1．事先分派

在某些情况下，可以预先将人员分派到项目中。这些情况常常是：由于竞标过程中承诺分派特定人员进行项目工作，或者该项目取决于特定人员的专业技能，如表9-2所示。

表9-2　项目人员分配表

2．谈　判

人员分派在多数项目中必须通过谈判协商进行。例如项目管理团队可能需要与以下人员协商：

（1）负有相应职责的部门经理。目的是确保所需的员工可以在需要的时间到岗并且工作到任务完成。

（2）项目执行组织中的其他项目管理团队。目的是适当分配稀缺或特殊的人力资源，多个项目都需要这些稀缺的人力资源。如同组织中关系学的重要性一样，管理团队影响他人的能力在人员分配协商中起着十分重要的作用。例如，一个部门经理在决定把一位各项目都抢着要的出色人才分派给哪个项目时，除考虑项目的重要紧急程度外，也会权衡从项目中能得到哪些回报。

（3）外部组织、卖方、供应商、承包商等。项目经理通过协商谈判获取合适的、稀缺的、特殊的、合格的、经认证的或其他诸如此类的特殊人力资源。特别需要注意与外部谈判有关的政策、惯例、流程、指南、法律及其他标准。

在人员分派谈判中，项目管理团队影响他人的能力很重要，如同在组织中的政治能力一样重要。例如，职能经理在决定把杰出人才分派给哪个项目时，将会权衡各竞争项目的优势和知名度。

3．招　募

当执行组织缺少内部工作人员去完成这个项目时，就需要从外部获得必要的服务，包括聘用或分包。

4．虚拟团队

虚拟团队为团队成员的招募提供了新的途径。虚拟团队可以被定义为有共同目标、在完成各自任务过程中很少有时间或者没有时间能面对面工作的一组人员。现代沟通技术如基于Internet的Email、QQ群、微信群或视频会议使这种团队成为可能。通过虚拟团队的形式可以：

（1）在公司内部建立一个由不同地区员工组成的团队。

（2）为项目团队增加特殊技能的专家，即使这个专家不在本地。

（3）把在家办公的员工纳入虚拟团队，以协同工作。(www.daowen.com)

（4）由不同班组（早班、中班和夜班）员工组成一个虚拟团队。

（5）把行动不便或残疾的员工纳入团队。

（6）可以实施那些原本因为差旅费用过高而被忽略的项目。

虚拟团队也有一些缺点，例如，可能产生误解、有孤立感、团队成员之间难以分享知识和经验、采用通信技术也要花费成本等。

在建立一个虚拟团队时，制订一个可行的沟通计划就显得更加重要。可能需要额外的时间以设定明确的目标，制订方案以处理冲突，召集人员参与决策过程，并与虚拟团队一起通力合作，以使项目成功。

5．多标准决策分析

（1）制订出选择标准，并据此对候选团队成员进行定级或打分。可用下列标准对团队成员进行打分：

① 可用性。团队成员能否在项目所需时段内为项目工作，在项目期间内是否存在影响可用性的因素。

② 成本。聘用团队成员所需的成本是否在规定的预算内。

③ 经验。团队成员是否具备项目所需的相关经验。

④ 能力。团队成员是否具备项目所需的能力。

⑤ 知识。团队成员是否掌握关于客户、类似项目和项目环境细节的相关知识。

⑥ 技能。团队成员是否具有相关的技能来使用项目工具，开展项目执行或培训。

⑦ 态度。团队成员能否与他人协同工作，以形成有凝聚力的团队。

⑧ 国际因素。团队成员的位置、时区和沟通能力。

（2）根据各种因素对团队的不同重要性，赋予选择标准不同的权重。