2013年5月27日，豪华邮轮凌晨起火，上千名乘客被迫弃船登上救生艇，船员分发氧气面罩和救生衣。人群陷入恐惧，有人呕吐、哭泣、昏厥……美国豪华邮轮“海洋富丽号”27日凌晨的一场大火恰似电影《泰坦尼克号》的真实再现。幸运的是，尽管这艘豪华邮轮的后部被全部烧毁，但3 000多名乘客和工作人员无人受伤，连困在邮轮装配站长达四小时的游客也成功脱险。

据皇家加勒比国际邮轮公司称，“海洋富丽号”的火灾于当地时间凌晨2：50时发生，在两小时内扑灭，船上2 224名游客以及796名工作人员全部及时逃生。公司声明表示，“海洋富丽号”24日从美国巴尔的摩启航，展开7夜的航程。这艘长280米的邮轮27日航向巴哈马的可可岛时，船只靠港部位起火，事后被迫停靠巴哈马的自由港。目前事故原因尚在调查中，美国国家交通安全委员会在Twitter上称，将与海岸警卫队一起调查火灾起因。

“海洋富丽号”邮轮是国际邮轮行业中最早获得国际权威机构Det Norske Veritas“安全、环保证书SEP”的邮轮。该船由芬兰造船厂建造，总造价逾十亿美元。1996年该船进行了首航，最大载客量为2 446人，总吨位约74 000吨，船长916英尺，宽度为106英尺，吃水深度25英尺，平均航速达到22节，共有11层楼层。

事发时，邮轮上有2 224名乘客、796名工作人员。大火烧起来的时候，大部分乘客都在睡觉，工作人员叫醒乘客，并要求他们穿上救生衣，戴上氧气面罩，到指定的甲板集合，搭乘逃生小艇安全撤离。只有两名乘客因惊吓昏倒，一人有血压升高的迹象，另外一人则是在疏散过程中腿部抽筋，并无大碍。

乘客科尔曼称：“这是我遇到的最恐怖的事情。当救生艇被下降到水中，甲板上一片慌乱。”乘客沃伦说：“邮轮的甲板被烧得一片焦黑，看起来相当吓人。我一开始以为船要沉了。船员一直狂吼，叫我们赶快穿上救生衣。有人吐了，有人在哭，好多人瞪大了眼睛四处张望，惊恐全写在脸上。”乘客艾伦则表示，当时的情景简直就是电影《泰坦尼克号》的真实再现。

该公司说，火势在两小时内被扑灭，邮轮也被导向停靠自由港。事故没有造成人员伤亡，起火原因目前仍然不清楚。美国国家交通安全委员会在Twitter上称，将与海岸警卫队一起调查火灾起因。任职消防员的乘客戈斯称，有些客舱淹水了，走廊几乎整个早上都有烟味。但他赞赏所有工作人员的努力，称他们整夜未眠，一直处于紧急模式，面带微笑地为乘客提供食物和饮料。由于邮轮受损，接下来的行程已经取消。公司为所有乘客安排28日的飞机航班，以返回出发地点巴尔的摩。旅客都可以获得船票的全额退费，并且领到一张未来的船票。

这艘“海洋富丽号”是由全球第二大邮轮公司精心打造的梦幻度假邮轮。2012年5月才大幅改装过，船上的休闲娱乐场所主要有：双层3D电影院，图书馆，卡拉OK，篮球场，2个游泳池，6个按摩池，模拟高尔夫球场，慢跑道，攀岩墙，SPA护肤美容中心，流行服饰专卖店，海景健身中心，麻将扑克室，海景网络咖啡馆，专为单身旅行者设立的单身俱乐部。(www.daowen.com)

“海洋富丽号”邮轮上的其他乘客服务包括：24小时客舱服务，每天傍晚整理床铺，日用品店，免税精品店，美容院，干湿洗衣服务，岸上观光，邮政服务，保险箱，每日电讯及体育消息，保姆，宗教礼拜，电讯中心，可通卫星电话，上网。此外，船上还有完善的会议设施，如一个会议中心，7个预备会议室，配备有TV、VC邮轮救生与应急反应R、投影机、幻灯片播放机、演讲台、麦克风、VCD播放机、黑板等会议设备一应俱全。

（资料来源：钟晓雯.美国豪华邮轮着火，3000游客海上大逃亡.https：//www.guancha.cn/america/2013_05_29_147902.shtml，2013-05-29）

问题思考：

1.从本案例看邮轮火灾事故发生的原因有哪些？

2.邮轮火灾事故的预防措施有哪些？

3.你认为，邮轮火灾发生时，还可以通过哪些方式开展迅速求救和逃生？