信息分析人员通过分析和提炼,形成有针对性的总结、汇编、结论、意见和建议等。这些总结、汇编、结论、意见和建议都必须编写成相应的文字、声像或计算机数据库形态的信息分析产品,并作为信息分析的成果直接提供给用户参考使用。用户正是通过阅读、利用信息分析产品来得到信息分析人员帮助的。
根据信息分析活动的任务和服务对象的不同,信息分析产品有不同的类别之分。目前,国内对信息分析产品类型划分的角度很多,尚未达成共识。我们主要根据产品的内容及其制作特点,将信息分析产品划分为消息类产品、数据类产品和研究报告类产品,如表2.2所示。
表2.2 信息分析产品类型比较表
续表
2.4.1.1 消息类产品
消息类产品是最常见的一类信息分析产品,其主要任务是负责跟踪监视和及时报道特定领域的国内外发展的最新水平、动向和趋势,具有明显的推荐性质,颇受各级领导部门的欢迎。它是通过对大量国内外相关信息的精心挑选、鉴别而提炼得来的,它将其中最为重要、影响深远的信息以最快速简洁的方式报道给有关用户。消息类产品的内容主要是报道国内外科学技术和国民经济发展状况,某一学科、某一专业出现的新进展、新苗头、新方向等。它要求文字简明扼要,一般要求在500~800字,一事一报,及时向用户提供国内外科学技术、生产建设、科学管理、市场动态等方面的动向和最新信息。它的服务对象主要是领导机关、管理部门的领导、决策人员和有关部门的专业人员。
消息类产品除了零星的动态报道之外,还有专门对某一问题作简要的汇总、判断和动态分析,常见的形式主要有快报和动态两种。
消息类产品尽管比较简单,但它反映情况极为迅速,能帮助领导和相关专业人员及时了解最新信息。因此,它的作用是其他类型的信息分析产品无法替代的,而编写消息类产品自然是信息分析机构的一项经常性工作。
2.4.1.2 数据类产品
数据类产品是信息分析部门在日常积累和全面调查的基础上,综合汇总各国或一国、一地区有关某些学科、专业、产品、机构或人员等的情况,经过加工整理和分析研究而形成的一种资料汇编性成果。它以资料丰富、全面、系统、准确见长,用户据此可以方便、清楚地了解有关方面的基本概况、发展水平和动向,以及国内外、单位内外的差距。编写数据类产品是信息分析部门的一项重要业务。这类产品的类型很多,主要包括:
(1)年鉴。
年鉴有综合性年鉴和专业性年鉴之分,一般是概括一年之内与年鉴主题内容有关的各种事物发展的状况或某些方面的重要资料汇编或数据统计等。综合性年鉴搜集资料范围广,涉及专业领域多,反映多行业多专业领域在某一年内的动态。如《上海年鉴》《中国统计年鉴》等;专业性年鉴只刊载某一专题领域的年度总结、资料汇编等,如《中国农业年鉴》《国际贸易年鉴》等。年鉴由于资料丰富,而且往往是连续逐年编辑出版,所以有较强的参考价值。
(2)手册。
手册是简要概述某一学科、专业或领域的基本知识,罗列有关数据、计算公式以及专业机构等内容的数据类报告。手册也有综合性手册和专业性手册之分。前者大多是有关政治、时事、文化学习以及生活等方面的基本知识,如《世界人文地理手册》《各国国家机构手册》等;后者又分为两种,一种是提供某一专业领域基本知识的手册,如《物理学手册》《大学数学手册》等;另一种是实际工作需要查阅的以常用数据为主的资料性手册,如《机械设计手册》《五金交电化工商品实用手册》《导弹结构强度计算手册》等。
(3)要览、指南。
这类资料主要是关于某一行业或某一专业领域的机构的简要介绍或名称大全,内容涉及这些机构的地址、负责人、工作人员数量和构成比例、生产管理能力、产品种类和产量、研究经费、主要研究方向等。如《日本大学研究所要览》《中国高新技术开发区企业名录大全》《中国租赁行业大全》等。
(4)人名录。
人名录主要介绍所收人物的姓名、籍贯、生卒年月、生平简历、主要贡献等。它有综合性人名录和专科性人名录之分。有专供查找已故历史人物的回溯性人名录和供查找当代人物的现时性人名录之分。如《中国社会科学家名录》《解放军将帅名录》等。
(5)数据库。(www.daowen.com)
数据库是一种一次输入多次多形式使用、便于计算机处理与检索和远程电讯传递的信息集合。它标志着信息分析报告的编写、传递和提供给用户利用的手段走向现代化。发达国家数据库的发展异常迅猛,近年来,我国也涌现出一大批信息分析方面的数据库。
数据类产品作为信息分析的成果形式一般是专门提供给特定范围的用户使用的,但当这类数据的使用价值很大,以致能提供给社会公众参考利用,并且这种公开利用不会损害其特定范围用户的利益时,它可以公开正式出版或向社会开放。这时,数据类产品就转化为工具性文献,它既可作为开展相关的信息分析活动的基本素材,也成为社会各界人士查找原始资料、常用术语和数据的工具。
2.4.1.3 研究报告类产品
研究报告类产品是围绕某一课题,在一定的时空范围内,全面系统地搜集文献资料,有时还需搜集实物样品和进行社会调查,然后对搜集和积累的信息进行系统整理和分析研究得出结论而撰写的一种信息分析报告。根据课题提出者的要求与分析研究的深度,研究报告可分为综述性研究报告、述评性研究报告、预测性研究报告、评估性研究报告、背景性研究报告等。
