技术变革和规制变迁是他组织演化的影响因素,二者是外部的客观条件,不以企业的意志为转移,但对产业组织演化起到重要的作用。电视媒体要利用外部的技术革新弥补自身的不足,通过适当的发展策略在媒介融合中赢得主导地位,将属于他组织范畴的社会技术变革转化为自组织演化的动力,化被动为主动,推动电视媒体产业的跨越式发展。
电视媒体的品牌是受众对其内容和服务的认可,可以在其他领域产生迁移效应。电视节目是一种具有后验性的产品,即受众在收看节目之前是无法判断其优劣的。因此,为了避免浪费时间,受众在搜寻节目的时候往往会借助于一些要素来间接判断,如大众口碑、参与的人物以及出品方以往节目的质量等。电视媒体的品牌价值在于可以将受众以往的经验迁移到新推出的节目中,使其更容易选择和接受。电视媒体应该开拓多重传播渠道来承载优质的内容资源,使品牌效应迁移到新媒体领域。尤其是市场份额较高的卫视频道,更应该以此作为进军新媒体产业的突破口,实现跨媒体传播的多屏品牌效应。湖南卫视旗下的“芒果TV”视频网站就是其电视媒体品牌效应迁移的尝试。2014年4月湖南卫视为了使“芒果TV”成为其电视节目唯一的网络播出渠道,停止将所有节目分销给其他网站。两个多月后,“芒果TV”全网单日独立用户突破1 000万,网站单周点击量则超过1.7亿。另外,“芒果TV”也开发了手机应用,将影响力扩大到了移动互联网领域。
电视媒体作为传统媒体一直受到单向传播的限制,受众的实时参与和互动一直是电视媒体的短板,也是新媒体的优势所在。新媒体的出现并不是对电视媒体的替代,而是可以通过相互取长补短来成就媒体之间的融合与共赢。电视媒体可以利用新媒体技术改变单向传播的模式,并以此来为受众提供衍生服务,从单纯的节目平台转变为综合服务的提供者,从传统大众媒介的粗放型传播方式转变为可以满足每个消费者个性化需求的精准传播。如东方卫视与天猫商城的T2O[3]尝试。双方借助开年大戏《何以笙箫默》开创了“边看边买”的体验式赏剧方式。通过天猫客户端扫描电视台标就可以进入《何以笙箫默》的专属页面,上面有与电视节目同步的男女主角的服装、道具及植入广告商品,受众可以根据自己的喜好选择购买。此举不仅增强了消费者的参与热情,而且拉动了线上消费,是电视媒体与网络媒体的全新合作模式。另外,各大电视媒体纷纷与腾讯的微信合作,开展“摇电视”的服务。2015年央视春晚利用“摇电视”发红包,是该功能的首次试水。该尝试不仅使当年春晚成了历年观众参与度最高的一届,而且扩大了微信的影响力,也使发红包的广告主实现了很好的宣传效果,消费者也从中得到了实惠,可谓多方共赢。在此之后,“摇电视”的玩法更加丰富,包括:答题、竞猜、投票、购物等。电视媒体和网络新媒体的结合,克服了电视媒体“弱互动”的发展瓶颈,是媒介融合中共赢的典范。(www.daowen.com)
广告是包括电视媒体在内的大多数媒体最主要的收入来源。虽然很多新媒体试图利用自身的优势建立更多元化的盈利模式,但至今还没有一种方式能够撼动广告在媒体收入中的重要地位。我们根据经验认为电视广告对电视节目的收视会产生负效应,即广告时长越长,电视媒体的收视份额越低。事实上在优质节目内容的支撑下,适当提高广告时长是可以提高收入的。除了广告时长以外,广告主最看重的是广告投放的精准度。如果广告产品的目标消费者和电视节目受众重合度较高,广告会促成更多的实际购买行为。传统电视媒体所面对的受众是特性模糊的大众,即使在以明确的频道定位来细分市场后,只能实现大致的分众传播。广告主在投放广告的时候存在严重的信息不对称性,无法通过已有的收视率或收视份额等数据来考查广告带来的实际购买效果。借助新媒体,电视媒体可以掌握更多的个性化的受众特征,如视频网站或手机应用的注册用户资料等。通过建立用户数据库,实现以大数据为基础的广告投放传播,将广告主的诉求传达给目标受众,从而实现精准营销。广告主能够通过大数据了解收看广告的群体和企业目标客户的重合度,也可以通过网络购买的导入地址来确定客户的来源。另外,电视媒体可以开辟除了硬广告之外的其他广告模式,将广告巧妙地植入节目中,比如:《爸爸去哪儿》这档旅游亲子秀节目在选择拍摄地点的时候实际是在为景点做广告,其拍摄所到之处掀起了当地旅游的热潮。这种植入广告不易给受众带来反感,较容易被接受。利用大数据消除电视广告投放的信息不对称性,将软硬广告很好地结合,必将开辟电视广告的新纪元,增加广告收入与媒体的置信度。
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