正如本文在引言中所讲，虽然学者们围绕沟通和教师的组织认同进行了不少研究，但很多研究都是针对沟通气氛和沟通内容和组织认同的关系来进行的，有关沟通满意感和组织认同的针对性研究并不多。Nakra的研究虽然证实了沟通满意感和组织认同之间的关系，但其并没有考察不同来源沟通满意感的影响。

对于利益相关者的界定，已被广为接受的定义是“利益相关者是指那些能影响组织目标的实现或被组织目标的实现所影响的个人或群体”。从这个定义出发，本研究在群体讨论的基础上，把教师的利益相关者界定为领导、学生、家长和同事四个方面，从而对教师的沟通满意感进行考察，并在此基础上，考察了沟通满意感对于教师的组织认同和心理健康的影响。结果发现，来自领导和学生的沟通满意感对于教师的组织认同水平和心理健康具有显著的影响（P＜0.05），而在所有来源的沟通满意感中，来自同事的沟通满意感对于教师的组织认同水平和心理健康具有最强的预测作用（P＜0.01），但来自家长的沟通满意感对于教师的组织认同水平和心理健康没有显著的影响（P＞0.05）。上述结果一方面证实了Nakra的研究结果，但与Nakra的研究相比，本研究的特点在于没有简单地考察被试的总体沟通满意感，而是基于利益相关者理论，将教师的沟通满意感从来源方面进行了区分，进而对教师沟通满意感与其组织认同水平的关系进行了考察。本研究的结果表明，不同来源的沟通满意感对于教师的组织认同水平的预测作用是不同的，进而发现，沟通满意感的这种来源效应也体现在对于教师心理健康水平的预测之中。这一结果不仅支持了本研究的假设，同时也证明了采用相关利益者理论区分不同来源来进行教师沟通满意感测量的重要性。我们也发现，来自家长的沟通满意感对于教师的组织认同水平和心理健康的预测作用不显著（P＞0.05），这可能是家长处于教师所在组织—学校之外，家长与教师的沟通频率不高、深度有限的缘故。(www.daowen.com)

总之，教育管理和学校管理部门应该创设条件，促进教师和学生家长和学校领导之间的沟通和交流，增进相互理解和相互支持，而学校的领导者应该从自身出发，积极发动自上而下的沟通，创造和谐的沟通氛围，进而提高教师的组织认同和心理健康水平。