(一)病毒查杀能力
病毒查杀的能力是衡量网络版杀毒软件性能的重要因素。用户在选择软件的时候,不仅要考虑可查杀病毒的种类数量,更应该注重其对流行病毒的查杀能力。很多厂商都以拥有大病毒库而自豪,其实很多恶意攻击都是针对政府、金融机构、门户网站的,并不对普通用户的计算机构成危害。过于庞大的病毒库会降低杀毒软件的工作效率,同时也会增大误报、误杀的可能性。
(二)对新病毒的反应能力
对新病毒的反应能力也是考察防病毒软件查杀病毒能力的一个重要方面。通常,防病毒软件供应商都会在全国甚至全世界建立一个病毒信息收集、分析和预测的网络,使其软件能更加及时、有效地查杀出的新病毒。这一搜集网络体现了软件商对新病毒的反应能力。
(三)病毒实时监测能力
对网络驱动器的实时监控是网络版杀毒软件的一个重要功能。在很多单位,特别是网吧、学校、机关中,有一些老式机器因为资源、系统等问题不能安装杀毒软件,就需要使用这种功能进行实时监控。同时,实时监控还应识别尽可能多的邮件格式,具备对网页的监控和从端口进行拦截病毒邮件的功能。
(四)快速、方便的升级能力
只有不断更新病毒数据库,才能保证防病毒软件对新病毒的查杀能力。升级的方式应该多样化,防病毒软件厂商必须提供多种升级方式,特别是对于公安、医院、金融等不能连接到Internet的用户,必须要求厂商提供除Internet以外的本地服务器、本机等升级方式。自动升级的设置也应该多样。
(五)智能安装、远程识别(www.daowen.com)
对于中小企业用户,由于网络结构相对简单,网络管理员可以手动安装相应软件,只需要明确各种设备的防护需求即可。对于计算机网络应用复杂的用户(跨国机构、国内连锁机构、大型企业等)选择软件时,应该考虑到各种情况,要求能提供多种安装方式,如域用户的安装、普通用户的安装、未联网用户的安装和移动客户的安装等。
(六)管理方便,易于操作
系统的可管理性是系统管理员尤其需要注意的问题,对于那些多数员工对计算机知识不是很了解的单位,应该限制客户端对软件参数的修改权限;对于软件开发、系统集成等科技企业,根据员工对网络安全知识的了解情况及工作需要,可适当开放部分参数设置的权限,但必须做到可集中控制管理。对于网络管理技术薄弱的企业,可以考虑采用远程管理的措施,把企业用户的防病毒管理交给专业防病毒厂商的控制中心专门管理,从而降低用户企业的管理难度。
(七)对资源的占用情况
防病毒程序进行实时监控都或多或少地要占用部分系统资源,这就不可避免地要带来系统性能的降低。例如,一些单位上网速度太慢,有一部分原因是防病毒程序对文件过滤带来的影响。企业应该根据自身网络的特点,灵活地配置企业版防病毒软件的相关设置。
(八)系统兼容性与可融合性
系统兼容性是选购防病毒软件时需要考虑的因素。防病毒软件的一部分常驻程序如果与其他软件不兼容,将会带来很多问题,比如引起某些第三方控件无法使用,影响系统的运行。在选购安装时,应该经过严密的测试,以免影响正常系统的运行。对于机器操作系统千差万别的企业,还应该要求企业版防病毒能适应不同的操作系统平台。
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