随着知识经济时代的来临，国际竞争日趋激烈，世界各国都将教育改革作为促进国家发展的重要战略，教师培训在教育改革中的意义日益凸现出来，教师成为教育改革成败的关键。因此，要发挥情感型领导模式的作用，领导者必须了解教职工的基本情况。教职工的基本情况包括以下几个方面：

1.教学工作情况

主要指教师按照《教师教学规范》，完成备课、上课、课外作业的布置与批改、课外辅导、学生学业成绩的评定等教学基本环节的情况。不仅要了解教师教学工作的数量，更要了解教师教学工作的质量，即教师的教学能力和教学效果。教师的教学能力主要包括了解和研究学生的能力、钻研和组织教材的能力、组织教育教学活动的能力、良好的语言表达能力、敏锐的观察能力和客观的教学评价能力。目前学者对于教师教学效果评价的研究主要集中在评价的目的、内容、主体、方法等方面，而对评价实施的程序、机制、学生学习效果的评价研究较少；部分学校在实施中存在着评价目的功利化倾向、反馈机制不健全等问题，评价指标体系的科学性有待提高。领导者在评价教师教学效果的过程中，必须淡化评价目的的功利性倾向，进一步兼顾评价目的全面性，建立评价是为了促进师生全面发展的现代评价观，充分发挥各评价主体的作用；重视对学生学习效果的评价，实现以学评教；建立科学、系统、操作性强的评价指标体系，做好评价后的效能追踪，改进评价反馈机制。

2.管理工作情况

主要指管理人员履行教育教学管理职责、班主任承担班主任工作、教辅人员承担教学服务的情况。教育教学管理人员在履行管理职责的过程中，要热爱本职工作，牢固树立服务意识，增强责任感，努力提高服务水平；具有高度的责任感和严谨的工作态度，工作认真、细致，主动、负责，优化管理方式、创设良好教学氛围，科学做好决策谋划，提高管理工作效率

班主任是班级的组织者、教育者和指导者，在班级建设中行使着多种职能，扮演着多种角色。班主任的基本职责是保护学生的身心健康，促进学生的全面发展；全面负责班级的管理工作，组织和指导开展各类班级活动；协调和整合校内外各种教育力量，协调与任课教师、学校其他部门和班级、社区、家庭的关系。(www.daowen.com)

教辅人员是指学校中从事实验室管理、网络维护、学生辅导、图书馆工作等辅助教学工作的服务人员，他们工作任务烦琐，肩负的压力也不小。一方面，教辅人员应对自身进行准确合理的角色定位，强化服务意识，提高服务能力，做好本职工作；另一方面，学校领导者应正视教辅人员的现实处境，不断完善管理制度，激发教辅人员的工作积极性，充分发挥其职能作用，促进学校教育质量稳步提高。

3.教学研究情况

随着教育事业的不断发展，教师必须充分认识到教学研究的重要性，明确教学研究是自己的“分内工作”，增强教学研究的意识，注重教育思想观念的更新，加强与相关人员的交流合作，提高教学研究的针对性与实用性，通过教学研究不断提高教学质量。因此，教学研究工作也属于教师的基本情况之一。

4.身心健康状况

有学者运用分层抽样的方法，随机抽取天津部分高校340名教师进行问卷调查，采用t检验和单因素方差分析法进行数理统计分析，发现被调查的高校教师健康状况不佳，59%的教师处于躯体及心理亚健康状态，73%的人感到工作压力较大。[27]可见，关注教师的身心健康状况非常重要。但是，社会需要高质量的学校，家长期望高水平的教师，而教师对于把每个孩子都培养成优秀学生常常感到力不从心，这种来自社会高期待与现实低定位的大碰撞以及教师追求自我价值实现的困惑，使教师的身心遭受无尽的煎熬，导致教师身心健康状况普遍令人忧虑。领导者应该关注教师的身心健康状况，努力维护教师的身心健康，为教师营造和谐宽松的精神家园。