理论教育 观众管理:加强组织与教育,维护比赛秩序

观众管理:加强组织与教育,维护比赛秩序

时间:2023-10-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:加强对观众的组织管理与教育,不仅是保证比赛顺利进行的必要措施,也是充分发挥竞赛社会功能的客观要求。还有观众对裁判的判罚不公而引起的轰动,进而会出现乱骂裁判或敲砸公共设施等行为。大型体育赛事能吸引成千上万的观众到场观看,如何对各类人员进行有效的管理与控制,是大型体育赛事组织与管理面临的重大课题。轻则给予警告,严重者将给予经济处罚甚至进行刑事拘留,并追究其相应的法律责任。

观众管理:加强组织与教育,维护比赛秩序

体育竞赛本身是一种紧张激烈的对抗,比赛双方又各自代表一个地区或一个国家,易于引起各自观众的共鸣,同时,比赛的结果往往具有不确定性,有时瞬间就可能产生两种截然相反的结局。加强对观众的组织管理与教育,不仅是保证比赛顺利进行的必要措施,也是充分发挥竞赛社会功能的客观要求。

(一)竞技赛场易发生的事故

1.观众引发的安全事故。体育比赛的场馆作为公共场所是禁止吸烟的,一般在场馆的指定区域内要设立吸烟区。如管理不严,则会有少数违规吸烟者,甚至会乱扔烟蒂,将成为公共场所诱发火灾之隐患。还有观众对裁判的判罚不公而引起的轰动,进而会出现乱骂裁判或敲砸公共设施等行为。再则,在双方啦啦队为各自喜欢的或崇拜的运动队或运动员鼓劲加油时,也会出现相互起哄、争吵和对骂,甚至发展为打架斗殴事件,如欧洲球迷闹事事件就属于这一类。

2.突发性事件引发的安全事故。在观看竞赛过程中,时常会出现一些突发件事件。如因骚乱引发的人群过密难以一时撤离而发生的挤踩灾难性事故;有犯罪分子的违法行为或恐怖活动对体育场馆的安全危害、公共场所人为纵火等原因而影响场馆安全的事件;还有地震暴雨飓风自然灾害引发的灾难性事故。

(二)加强安全管理方法

加强对观众的管理,要依靠社会各方面的力量,其中包括行政、教育、宣传、公安、司法、消防等诸多部门。对体育竞赛现场观众的安全管理措施有:

1.加强对管理和服务人员的安全培训,强调以预防为主的安全管理原则

通过培训,使竞赛管理和服务人员认识到安全的重要性,认识并熟悉安全管理制度,提高管理服务人员,贯彻以预防为主的自觉性,并提高处理安全事故的能力。培训的内容应涉及设施安全、人员安全、消防安全、治安安全等方面。强调以预防为主,还应该注意总结经验,摸索规律,找出容易发生安全事故的地点和时间,以便及时发现事故的苗头,采取相应防范措施,防患于未然。(www.daowen.com)

2.做好门票的销售、分发和出入口的疏导工作

体育场馆举行比赛期间,人流量较大,一是观众(占人流的90%以上),二是运动员和表演人员,三是工作人员(管理人员、裁判员、记者、来宾等)。大型体育赛事能吸引成千上万的观众到场观看,如何对各类人员进行有效的管理与控制,是大型体育赛事组织与管理面临的重大课题。在比赛开始前和结束后,能否迅速疏散现场观众,这将反映出承办单位组织管理能力水平的高低,通常的做法是在比赛开始前,组织大量人员,做好提前售票、提前入场的方案。比赛结束后,严格控制车流、人流,使其多渠道、多层次、多形式地进行有序疏导分流。

3.充分利用各种渠道,加强对现场观众的宣传教育

大型体育比赛时,通过传媒(电视、报纸或网络等)早期对观众进行安全知识性教育。观众观看比赛,可以通过赛场海报、通知等方式,进行比赛场馆安全通道介绍、观众进出场馆注意事项、急救电话使用和突发性事件应对方法的公告;如制作和布置赛场示意图、指示牌、标志牌(物)。场地示意图一般安装在赛场的入口处,指示牌、标志牌可按照其指示、标示的内容设置,安放要牢固。标明赛场的主要场地、通道、出入口、重要建筑物、公园、服务区、主要交通站点等,用不同的颜色加以区分。

4.加强法制管理,及时制止和惩处严重违纪者,保证竞赛的顺利进行

对于影响、破坏比赛秩序的有关人员。轻则给予警告,严重者将给予经济处罚甚至进行刑事拘留,并追究其相应的法律责任。

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