1．确定项目团队的结构

确定最能满足项目目标和约束的团队结构。工作内容包括：

（1）确定所开发的产品的风险。

（2）确定可能的资源需求以及资源的可用性。

（3）建立基于工作产品的责任。

（4）利用组织过程资产，考虑时机、约束和可能影响团队结构的其他因素。

（5）体现对组织共同愿景、项目共同愿景、组织标准过程和组织过程资产应用于团队结构的理解。

（6）识别可选的团队结构。

（7）评估可选方案，选择团队结构。

2．建立与维护项目团队

1）按照团队的结构建立和维护团队

（1）选择团队的领导人。

（2）为每个团队分配责任和需求。

（3）给每个团队分配资源。

（4）创建团队。

（5）周期性的评估和修改团队的构成和结构，最大程度地满足项目的需求。

（6）当团队领导人变更或者团队成员发生重大变化时，评审团队的构成和其在整个团队结构中的位置。

（7）当一个团队的责任发生变化时，对团队的构成和任务进行评审。

（8）对整个团队的绩效进行管理。

2）项目团队的建立

在立项申请后，开始组建项目团队，并进行项目团队中核心团队任命。核心团队全权代表项目团队全面统筹及监管项目自启动到发布的运行过程。

3）项目团队的维护

每个具体人员承担项目角色和职责后，不可能完全符合规划的人员配备要求，因此可能要对人员配备管理计划进行变更；改变人员配备管理计划的其他原因还包括晋升、退休、疾病、绩效问题和变化的工作负荷。从项目开工到发布阶段整个项目生命周期由团队核心全权统筹负责，项目完成后，项目团队宣告解散。

4）项目团队的建设

项目团队的建设是培养团队成员的能力及团队成员之间的交互作用，从而提高项目绩效。目的在于：(www.daowen.com)

（1）提高团队成员的技能，以便提高其完成项目活动的能力。

（2）提高团队成员之间的信任感和凝聚力，以通过更多的团队协作提高生产力。

项目团队的建设通过实施团队内部的培训、奖励与表彰等多种形式体现。

5）项目团队的管理

跟踪团队成员的绩效、提供反馈、解决问题、协调变更事宜以提高项目绩效。随着项目的开展，角色与岗位的互配性或其他相关原因都会导致团队项目成员的新增和调整，都属于人力资源变更，需做好变更管理记录。

6）项目团队的解散

项目团队的解散分为正常解散和异常解散两种情况。正常解散是项目（产品）研发任务顺利完成，项目团队完成历史使命而宣告解散；异常解散是指项目（产品）撤项或转向情况下的项目团队的解散。

7）项目团队的授权与决策

在项目的各个阶段决策点给项目团队分配资源并授予团队对该产品开发过程中所有具体事务执行上的决策权，以保证项目团队获得充分授权。获得充分授权的项目团队决策过程是一种集体决策行为，确保产品过程决策更具效率及效果。

3．获取人力资源的依据

1）项目人力资源计划

人力资源计划包含的基本内容如下：

角色和职责：角色和职责定义了项目需要的人员的类型以及所需要的技能和能力。

项目的组织结构图：组织结构图提供了项目所需人员数量及其汇报关系。

人员配备管理计划：人员配备管理计划和项目进度一起确定了每个项目团队成员工作时间段，以及有助于项目团队参与的其他重要信息。

2）事业环境因素

当招募（即获取）人员时，还要考虑事业环境因素，如：

（1）现有人力资源情况，包括可用性、能力水平、以往经验、对本项目工作的兴趣和成本费率。

（2）项目实施单位的人事管理政策，如影响外包的政策。

（3）项目实施单位的组织结构。

（4）集中办公或多个工作地点。

3）组织过程资产

参与项目的一个或多个组织可能已有管理员工工作分配的政策、指导方针或过程。这些过程资产可用来帮助人力资源部门和项目经理招募、招聘或者培训项目团队成员。