班主任要通过具体的工作贯彻班级管理的理念，对班集体的发展和每个学生的成长进行有效的教育、帮助和引导。班主任工作头绪复杂，班级管理的内容与方法如下。

（一）了解和研究学生

学生是班主任工作的对象，对学生的教育没有一个固定的模式。因此，班主任的工作方法要灵活多样，根据不同的事项、不同的学生灵活选择工作方法，这样才能指导得法、教育有效。

1.了解和研究学生的内容

班主任了解和研究学生，可以从以下几个方面进行。

（1）了解和研究学生个人。包括了解和研究学生个人的思想品德状况、集体观念、劳动态度、人际关系、日常行为习惯、学习态度、学习成绩、学习方法、思维特点、智力水平、体质健康状况、个人卫生习惯、兴趣、爱好、性格，以及课外与校外活动情况等。

（2）了解和研究学生的群体关系。包括了解和研究班级风气、舆论倾向、不同层次学生的结构、同学之间的关系、学生干部情况等。

（3）了解学生的学习和生活环境。包括了解学生的家庭类型，家庭物质生活与精神生活条件，家长的职业、思想品德和文化修养，学生在家庭中的地位，家长对学生的态度等。

2.了解和研究学生的方法

（1）通过阅读学生的有关材料来了解和研究学生，包括阅读记载学生各种情况的登记表、统计表和学生活动成果记录表等。

（2）通过对学生本人或知情者的调查访问，从各个侧面间接地了解学生，可采用个别谈话法、问卷法、座谈法等。

（3）在自然条件下，有目的、有计划地对学生在各种活动中的行为表现进行观察。

（二）组织和培养班集体

班集体不是自发形成的，它有一个发展的过程。一般认为，刚组成的教学班，经过班主任长期、系统的组织和培养，可由松散的学生群体转变成健全的班集体。组织和培养班集体是班主任工作的中心环节。组织和培养班集体大致要经过组建、初步形成和发展三个阶段。

1.班集体的组建阶段

在新组建的班级中，同学之间、师生之间较为陌生，学生心里还没有班级的概念，群体松散，班级吸引力差，共同目标和行为规范尚未形成。在这一阶段，班级活动都依赖班主任直接组织和指挥。实践表明，班主任在这一阶段如果抓不紧，教育引导不力，组织管理不严，班级就很容易出现松弛、涣散的现象。因此，有经验的班主任都十分重视从以下几个方面进行新的班级组建工作。

（1）抓紧时间全面了解学生，尽快熟悉班级和学生的整体情况，注意发现、选择和培养积极分子。

（2）建立班级规章制度，对学生的学习、生活提出切实可行的要求。

（3）组织和开展班级活动，促进同学之间的交流，增进了解，提高班级的吸引力。

2.班集体的初步形成阶段

在班主任的引导和培养下，班集体出现了许多新特点，如同学之间彼此有了一定的了解，友谊加深；班级积极分子已涌现出来，集体有了骨干力量，班级核心初步形成。但是，这时的班集体还十分脆弱，班级行为规范尚未成为学生的共同需要，集体舆论还没有形成，班级目标还没有转变为全班同学共同自觉追求和行动的动力。针对这种情况，班主任应做好以下工作。

（1）把握住时机，积极向全班同学推荐干部人选，及时组建班委会，并通过精心指导和培养，逐步放手让学生干部自己组织开展班级工作，锻炼学生干部组织活动和独立工作的能力。

（2）注意继续扩大积极分子队伍，增强班级的凝聚力和号召力。

（3）重视班级规章制度的贯彻执行，培养学生自觉遵守班级行为规范的习惯，为形成良好的班风打下基础。

3.班集体的发展阶段

在前两个阶段工作的基础上，班级群体已形成班集体，其主要标志是，班集体有了一个较稳定的、团结的领导核心，班干部能独立开展各项工作；班级目标已成为学生个体的奋斗目标，班内学生是非观念增强，正确的集体舆论和班风已形成。不过，班集体形成并不等于班主任工作结束，班集体还需要进一步巩固和不断发展，班主任要根据班级情况提出更高层次的奋斗目标，争创优秀班集体；还要针对班内学生的不同特点，充分发挥学生的特长，从整体上提高全班学生的素质。

（三）协调校内外各种教育力量

班级是一个开放的系统，学生是在多种因素纵横交错的影响下成长的。班主任要对班级实施有效的教育与管理，就必须争取校内外各种教育力量的配合，与家长、团队干部、各科教师和社会有关方面紧密配合，形成教育合力。班主任应主要做好以下工作。

