（一）意志的概念

意志是自觉地定目的，支配和调节自己的行为，克服各种困难以达到预定目的的心理过程。正是有了意志，人才可能在纷繁复杂的环境中主动提出目的，主动采取行动来积极地改造外部世界以满足自身的需要。意志的产生与社会活动有着密切的关系，社会活动对意志的产生提出了需要也提供了可能。

（二）意志行动的特征

人的意志总是与行动紧密联系的，所以把受意志支配的行动称为意志行动。意志行动的特征主要表现在以下三个方面。

1.有明确的目的

离开了明确的目的就谈不上意志。冲动的行为、盲目的行为，都是意志薄弱的表现。一个意志坚强的人，在工作目的明确后，意志既能激励他采取达到目的所必需的行动，又能制止他不符合目的的行动。所以，衡量一个人的行动是不是意志行动，首先要看他的行动是不是有明确的目的。

2.与克服困难相联系

意志行动是有目的的行动，而且目的的确定与实现通常会遇到种种困难，因此，克服困难的过程也就是意志行动的表现过程。一个人如果在生活中形成了不利于安全的习惯，如酗酒、工作时与人讲话、行车走路时玩手机等，要想克服这些习惯，除了明确工作的目的以外，用意志行动克服困难，杜绝这些不利于安全的行为也是很重要的。因此，意志的坚强程度是以克服困难的程度为标志的，人在行动中克服的困难愈多愈大，表现出来的意志也就愈坚强。(www.daowen.com)

3.以有意动作为基础

人的行动不论如何复杂、如何多样，都是由许多简单的动作构成的。人的一切动作可分为无意动作和有意动作两大类。无意动作是指无条件反射活动，如眨眼、打喷嚏、手被刺痛马上缩回等。有意动作是指在生活实践中学会了的动作，它们是有目的、有意识的，既是意志行动最简单的表现，又是一切复杂意志行动的基础和必要的组成部分。人只有掌握了一系列的有意动作，才有可能根据目的去组织、支配、调节、组成复杂的意志行动，实现一定的目的。例如，某员工为达到保质保量完成工作任务的目的，需要努力克服困难，而这种意志行动就必须以在工作中会看、会听、会做等一系列的有意动作为基础，没有这些有意动作的参与，意志行动就无法实现，目的也不能达到。

（三）意志行动的基本阶段

意志行动既然是有目的、有意识的，那么，意志行动的过程就包括对行动目的的确定和行动计划的制订，以及采取保证达到目的的行动两个阶段，即采取决定和执行决定两个阶段。

采取决定阶段决定意志行动的方向和行动的方法、步骤，是完成意志行动不可缺少的开端。决策是一个过程，它不是一瞬间完成的，而是有着丰富的心理内容，充分体现了人的意志品质。行动的决策包含着动机的斗争、目的的确定、行动方法的选择和计划的制订等。

执行决定阶段是意志行动的关键阶段，是使意图、愿望、计划和措施付诸实施的阶段。意志行动只有经过执行决定阶段，才能达到预定目的。优良的意志品质，也正是在克服内外困难的实际斗争中锻炼和培养起来的。