(1)综述性研究报告。
综述性研究报告(简称综述)是指针对某一领域在某一段时间内的大量素材进行归纳、整理、分析、加工而形成的一种信息分析报告。它的特点是对所涉及课题的有关数据、情况和资料作客观的概括性描述,基本上不加编写者本人的见解,不提具体的建议,但有素材取舍倾向。
用户通过阅读综述可以用少量的时间和精力,获得大量的信息和数据。综述能帮助用户了解这一课题领域的国内外发展水平和趋势、存在问题及解决办法。有助于他们确定主攻方向,制定工作规划和决策。英国伦敦科学政策咨询委员会(Advisory Council on Scientific Policy in England)对3201位物理学家和化学家所进行的调查资料表明,90%以上的人在最初几个月的研究时间里总是首先查阅综述,一半以上的人把综述视作较之文摘或会议论文更为实用的最新报道。诺贝尔奖获得者、英国理论物理学家齐曼甚至认为,原始的论文还是粗糙的,只有经过综述研究才能上升为真正的理论。[20]
根据具体内容的不同,综述可分为综合性综述、专题性综述和文摘性综述3类。综合性综述是指对某一学科或专业的情况作出综合叙述;专题性综述是指对某种技术、某种产品所作的综合叙述;文摘性综述是指把某一学科、专业或专题在某段时间内发表的文献内容扼要摘录出来,它既有一般综述浓缩原始文献内容的作用,又能起到文摘索引的作用。在国外,带有500~700篇参考文献的综述文章并不罕见。
(2)述评性研究报告。
述评性研究报告(简称述评)是指针对某一研究对象,全面系统总结各种有关情况、观点和数据,并结合有关政策进行分析评价或提出建议而形成的一种信息分析报告。述评的特点是述、评结合,要求述得充分,评得恰当,既要指出课题的当前水平、动态、存在问题,又要指出发展前景和可能会遇到的困难。述评除有一般综述的内容之外,需要有评论性的文字,它要求对课题的历史、现状、动向、先进性、可靠性、可行性、发展趋势等进行对比、分析、评价,并提出编写者自己的观点与看法。述评有综合性和专题性之分,前者总结和评价某学科或某专业的总体情况;后者则是针对某一技术、设计、工程或产品等具体问题进行综合评价。述评性研究报告一般包括“述评”“评述”“考察报告”“专题报告”“水平调查”等,如美国的《信息科学与技术年度评论》。
述评性研究报告是一种比综述性研究报告更高级的信息分析产品,对决策者和管理者确定业务发展方向和制定工作规划,对专业人员解决业务问题,对科研人员选择课题立项和研究方向等都有一定的指导意义。高质量的述评常常是确定部门或系统的工作路线和政策的重要依据。
(3)预测性研究报告。
预测性研究报告是针对某个课题的发展前景或趋势进行的科学推测而形成的一种信息分析报告。撰写合格的预测性研究报告有相当的难度,它一般需要搜集大量的数据,进行现状调查和文献调查,运用逻辑思维方法和数理分析方法,建立数学模型,并借助于电子计算机等现代技术手段,有时还要求信息分析人员充分发挥科学想象能力。预测性研究报告的内容一般包括推测研究对象的发展方向、发展规模、可能会出现的问题,以及未来发展中各环节之间的关系变化甚至准确时间等。预测性研究报告的名称常取为××展望、××预测、××趋势、××前景等,如“世界人口展望”“能源资源预测”等。
预测性研究报告重在由已知信息推出未来信息。目前,预测研究已发展成为一门独立的学科——预测学,国内外都有专门的研究机构从事各类社会、经济、科学技术和军事等领域问题的预测工作。近年来,我国各级信息分析机构逐渐介入这一领域,开始联合或独立完成各种预测研究并产生了一定数量的高质量预测性研究报告。
(4)评估性研究报告。
评估性研究报告是在掌握有关课题的大量已知信息的基础上,运用现代评估技术,对课题的水平、方案、能力、效益等进行分析评估所形成的一种信息分析产品。这类产品的种类很多,如水平评估、方案评估、能力评估、效益评估、可行性研究、实力比较等。评估性研究报告的目的不在于由原生信息推出事物发展变化的未来状态,而是为了方案(项目、人才等)优选,或为了准确把握现状。因此,这类产品在对原生信息做出必要阐述后,应将重点放在比较上,只有比较才能得出结论。
(5)背景性研究报告。
背景性研究报告是针对某项具体的专门任务而展开的相关背景信息的研究所形成的一种信息分析产品。背景性研究报告在国外,特别是在日本比较流行。背景性研究报告的主要目的是为了使任务的顺利完成有一个宽广的、全面的参考基础,常用于规划与战略的制定、出访与外交谈判等重大活动之中。
信息分析产品类型很多,上面我们所列举的仅仅是目前信息分析实践中常见的一些类型,对于既定的信息分析课题,究竟以何种形式提交信息分析成果是一个值得关注的课题。
传统的信息分析成果主要表现为以文字为主的文本形式,这种状况已不能适应迅速发展的现代信息社会的需要。在信息技术的支撑下,信息分析成果已经突破了单一的文本形式,集图、文、声于一体的多媒体形式的产品正在不断涌现,并逐渐发展壮大。信息分析产品的载体形式正在向多样化方向发展。
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