规划沟通管理的重要成果物为沟通管理计划。沟通管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何对项目沟通进行规划、结构化和监控。它的典型信息有干系人的沟通需求、需要沟通的信息、发布所需信息的时限和频率、负责沟通相关信息的人员、将要接收信息的个人或小组、传递信息的技术或方法等。该计划包括：

（1）干系人的沟通需求。

（2）需要沟通的信息，包括语言、格式、内容、详细程度。

（3）发布信息的原因。

（4）发布信息及告知收悉或做出回应的实现和频率。

（5）负责沟通相关信息的人员。

（6）负责授权保密信息的个人或小组。

（7）传递信息的技术或方法，如备忘录、电子邮件或新闻稿。

（8）为沟通活动分配的资源，包括时间和预算。(www.daowen.com)

（9）问题升级程序，用于规定下层员工无法解决问题时的上报时限和上报路径。

（10）随项目进展，对沟通管理计划进行更新与优化的方法。

（11）通用术语表。

（12）项目信息流向图、工作流程、报告清单、会议计划等。

（13）沟通制约因素，通常来自特定的法律法规、技术要求和组织政策等。

沟通管理计划还可包括关于项目状态会议、项目团队会议、网络会议和电子邮件信息等的指南和模板。沟通管理计划也应包含对项目所用网站和项目管理软件的使用说明。

制订沟通管理可能需要更新的项目文件有项目进度计划、干系人登记册。