该做什么,还有舆论导向的作用);⑤让成员了解团体是大家的,促使成员产生归属感、责任感和依存感。在本阶段团体活动中,领导者应展现带领和榜样的作用,传递团体中尊重、真诚、接纳、温暖、信任和鼓励的态度。
团体心理辅导的开始阶段是一个定向和探索的时期,需要确定团体的结构、促进成员相互熟悉、建立和了解团体的规则、建立信任感、探讨成员的期望、形成团体的规范等。在这一阶段,成员们要了解该团体如何发挥作用,确定他们自己的目标,明确他们自己的期望,并寻找他们在团体中的位置。辅导员在开始阶段的一个主要任务是帮助成员充分参与到团体中,促进、鼓励和鞭策成员从团体中获得最大收益。
2.初期阶段常用的团体活动
◎暖身活动一 大风吹
活动目的:活跃气氛,了解成员信息,打破原有成员组合,减少陌生感。
使用范围:自我介绍、感受压力、人际交往。此活动不仅可以作为初期阶段成员彼此认识的热身活动,领导者还可以根据团体的目的将此活动进行相应的引导。比如领导者可以引导成员感受活动进行时的紧张和压力,也可以引导成员认识到无论怎么吹,总能找到和自己一样的人,总能找到伙伴,自己并不孤单等。
活动准备:无阻碍、平整的空地。
活动流程:
小组成员在空地中站成一个圆圈,确保人人都可以互相看到,无视觉死角。
领导者告诉大家规则,当他念“大风吹,大风吹,大风吹到了戴眼镜的同学”时,则全部成员中戴眼镜的同学赶紧跑出,互相交换站立的位置。如此类推,开始活动。
领导者可以给出各种不同信息,比如大风吹到了全体男生、大风吹到了穿红衣服的同学等。成员则会不断地交换位置。
这一步根据情况可做可不做。领导者扩展规则:“大风吹完要吹小风了,这一次没有被小风吹到的同学要互相交换位置。”比如,当领导者说“小风吹,小风吹,小风吹到了所有130 cm以上的同学时”,则所有130 cm以下的同学要跑出来交换位置。如此类推。最后还可以“大风小风一起吹,大风吹到了……”或者“大风小风一起吹,小风吹到了……”间杂进行,以增加游戏的难度和趣味性。
建议分享讨论的问题:
为什么大家都跑得这么紧张?会不会出现没有位置的情况?
当看到别人都找到位置了,自己是最后一个,有什么感觉?
通过活动,大家发现跟自己有相同点的同学了吗?感觉如何?
活动注意事项:
跑动的时候可能存在安全隐患,领导者需要选择合适的场地,注意成员的安全。
领导者要注意控制活动的节奏,掌控活动内容。
◎暖身活动二 有球必应
活动目的:活跃气氛,增进成员间的了解,提高团队意识。
使用范围:自我介绍、增进团队成员间的相互了解和认识。
活动准备:室内、室外均可,皮球或者棒球等球类1个。
活动流程:
全体成员围成一个圆圈,领导者拿出球,大声喊一名成员的名字并且将球抛向他,询问这名成员一个个人问题。接球的成员回答问题之后,喊另一位成员的名字并且将球抛给他,同时发问。喊错名字、接不住球或者接球后回答不了问题的成员要接受团体惩罚。
建议分享讨论的问题:
接到球感觉怎么样?
你选择将球抛向谁?为什么?
一直没接到球的感觉是怎样的?
