1、说话的艺术

人内心状态的外部表现首先是面部表情，其次才是身体的各种姿态。它根据各种情绪、 感觉与兴趣而定。一个从内心所发出来的姿态，要比繁琐的规则好得多。

姿势不是某件衣服，也不是一个死板的动作。而是由你的内心感觉表达出来。你不可能将其变成一种模型，这不但是单调，而且是可笑的举动。有些人说话说到激动时，或是心情快乐时，常挥舞着两手。有人因心情苦闷，忍不住握着拳头，紧紧地靠在自己的胸前。而当愤怒的时候，更不免举拳猛击，但是这种动作和表现姿态，都是以自然和灵活为表现力。

很多演说家的姿态就像戏剧小丑一样，十分古怪可笑。但他们都是出自内心的表现，无论笨拙还是灵活，我们都不必去批判他们。因为姿态决不是口才训练的主要科目，它是帮助口才更动人的一个助手。

掌握了正确使用手势的黄金法则，则有助于演讲的成功

一个人在发表意见或是演说时，对于手的安放问题，就成了一个很值得关心的问题。究竟两只手应该怎么放置呢？如果有可能，最好忘掉它们，让其自然地垂直在身体的两边。万一你实在是讨厌它们，觉得简直有些累赘，不妨把双手放在背后(记得不可放在口袋里)。

总之，你的情绪必须安静，不可将过多的注意力转向了两手，更不必顾虑听众会留意到你手的位置。其实手的位置才是演说者不必多加留意的问题，你应当集中注意真情的流露， 而将两手作为帮助你真情流露的工具。这工具越放得适当，在需要应用它们的时候，就越可以立刻派上用场。千万不可故意用两手去玩弄自己的衣服，那更会使听众转移注意，实在是一种愚拙的行动。

以下这几条有关姿态应当注意：

(1) 不要重复姿势，任何一种姿势，重复时间长了会令人觉得乏味。

(2) 做手势的时候，不要只从肘部做起，这样会使人感觉你的手势不自然；

(3) 不要把姿势结束的太快。譬如当你伸出手指指着前方时，这可以帮助你说话的语气， 所以不可立即把手缩回，最好等到说完了，再缩回。

(4) 要想保持姿势的自然，是必须经过一定的练习。刚开始这种练习时，会觉得很苦甚至有些勉强。不过练习时间长了，便可以渐渐成为自然了。(www.daowen.com)

(5) 需要注意的是，勿让你的动作或姿势，减低听众对你说话的注意力。许多人的动作过火，反而使听众的注意力都转移到他的动作上去了。

2、说话的态度：

说话的态度是谈话技巧的最基本原则，态度不是指你的行动，而是说话本身。因此你必须留心自己的话有什么应该值得注意的地方。当你跟别人闲谈时，用不着装成十分正经的样子，只要一切顺其自然就好。

为了使说话态度自然，还有一种方法，就是把自己当作一位讲师。你的说话，正和对一般学员讲解一样，别人只会尊敬你的意见，不必有什么恐惧，更不用担心什么，自己心中的思想就让它自然地流露出来，这种说话方式一定可以非常自然的。

许多人学鸟叫声学得十分逼真，几乎使你听不出那是人模仿出来的，却总无法令你感动。 但如果听到树上的鸟叫声，立刻会令你感动，觉得有一种说不出的愉快，这就是因为自然和不自然的分别了。如果你能让自己的情绪激动，流露出自然真情。那么你的说话，才可以格外动听，让人感动。

3、肢体动作语言：

肢体动作也是一种语言。从你在别人眼中出现，一直到你开口之前，这一段时间，你都在说话，只是并非用口来说。在你开口之前，你的眼睛、动作甚至全身都在表达着某种意思。 这些你所表现的东西，会使人准备听你说话，或是不想听你说话，对你产生敬意或是恶感。 所以在开口之前的这段时间要特别注意。

在你开口之前，你必须用你身体的全部，向听的人传达你对他们的敬意与好感，暗示出你要说的话的重要性和性质。不只是在演说的时候如此，平时说话也是这样。即使在闲谈的时候，把你的座位向对方移近一点；或者在众人之中，选择一个良好的位置；或者采取一个不寻常的姿势，只要你做得自然得体，对你的言语都会有很大的帮助。

咿啊乱叫不算是说话，乱挥乱舞不算是手势。不自然的手势，会招致许多人的反感，造成交际的障碍。优美动人的手势常令人心中充满惊喜。非常柔和温暖的手势会令人心中充满感激。非常坚决果断的手势，好像具有千钧力量。各种不同的手势传递着不同的信息。如让坐、表示默契、或是谈话过程中，手势成为了谈话的一部分，可以加强我们的语言力量，丰富语言的色调。

美国著名的心理学家威廉.詹姆斯，曾写过一段话：“动作好像是跟着感觉的，但实际上动作和感觉是同时发生的，所以我们直接用意志去纠正动作，也就是间接去纠正了感觉。例如我们失掉了愉快，唯一的恢复方法，便是快活地坐起来，主动说话，愉快就似乎已经和我们同在一处了。如果这办法还不能达到效果，那便不再有别的方法了。所以，当我们感觉到勇敢时，我们就会真得变成很勇敢。用我们整个意志去达到目的，是用你的勇敢去代替惧怕的最好方法。不过，你必须先准备好一切动作，否则恐将仍旧不易生效。假使你要讲一些话， 在充分想了后，就该立刻走出来，先作半分钟的深呼吸，因为多吸一些氧气，可以增加不少勇气。你吸足了气，你便能支持住自己。