设计阶段品质管理WBS主要分解为6个过程，如图4-3所示。

（1）设定品质项目值

对于设计阶段的目标来说，项目结束后给客户提供的最重要的成果物之一就是设计书。因此要根据设计难度来确定设计书的错误密度，用戴明PDCA圆环品质推进手法来提高式样书品质。如前所述，本阶段是系统开发的前期阶段，因此评审非常重要。

（2）制订评审计划与团队

根据项目进度制订式样书评审计划，组建评审团队。评审团队一般如图4-4所示。设计组长一般是评审组长；品质管理员在每个小组评审时至少参与一次，根据品质情况给予相应的意见。必要时，数据库设计者也需要一起参与评审。

图4-3 设计阶段品质管理WBS分解方法

图4-4 设计阶段项目内评审团队

（3）设定与实施品质项目检查表

本阶段品质项目检查表参照附录A1以整理出适合本工程的品质检查表。

（4）实施评审(www.daowen.com)

根据计划进行式样书评审。注意在正式评审之前，设计者必须做好自我评审，对于不明白的或者不确定的式样，一定要进行确认。

在评审时，对于意见、质问、问题点、改善点等都要进行记录，对其中不明白的要及时确认。另外，如果项目组长发现有共通的问题，则需要记入周知一览进行管理。

（5）实施分析与改善

品质责任者根据评审进度，对错误管理表里登录的错误情况进行定量与定性分析，来确定是否需要进行再评审。

（6）品质判定会议

对本阶段品质管理工作进行总结与汇报：对品质注入阶段作业的推进方法、设计作业结果、结果的改善情况、PDCA改进圆环实施情况等进行评价与指正。

在实际操作时，要注意以下事项。

①品质会议一般都由PM来主持。

②PM在品质会议上要汇报本阶段的各种品质数据及改善措施，用于说明本阶段品质有保障，因而可以进入下一阶段。

③会议记录一般由品质管理员来负责。