活动注意事项:
注意活动场地是否有易碎物品或玻璃窗户等。
(二)转化阶段
1.转换阶段的工作目标和内容
转换阶段是团体发展的一个关键时期,此阶段进行得顺利与否,关系到整个团体任务是否能够实现。随着团体的发展,成员之间开始越来越熟识,团体氛围越来越热烈,成员开始展示内心的自己。但这样的暴露往往会引起成员内心的冲突矛盾。因此,成员自身的焦虑和防卫也会不断增加。成员会担心:“这些人是否真的能理解我?”“他们是否真的会帮助我?”“如果我表达了内心的想法,会有怎样的后果?”这时,成员可能会表现出焦虑挣扎、抗拒防卫,有些成员甚至会通过向领导者挑战、与其他成员争夺权力等方式来表现内心的不安全感。对这些冲突的妥善处理能够提升团体的凝聚力,形成团体积极发展的动力,为工作阶段的发展奠定良好的基础。
这一阶段的主要任务有:①协助成员了解并表达自己的冲突和消极情绪;②促进成员理解由其冲突和消极情绪带来的自我防卫,促使成员自我开放,提高团体互动质量;③鼓励成员谈论与此时此地有关的事情,学会接纳自己和他人,建立团体支持、接纳的气氛,增强团体凝聚力。这一时期的团体领导者需要采用榜样示范、主动介入等方式创造积极的、支持的气氛,鼓励成员认识和表达自己真实的情绪,以协助成员顺利进入下一阶段。当领导者被挑战时,可以真实地谈谈自己的感受,并在团体内部寻求反馈,做出坦诚开放的积极示范。
2.转换阶段常用的团体活动
◎辅导活动一 盘根错节
活动目的:通过肢体较紧密的接触,建立亲密感,让成员体验如何在团体内解决问题。
使用范围:团体合作、问题解决、领导意识。本活动不仅可以让成员通过团体合作解决问题,还会在完成团体任务的过程中产生领导者,同时在一定程度上引导成员感受领导模式。
活动流程:
1.先请成员手拉手、肩并肩地围成圆圈。
2.当领导者数到三的时候,所有成员伸出双手握住其他成员的手,规则是不能握住刚才的手,而且自己的两只手要分别握住两个不同成员的手。
3.当成员都握住了其他成员的手之后,领导者说出目标,要求在不松手的情况下用最快的时间变成所有人手牵手的大圆圈。
建议分享讨论的问题:
刚才遇到了什么困难?你是如何解决问题的?
哪个关键事件影响了最后的结果?
什么地方表现得好?什么地方还能表现得更好?
在日常生活中有没有类似的事情?如何将现在的想法应用到日常生活中?
活动注意事项:
1.15人以内,需要在室内或室外能围成圆圈的空间进行。
2.规则是每个成员不能抓住站在自己左右边的成员的手,必须一只手抓住另一只手,要分别抓住两个不同成员的手。
3.不一定是形成一个圆,有可能是几个同心圆或者“8”字形的结。领导者需要在适当的时间宣布结束,进入分享阶段。
◎辅导活动二 今天我戴高帽子
活动目的:发现自己的优点和他人的优点。
使用范围:学会赞扬、人际交往、自我意识、团体协作。本活动不仅能够使成员学会赞美他人,促进人际交往,还能通过他人的赞美增进成员的自我认识,增强自信心。
活动准备:一顶红色高帽子。
活动流程:
邀请一位小组成员带上高帽子,其他成员轮流称赞这位成员。
组内轮流进行,直到每位成员都被赞美过了。
建议分享讨论的问题
你对这个活动有什么感受?
被别人称赞时你有什么感受?
称赞别人时你有什么感受?
怎么称赞别人更有效?