1.充分发挥本班任课教师的作用

一个人在求学过程中会遇到许多教师。学生的成长过程是多位教师通力协作教育的过程。班主任的职责之一就是协调所有任课教师的工作，充分发挥任课教师的教育力量。具体来说，班主任要做好以下工作。

（1）在班上形成尊师爱生的风气。

（2）定期联系任课教师，经常互通。

（3）调节各学科教育的负担，妥善做出全面的安排。

2.协助和指导班级团队活动

团队的性质、任务决定了它在班集体中的核心作用，班主任有责任指导团队活动。具体来说，班主任应当做好以下工作。

（1）协助团队组织制订工作计划，班级工作计划与团队组织工作计划要步调一致。

（2）帮助团队组织落实计划，为团队组织创造开展活动的条件。

（3）帮助团队干部提高思想认识和工作能力。

3.争取和运用家庭、社会教育力量

家庭和社会是学生成长的重要环境，班主任要积极争取家庭、社会对学校教育的支持，形成学校、家庭、社会一体化的教育力量。具体来说，班主任应做好以下工作。(www.daowen.com)

（1）定期对学生家庭进行访问，举行家长座谈会，接待家长来访，了解家长和学生的全面情况。

（2）充分利用家长的教育资源，将家长的各种教育条件化为共同搞好班级工作的教育力量。

（3）争取校外各种积极的教育因素，以弥补学校教育的不足。

本章主要是从班级、班级管理、班集体、班主任工作四个方面展开论述的。通过这一章的学习，了解了班主任工作的地位、作用、特点、内容及其方法，了解班级的功能与结构，班集体的特点与培养以及班级管理的特点，为班主任工作提供理论上和方法上的指导。

一、单项选择题

1.班级管理的主要模式有常规管理、平行管理、民主管理和（　　）等。

A.目标管理　B.终极管理　C.行动管理　D.分组管理

2.班级管理中进行目标管理，必须使目标具有（　　）。

A.明确性和指向性　B.管理性和指向性

C.可操作性和明确性　D.认同性和可操作性

3.下面选项中不属于班级管理方法的是（　　）。

A.调查研究法　B.行动研究法　C.情境感染法　D.心理疏导法

4.班主任既通过对集体的管理去间接影响个人，又通过对个人的直接管理去影响集体，从而把对集体和个人的管理结合起来的管理方式属于（　　）。

A.常规管理模式　B.平行管理模式　C.目标管理模式　D.民主管理模式

5.下列说法中，违背班主任应具备的基本观念的是（　　）。

A.每个学生都是独特的个体

B.学生是班主任的服务对象

C.评价方法多样化，注重量化评价与质性评价的结合

D.建设班集体只需管好班级中的优等生

6.下列行为中，不符合家访要求的是（　　）。

A.家访的目的是与家长交流信息，而不是“告状”

B.班主任态度要诚恳，尊重学生和家长

C.班主任要承担责任，为学生和家长提供帮助

D.要保证工作的有效性，只需针对问题学生进行家访

7.“每一个孩子都是一个潜在的天才儿童，要以多维度的、全面的、发展的眼光来评价学生”是（　　）理论学派的观点。

A.人本主义　B.多元智能　C.结构主义　D.科学发展

8.教育家赫尔巴特认为，教育的最高目的、教育的唯一工作与全部工作可以总结在这一概念之中——道德，进而他提出没有“无教育的教学”，这种观点说明实施班级活动的原则之一是（　　）。

A.针对性原则　B.自主性原则　C.教育性原则　D.实践性原则

9.下列选项不属于班级集体显著特征的是（　　）。

A.明确的共同奋斗目标　B.和谐的人际关系

C.相对稳定的学生群体　D.优良的班风和传统

二、材料分析题

1.某小学六（3）班是全校有名的乱班，上课纪律混乱，打架成风。班上有一名“在野学生领袖”，喜好《水浒传》中的人物，爱打抱不平，常常“为朋友两肋插刀”。打架时，只要他一挥手，其他人就蜂拥而上。班上正气不能抬头，班干部显得软弱无力，全班同学的学习成绩逐步下降。

问题：

（1）如何将乱班转化为优良的班集体？

（2）如何正确对待和教育转化“在野学生领袖”？

2.作为一名小学语文教师，我热爱我的工作，注意在学习中激发学生的学习兴趣，让他们主动参与到教学过程中来。但是，我感觉学生有的时候实在是太吵闹了。在讲课过程中，有的学生会在下面说话或插话；在自习或做练习时，有的学生会窃窃私语或自由地讨论问题；课堂讨论的时候更是难以把握，学生会争论不休；在课间休息时更是乱作一团。

问题：

如果你是这位教师，对于课堂吵闹的现象，你的基本态度和常规做法是什么？