（一）易引发事故的性格类型

在企业里，可以看到一些对待工作马马虎虎、干活懒散的人，在工作中往往是有章不循、野蛮操作。一些研究表明，事故的发生率和职工的性格有着非常密切的关系，无论技术多么好的操作人员，如果没有良好的性格特征，也常常会发生事故。具有以下性格特征者，一般容易发生事故。

（1）攻击型性格。具有这类性格的人，常常妄自尊大，骄傲自满，在工作中喜欢冒险，喜欢挑衅，喜欢与同事闹无原则的纠纷，争强好胜，不接纳别人的意见。这类人虽然一般技术都比较好，但也很容易出大事故。

（2）孤僻型性格。这种人性情孤僻、固执、心胸狭窄、对人冷漠，其性格多属内向，与同事关系不好。

（3）冲动型性格。这类人性情不稳定，易冲动，情绪起伏波动很大，情绪长时间不易平静，因而在工作中易忽视安全工作。

（4）抑郁型性格。这类人心境抑郁，由于长期闷闷不乐，精神不振，导致干什么事情都提不起兴趣，因此很容易出事故。

（5）马虎型性格。这种人对待工作马虎、敷衍、粗心，常引发各种事故。

（6）轻率型性格。这种人在紧急或困难条件下表现出惊慌失措、优柔寡断或轻率决定、鲁莽行事，在发生异常事件时，常不知所措或鲁莽行事，使一些本来可以避免的事故成为现实。

（7）迟钝型性格。这种性格的人感知、思维或运动迟钝，不爱活动，懒惰，由于在工作中反应迟钝、无所用心，亦常会导致事故发生。

（8）胆怯型性格。这种性格的人懦弱、胆怯、没有主见，由于遇事爱退缩，不敢坚持原则，人云亦云，不辨是非，不负责任，因此在某些特定情况下，也很容易发生事故。(www.daowen.com)

上述不良性格特征对操作人员的作业动作会产生消极的影响，对安全生产极为不利。但由于工种的不同以及作业条件的差异，发生事故的可能性也有很大差异。不过，从安全管理的角度考虑，平时应对具有上述性格特征的人加强安全教育和安全生产的检查督促。同时，尽可能安排他们在发生事故可能性较小的岗位上工作。而对某些特种作业或较易发生事故的工种，在招收新工人时，必须考虑与职业有关的良好的性格特征。

（二）性格的可塑性与安全

人的性格可以因经历、环境、教育等因素而改变。在经历、环境、教育因素的影响下，人可以不断地改善不良性格，培养优良的性格特征。经历，尤其是给人以强烈刺激的经历，对性格的改变可以产生相当大的作用。例如，重庆某化工厂里，制酸工人唐某，以敢冒险、胆大而闻名全厂。在工作时，他经常不遵守操作规程，打赤膊抱盛酸的玻璃瓶，同组的工人都不敢与他合伙干活。有一次，他在“大胆”操作时被硝酸严重烧伤双脚，经半年的治疗才基本康复。经过这次事故，唐某总结了经验教训，在工作中严格遵守操作规定，前后判若两人，这就是性格上发生了变化。

当然，在生产活动中，并不是每个人都得亲身经历一场事故之后才去注意改变不良性格，而应该把别人的事故当作一面镜子，检讨自己在性格等方面是否与肇事者有相似的不良品质，引以为戒，克服缺点。

在良好性格的形成过程中，教育和实践具有重要的意义。一个人的性格具有相对稳定性，不是一朝一夕就能改变的。为了取得安全教育的良好效果，对性格不同的职工在进行安全教育时应该采取不同的教育方法：对性格开朗、有点自以为是，又希望别人尊重他的职工，可以当面进行批评教育，甚至争论，但一定要坚持说理，就事论事，平等待人；对性格较固执，又不爱多说话的职工，适合多用事实、榜样教育或后果教育方法，让他自己进行反思和从中接受教训；对于自尊心强，又缺乏勇气性格的职工，适合先冷处理，后单独做工作：对于自卑、自暴自弃性格的职工，要多用暗示、表扬的方法，使其看到自己的优点和能力，增强勇气和信心，切不可过多苛责。

（三）性格与安全管理

企业生产的安全管理是保证安全生产的关键环节。安全管理需要考虑工人性格的因素。在一些危险性较大或负有重大责任的工作岗位，应对上岗人员进行性格上的认真了解。对具有明显不良性格特征的人应坚决调离。对于留下来的人员，也应该常与他们接触，了解他们的思想状况和性格变化。

应该特别注意的是：大胆与轻率、果断与武断、谨慎与胆小属同一倾向的性格特征，不像勇敢与胆怯、慎重与鲁莽这类对立倾向的性格特征那样界限分明而容易区分，有时会侧重其倾向性而忽略其优劣的界限以及潜在的发展趋势。企业生产管理，特别是安全管理，要重视对这类同向性格特征的区分，避免因辨识失误导致严重的后果。