活动注意事项:
可以根据小组人数调整赞扬的时间。
提醒大家赞扬的技巧,如赞扬要真诚、具体等。
领导者要做好赞扬每一位成员的准备,万一冷场的时候可以启发其他同学继续找优点来赞扬。
(三)工作阶段
1.工作阶段的工作目标和内容
工作阶段是解决团体问题的最好阶段。这一阶段的团体凝聚力进一步增强,成员彼此间的信任度增高,成员彼此关心和接纳,能面对真实的自己和他人,打破伪装,坦率地自我暴露,并能就他人的问题提供自己的建议和帮助。成员的表达积极而坦诚,成员间的冲突能够被较好地解决。一些成员开始将团体中得到的领悟和行为带到现实生活中去实践,并将实践感受再反馈到小组中,促进小组的讨论。
这一阶段的主要任务是:①探讨有意义的话题,促进成员领悟成长,以达成团体目标和任务;②促进成员进一步了解自己和表达自己,同时能以面质、支持、温暖的行为帮助其他成员;③鼓励成员尝试新的想法和行为。领导者在工作阶段需要激发和鼓励团体成员开展积极的讨论和互动,同时要确保讨论的话题保持在团体目标的相关范围内。
2.工作阶段常用的团体活动(www.daowen.com)
◎体验活动一 情绪能量纸
活动目的:通过在团体中的分享获得其他人给予的共鸣和支持;更清楚地了解、接受并整合自己的情绪,更好地面对未来。
使用范围:人际交往、情绪管理。本活动不仅可以使成员在分享和讨论中获得他人的支持和帮助,也有助于成员更好地梳理自己的情绪,接纳并管理自己的情绪。
活动准备:室内,最好有地毯或木地板,方便成员席地围圈而坐。单色的彩色纸,规格可以和A3纸差不多大小,红、黄、白、蓝、绿、紫、黑等各种颜色,深浅都有。彩色纸的数量一定要多于成员的人数,以便于成员挑选到适合自己的颜色。
活动流程:
团体成员和领导者席地围圈而坐。指导语:“我们接下来会和自己的情绪对话。请大家先回想自己最近半年来最主要的情绪。这里有很多彩色纸,有各种颜色,请大家根据自己的情绪类别、强烈程度等,选择一张合适的纸,这张纸就是你今天的情绪纸。”每个人选择自己的情绪纸。
待成员都选择好情绪纸后,依然围圈坐好,并把情绪纸摆放在自己面前,使内圈形成一个情绪纸圈。
请每个成员介绍自己为什么选择这张情绪纸,并说出一件具体的和情绪有关的事件。介绍时可以展示自己的情绪纸。其他成员可以提问。
如果领导者发现某成员所描述的情绪与其情绪纸不协调,或其强烈程度不匹配,可以问:“我听到的情绪与你手中的情绪纸有些不协调,你想重新换一张情绪纸吗?”
在大家都表达完之后,领导者:“我们现在都说了一个和情绪有关的故事。我不知道经过这样的分享,大家内心的情绪是否发生了变化?事情可能还是原来的事情,但仔细体会一下,内心的感受是否发生了变化?如果已经发生了变化,你可以重新挑选一张情绪纸。”
请重新挑选过情绪纸的人再次分享为什么重新挑选。
建议分享讨论的问题:
1.在这个活动中,你的感受是什么?你听到了什么?看到了什么?
2.情绪的实质是给我们行动的信号,这就是为什么我们的情绪纸是“能量情绪纸”。看着自己的能量情绪纸,看看它传递给自己的行动信号是什么?看看它给自己的能量是什么?
3.那些重新挑选过能量情绪纸的成员,你们有一些什么样的感受和想法?情绪为什么会发生变化?
活动注意事项:
1.时间为40~60分钟,人数不超过12人。
2.由于这个活动带有情绪整合的性质,所以只有在相互信任的团体中做才是安全的、有效的。它不适用于初期阶段的团体以及相互不熟悉的团体。
3.这个活动对领导者的要求较高。在决定是否做活动之前,领导者需要进行自我评估,确定自己是否能带领小组前进。
◎体验活动二 我要我追求
活动目的:促使成员体验把握机会的勇气和能力,学会表达自己的愿望和诉求,理解“机会面前人人均等”和“机会要靠追求”的意义。
使用范围:自我成长、人际交往。在这个丰厚的礼物面前,在机会面前,成员是追求还是放弃?本活动可以促使成员更好地认识自己、澄清自己的需求、为自己的未来做好规划,也可以促使成员在追求机会的过程中锻炼自己的能力。
活动准备:一份足以让每位成员心动的精美礼物,全体成员围成大圈坐。
活动流程:
领导者在全体成员面前展示包装好了的精美礼物,适度描述和诱导,提问:“谁想获得这份礼物?我只选6位竞争者。”
6位想得到礼物的成员将椅子向内移动形成小圈。
在外圈成员里挑选一位主持人,他将在听取内圈成员的陈述后,决定礼物归谁所有。
内圈成员分别陈述自己希望获得或者应当获得礼物的理由。
主持人决定礼物归属。获得礼物的成员向全体展示礼物。
主持人、获得礼物的成员、其他内圈同学、外圈同学讨论分享。
建议分享讨论的问题:
1.为什么你选择了要不要礼物?
