创建工作分解结构有如下5种常用的方法：

1．模板参照法

许多应用领域有标准或半标准的WBS，它们可以当作模板参考使用。例如图5-2是某软件企业进行项目分解的WBS模板，本图仅作为参照实例，不代表任何特定项目的具体分解标准，而且也不是唯一参照模板。

图5-2　WBS模板

2．类比法

虽然每个项目是唯一的，但是WBS经常被“重复使用”，在类比法（Analogy Approach）中，会使用一个类似项目的WBS作为起点。例如，从每个阶段看，许多项目有相同或相似的周期和因此而形成的相同或相似的工作细目要求。可以采用类似项目的WBS作为参考，一些企业会保存一些项目的WBS库和一些项目文档为其他项目的开发提供参照，因此可以选择一些类似的项目作为参考来开发WBS。

3．自顶向下法

自顶向下方法采用演绎推理方法，这是因为它沿着从一般到特殊的方向进行，从项目的大局着手，然后逐步分解子细目，将项目变为更细、更完善的部分，如图5-3所示。

图5-3　自顶向下方法

自顶向下方法需要有更多的逻辑和结构，它也是创建WBS的最好方法。使用自顶向下方法来生成WBS，要从项目最大的条目开始，并将它们分解为低层次的条目，这一过程要将工作精炼为更加具体的层级。如果WBS开发人员对项目比较熟悉或者对项目大局有把握，可以使用自顶向下方法。在日常生活当中，你可能已经不自觉地使用过自顶向下的工作方法。例如，当你决定要购买一辆小汽车时需要首先确定买哪种类型的汽车：运动型多用途车、赛车、轿车、小型货车。然后考虑能够买得起什么车，什么颜色等，这个思维过程就是一个从主要问题逐渐细化到具体问题的过程。

4．自底而上法(www.daowen.com)

自顶向下方法从一般到特殊的方向进行，而自底而上是从特殊向一般方向进行的。在自底而上法（Bottom-up Approach）中，团队成员首先尽可能多地辨清与项目有关的具体任务，然后聚集这些具体任务并将其汇总成总体性的活动或WBS中更高的层级活动。如图5-4所示。

图5-4　自底向上方法

采用自底而上方法开发WBS时，可以将可能的任务都写在便条上，然后将它们粘在白板，这样有利于观察和研究任务之间的关系，然后按照逻辑关系层层组合，形成最后的WBS。

5．心智图（思维导图）法

有些项目经理喜欢使用心智图法来帮助构建WBS。心智图法（Mind Mapping）是一种结构分解的技术，通过从一种核心理念发散出来去结构化思想和想法。心智图法不是将任务列成清单或立即试图构建任务结构，而是让人们写下甚至用非线条方式画出心智图。它是一种更加可视化、结构限制少、先定义后再组织任务的方法，可以发挥个人的创造力，并提高团队的参与度和士气。

图5-5所示显示了如何使用心智图法来为IT升级项目制作WBS。中心的圆圈代表整个项目，从中心辐射出的4大主支每支代表WBS的主要任务或层级1条目。在使用和制作此心智图的人中，不同人在项目中扮演不同的角色，以此来帮助确定项目的任务及WBS结构。从主任务“更新库存”中分离出来的是两个子任务：进行实物盘点及数据库升级。“进行实物盘点”下的子任务是3个更细的子分支，标记为建筑A、建筑B及建筑C。直到想不出还有什么工作需要做了，团队才会不再继续增加分支及条目。

图5-5　心智图样本

在使用心智图技术开发出WBS条目及结构后，你可以将有关信息转换为如前所述的图表形式。图5-6所示就是依据图5-5中的心智图构建的WBS图。

图5-6　心智图相应的WBS图表形式