信息分析成果的类型(项目建议书、可行性分析报告、调查报告等成果)因目标市场的信息需求而异,为此,企图构建一套具有普遍意义的通用评价指标体系是难以实现的,比较折中的办法就是,根据信息分析成果的一般特征、共同结构、目标客户的信息需求设计一套通用的指标,在评价实践过程中,按照特定信息产品的现实情况再适当删减必要的指标。
目前,我国在信息分析成果评价方面的研究还不多,还没有一套完整的专用评价指标体系。为了能够科学地指导信息分析成果的评价工作,本书在此总结出一些通用指标。
(1)针对性。
针对性是指信息分析成果要满足特定客户的信息需求。具体说来,信息分析成果的针对性主要体现在信息分析过程、信息分析成果的表现形式、信息分析成果的内容特征等方面,从实际情况出发,为用户提供一个量身定做的信息分析成果。当然,某些信息分析成果的针对性在用户消费之前是模糊的,在这种情形下,就要考虑借用课题的针对性进行间接评价。信息分析成果的针对性越强,其评价也越高。
(2)成熟度。
成熟度主要体现在信息分析成果表现的逻辑性和成果内容的分析水准。信息分析成果表现的逻辑性是指论证是否充分、推理是否严谨,以及成果表现思维是否流畅,充分反映了信息提供商的信息分析能力。另外,信息分析成果内容的分析水准是指文字是否流畅、用词是否准确、内容是否具有吸引力。信息分析成果的逻辑性和分析水准与评价指数成正比。
(3)加工度。
加工度主要体现在信息加工的难度和深度两个方面,对于加工难度的评价可以从成果本身的复杂程度来衡量,包括行业进入壁垒、研究方法的筛选和成果提供形式等难易度;对于信息加工深度来讲,信息分析人员针对某一研究课题是否揭示了内在原因,是否挖掘出真正的内涵,决定了信息分析成果的加工度高低。加工度越高,对信息分析成果的评价越高。
(4)准确性。
准确性是指成果内容的可靠、准确程度。准确性越高,成果的评价越高。成果内容的准确性与所选课题的准确性、所搜集的原始信息的准确性、信息加工整理和研究能力、成果制作水平以及信息分析人员的工作态度有很大的关系。
(5)效益性。(www.daowen.com)
效益性是指信息分析成果在促进国民经济和社会发展、在满足用户信息需求方面产生的效益的大小。效益越高,成果评价越高。信息分析成果产生的效益总是嵌于其所服务的经济活动或其他活动所产生的效益之中,并且涉及科技、经济、社会和环境几个方面。然而,信息分析成果的经济效益的实现往往依附着其他的经济活动,比如信息交换、版权交易、信息咨询等经济活动,因此在衡量经济效益时要区分效益是由哪些经济活动带来的。
(6)新颖性。
新颖性是指信息分析成果与国内外同行业同类成果相比较的水平。总体看来,信息分析成果的新颖性主要体现在选题和方案两个方面,因此,作为评价小组成员,在评价时要清楚其指标的内涵,着重分析成果的选题是否新颖、方案是否创新等方面。新颖性越强,成果的评价越高。
(7)创造性。
创造性是指信息分析成果中是否增添了原始信息中没有体现出来的有用信息。比如对事物发展的未来趋势做出了准确预测、对问题提出了真知灼见、对方案进行了令人信服的论证等。在保证成果的准确性的前提下,创造性越高,成果的评价越高。
(8)时效性。
时效性是指成果具有时效性。事物发展变化越快,信息分析成果的时效性就越强。因此,信息分析人员必须准确定位研究对象,迅速地收集、加工、整理和分析研究信息,提高信息分析工作的效率。从信息分析选题到交付客户花费时间越短,信息分析的成果评价就越高。
(9)其他指标。
如信息分析成果所含信息量的大小、成果的制作质量、用户的评价等指标。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。