（一）目的性

养身、养心、养颜等是康养旅游者出游最主要的目的，他们在住宿方面的要求，主要体现在康养服务上，接待企业须配备专业的服务团队。例如，配备心理咨询师、专业瑜伽教练、理疗按摩师等；在客房设计方面，客房内应增设康养空间，提供专业的康养服务项目，如足疗、按摩、瑜伽等，给客人丰富的养生住宿体验，满足旅游者的康养需求。

（二）品质化

康养旅游住宿不同于传统旅游住宿，传统旅游住宿只需满足游客基本的睡眠要求即可，而康养旅游住宿企业还需配备康养设备设施以为客人提供高效、优质的康养服务，使客人在康养过程中能获得身心健康的住宿体验。因此，在服务项目、服务内容、服务方式上，要能够满足游客个性化、多样化的需求，这就对硬件设施的配备及服务人员的服务质量提出了更高的要求。

（三）主题化(www.daowen.com)

旅游者的康养旅游目的各异，要求住宿空间能满足各类康养需求，这就要求住宿设施不再是传统酒店业的统一的设施设备，而是根据不同康养主题设计的各式各样的客房产品，如以养心为主的禅修类客房，以康体为主的中医理疗保健类客房等，这样才能给旅游者提供多种多样的住宿体验。

（四）个性化

康养客人除对接待企业的硬件设施要求高，对客人私密性要求高，对服务的要求也更高。为了满足顾客多样化需求，康养旅游住宿企业在个性化方面做足了文章。如上海阿纳迪酒店，是上海第一家以注重睡眠为主题的城市奢华养生酒店（见图1-1）。酒店在客房中除了配有蒸汽眼罩、血压计、精油之外，还配备有多达15种枕头的“枕头菜单”，供客人选择。纷繁多样的服务设施，也给服务人员提出了更高的要求——既可以进行传统的客房清扫等服务，又要掌握人体康养知识，还要能引导和帮助客人完成康养客房体验和康养设施的使用。