高尚的思想品德是旅游行业对其从业者的共同要求，也是导游员应具备的基本素质之一。

（一）具有爱国主义意识

爱国主义是社会主义精神文明建设的重要内容。导游员工作在旅游业的窗口岗位，代表着国家或地区旅游业的形象，在行业精神文明建设中起着重要作用。具有爱国主义意识是对导游员从业的基本要求。导游员在向旅游者提供导游服务时，要自觉维护祖国的利益和民族的尊严。在导游工作中，导游员发扬爱国主义精神首先表现在要热爱祖国、热爱人民。在导游讲解中通过向旅游者介绍祖国建设所取得的辉煌成就，加深旅游者对中国的了解。其次表现在热爱祖国的悠久历史、灿烂的文化和壮丽的山河。在游览过程中，导游员要满怀激情，通过生动的讲解，向旅游者介绍中国五千年灿烂的历史文化，并提醒旅游者在游览过程中爱护景区的一草一木。当前，要宣传中国人民正在为实现“中国梦”而努力奋斗。

（二）遵守社会公德

导游员在日常生活和导游服务中要自觉遵守社会公德，讲究文明礼貌，要养成良好的生活习惯，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟。在导游讲解中用语文明，不宣传封建迷信的东西，不讲低级庸俗的故事，不开黄色玩笑，不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领旅游者到“黄、赌、毒”场所。(www.daowen.com)

（三）遵纪守法

遵纪守法是每个公民的义务，导游员作为旅游行业的形象和代表，更应成为遵纪守法的典范。导游员不仅要遵守旅游业的法规、规章和制度，严格按照《旅游法》《旅行社管理条例》《导游员管理条例》和《导游员管理实施办法》《旅游安全管理办法》《旅游投诉暂行规定》等法规规定从事导游服务工作，而且还要遵守国家的法律、法规，在导游活动中依靠法律武器，维护旅游者和自己的权利。

（四）具有敬业精神

导游工作是一种服务性劳动，要求导游员要有尽职尽责的服务意识和无私的奉献精神。导游工作是一项既“劳心”又“劳力”的脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，工作强度较大，没有吃苦耐劳的精神和恪尽职守的工作态度，是无法胜任导游工作的。导游员只有热爱自己的工作，刻苦钻研业务，不断进取，以高度的敬业精神对待自己的工作，才能努力为旅游者提供满意的服务。