理论教育 康养旅游住宿服务:主题客房特点

康养旅游住宿服务:主题客房特点

时间:2023-10-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:功能性、文化性、差异性、舒适性、体验感是康养主题客房的主要特点。康养主题客房的差异性还表现在高质量的消费对象上。康养主题客房由于具有特别的功能和鲜明的文化特色与个性特征,除少部分猎奇者以外,吸引来的消费者绝大多数是对健康养生特别重视,生活品质较高的客人。康养主题客房作为一种创新性产品,配套齐备、功能显著,设备保养优良、使用方便、服务专业,目的就是为了确保住宿的舒适性。

康养旅游住宿服务:主题客房特点

康养主题客房是酒店、民宿或其他住宿业态依据康养文化主题与康养功能需要,进行专门的设施设备与用品的配置,通过空间平面布局、家具布置、灯光设计、色彩搭配、陈设装饰等环节的艺术处理,彰显康养功能,营造出独特的文化氛围,凸显康养文化主题的客房。功能性、文化性、差异性、舒适性、体验感是康养主题客房的主要特点。

(一)功能性

康养主题客房除具备常规客房的休息睡眠功能外,它还有一个更重要的功能就是健康养生功能,作为健康养生与旅游住宿的完美结合体,康养主题客房通过配置专门的设施设备,加上巧妙的空间设计和艺术化的灯光色彩搭配,更加强化健康养生功能,方便实现养身、养心、养神的健康养生目的。

(二)文化性

康养主题客房均是围绕康养大主题下一个子文化而设计与呈现的,其立足于生态康养文化、康体运动文化、中医药文化、国学和民俗文化、艺术文化中的某一个文化主题,通过家具的材质与风格,地毯或其他地面铺设材质的图案、花纹、色调精心设计,墙面色调选择、相应的文化主题元素点缀,特色布草与床上装饰物,特色的灯饰造型,介绍或反映康养主题文化的图书、杂志等阅读物,介绍康养主题文化的饭店专用电视频道,以及主题化、仪式化的进房、夜床服务、送餐服务等诸多方面来凸现康养主题文化,增加康养主题文化氛围,强化客人的入住体验。

(三)差异性(www.daowen.com)

康养主题客房往往运用多种艺术手法,通过空间、平面布局,光线、色彩,陈设与装饰等多种要素的设计与布置,烘托出某类康养主题的文化气氛。如个性十足的康养功能性设施设备,艺术挂画、工艺品摆件,依据康养主题文化专门设计的浴衣、睡衣拖鞋,仪式感极强的创意性服务,等等,都与常规酒店不一样,存在着很大差异。康养主题客房的差异性还表现在高质量的消费对象上。康养主题客房由于具有特别的功能和鲜明的文化特色与个性特征,除少部分猎奇者以外,吸引来的消费者绝大多数是对健康养生特别重视,生活品质较高的客人。他们选择入住康养主题客房,除体验相应功能外,他们更注重精神上的享受与共鸣。

(四)舒适性

康养主题客房的舒适性就是住店客人不用操心,样样有人安排妥当,无论是提供的服务还是环境,都让人感到舒服、周到、轻松、安全,有家的感觉。舒适性可分为知觉舒适性和行为舒适性两种:知觉舒适性是指环境刺激引起的视觉、听觉、嗅觉、肤觉舒适程度,它是人们行为和知觉舒适性的综合感受;行为舒适性是指环境行为引起的舒适程度。康养主题客房作为一种创新性产品,配套齐备、功能显著,设备保养优良、使用方便、服务专业,目的就是为了确保住宿的舒适性。

(五)体验感

康养主题客房是一种功能化、个性化的康养住宿产品,空间划分合理,环境舒适,风格独特,服务到位,让每个客人都能有一种处处受到尊敬、处处受到关怀的感觉。房间里配置精良的康养功能设施设备和较完善的配套服务为住店客人提供了场景式的康养文化消费空间,充分满足客人的个性化需求,让住店客人具有多感官的体验。

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