活动描述

实际制作问卷前，对调查问卷的知识点进行学习，并梳理出设计问卷的步骤。

活动目标

①熟知设计调查问卷的原则。

②能用自己的语言解释“主题明确”，弄懂步骤间的逻辑关系。

③能在小组活动中说出自己设计问卷的工作思路，有不怕出错、不断修正的耐心，记录小组意见。

活动导图

活动口诀

问卷学习要深入，理论学习做铺垫。

设计原则须熟知，主题明确不能偏。

设计步骤不马虎，仔仔细细来推敲。

设计思路集智慧，不断修改再完善。

活动实践

要求：活动流程需用图片+文字的形式直观体现，文字和图片需控制在一个版面内。此部分每位同学都要实际地做一遍，确保内容无缺漏，顺序无错乱，结果无偏差。

1.活动准备

为了保证完成调研工作，下面需要从理论上进行学习，以指导实践活动。设计调查问卷的原则主要有以下几点。

（1）主题明确

根据调查目的确定主题，问题目的明确、重点突出。

（2）结构合理

问题的排序应有一定的逻辑顺序，符合被调查者的思维程序。

（3）通俗易懂

调查问卷要避免歧义，使被调查者一目了然，使之愿意如实回答。调查问卷中语言要平实，语气诚恳，避免使用专业术语。对于敏感问题应采取一定技巧，使问卷具有较强的可答性和合理性。

（4）长度适宜

问卷中所提出的问题不宜过多、过细、过繁，要言简意赅，回答问卷时间不应太长，一份问卷回答的时间一般不多于30分钟。由于电子问卷的普及，许多问卷的回答时间经常设置为5~10分钟。

（5）适于统计

设计时要考虑问卷回收后的数据汇总处理，便于进行数据统计处理。

2.活动流程

设计调查问卷要求组织者有实践经验、清晰的思路、一定的设计技巧以及不断试错和修正的耐心。基本步骤如下。

深刻理解调研计划的主题。(www.daowen.com)

决定调查表的具体内容和所需要的资料。

逐一列出各种资料的来源。

写出问题，要注意一个问题只能包含一项内容。

决定提问的方式，哪些用单项选择法，哪些用多项选择法，哪些用自由回答法，哪些需要做注释。

将自己放在被调查人的地位，考察这些问题能否得到确切的资料，哪些能使被调查人方便回答，哪些难以回答。

按照逻辑思维，排列提问次序。

每个问题都要考虑怎样对调查结果进行恰当的分类。

检查列出的问题，删除含义不清、无法选择的其他问题。

对问卷进行小规模的测试。

核对测试结果，修正问卷（图3-2-7、图3-2-8）。

制作电子问卷或打印调查问卷。

图3-2-7　对调查问卷进行修正

图3-2-8　修正后的问卷

通过理论学习、分析调查问卷设计步骤，小组成员在组内陈述学习情况，小组讨论后记录学习成果，如图3-2-9所示。

图3-2-9　小组讨论记录单示例

3.特别提示

随时做好文件备份，避免损坏与丢失。

活动评价

表3-2-2　深入了解调查问卷活动评价表

活动反思

①设计调查问卷的原则是否做到活学活用？

②调查目标是否明确，并能说出完整步骤？

③是否能做到不怕出错，主动修正？

活动拓展

查阅资料，明确单项选择和多项选择问题的适用场景。