2.谁的理由最打动你,为什么?
3.如何争取自己想要的东西?
4.如何理解“机会面前人人均等”和“机会要靠追求”?
活动注意事项:
对礼物的描述要真实而感性,具有一定的煽动性。为了调动大家的积极性,还可以适当增加“猜猜看礼物是什么”“希望礼物是什么”等小环节做铺垫。
有的成员在分享时可能出现负面认知和情绪,领导者要注意引导和鼓励。
(四)结束阶段
1.结束阶段的工作目标和内容
结束阶段是处理离别情绪、总结经验并将辅导效果进行维持和巩固的阶段。在这一阶段中,成员已经互相信任,对自我和他人的接纳度很高,更能彼此理解和支持,已经建立起团体之外的友谊。面对团体的结束,成员会表现出焦虑不安的情绪,担心团体和现实的差异,可能出现否认团体目标已经达到的状态,甚至出现行为倒退等。领导者要处理成员的这种情绪状态,鼓励成员看到成员之间建立起的团体之外的友谊,井将成员在团体过程中的感悟成长进行统合升华,从而促使成员在现实生活中积极行动,使辅导效果在现实生活中得到维持和巩固。
这一阶段的主要任务是:①全体成员回忆团体历程,梳理自己在团体中的感悟和收获;②领导者组织、评估、总结,使成员做好团体结束的心理准备;③鼓励成员支持会一直持续,鼓励成员在团体结束后保持联系,但澄清团体内外的差异;④鼓励成员在团体之外继续成长,保持新建立的认知和行为模式,维持并巩固团体效果。
2.结束阶段常用的团体活动
◎总结活动一 后背留言板
活动目的:使成员了解他人对自己的评价及祝福,真诚地给予他人评价和祝福。
使用范围:团体结束、自我意识、人际交往。本活动用于团体结束互送祝福,不仅可以通过他人对自己的评价增进成员对自身的认识,也可以通过此活动增加对他人的认识和理解,提高自己的人际交往能力。
活动准备:室内活动,每人1张A3白纸,别针数个,轻快的背景音乐。
活动流程:
领导者:“现在我们对彼此都有了一定程度的了解,下面我们来做一个后背留言板的活动。我给每位成员1张白纸,请大家在纸上写上自己的姓名和一句给留言者的话。然后用别针把白纸固定到自己后背上。”
成员写留言并固定白纸。
成员在背景音乐的伴随下,给其他成员在留言板上写出对他的评价和自己想对他说的话。
10分钟后活动结束。成员把自己的留言板卸下,阅读后组内分享。
建议分享讨论的问题:
1.大家最欣赏你哪些地方?不欣赏你哪些地方?
2.你认同他人的评价吗?
3.哪些评价是出乎你意料的?哪些问题你从未意识到,但他人却觉得很明显?
4.收到别人的留言,你有什么感受和想法呢?
活动注意事项:
1.领导者在开始活动前应强调这次活动需要大家真诚、客观、负责和善意。
2.鼓励成员打破交往界限,邀请他人写留言,避免只找熟悉的成员,或者只找同性别成员留言的情况。
◎总结活动二 我的收获
活动目的:总结活动感受、深化感受。
使用范围:结束活动、自我成长。本活动不仅能够使成员梳理在团体中的收获和感悟,还能促进成员将团体中的收获深化至现实生活,促进自我成长。
活动准备:每人1张A4纸、彩笔若干。
活动流程:
领导者:“我们的团体之旅即将结束了,相信大家在共同分享和成长的过程中都有许多感悟。下面请大家以写或者画的形式,将自己最大的收获、最深的感悟和最真的感觉定格在这张纸上,让我们留住这宝贵的思想火花。”
约10分钟时间完成。
建议分享讨论的问题:
1.在整个团体心理辅导过程中发生了什么?
2.你看到或者听到了什么?
3.你有什么感受?
4.你将如何带着这些感受去生活?
活动注意事项:
注意引导和鼓励成员将感受化作现实生活中的实际行动。
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