在旅游活动中，尤其是民俗旅游中，与当地居民接触也是很重要的旅游体验。旅游者希望能接触到更多的当地居民，品尝“原汁原味”的民俗文化。而当地居民由于经济落后，以及求富心切的心理作用，也希望通过发展旅游获得经济利益，提高他们的收入水平。为了满足外来旅游者的需求，同时也为了满足自身的经济诉求，当地传统文化可能就会逐渐变成一种劣质的表演，失去原有的性质，因此，破坏在所难免，矛盾也就产生了。另外，当地居民对旅游者的态度也随着旅游发展阶段的不同而发生变化。旅游业发展之初，当地居民由于从旅游者那里获得了利益从而对其表现出很大的热情。然而随着当地旅游业的进一步发展，旅游者不断涌入带来了一系列负面影响，如破坏当地环境，物价上涨等，当地居民开始表现出不满和抱怨。特别是旅游旺季时，大量旅游者的出现使旅游目的地变得拥挤不堪，给当地居民的生活带了很多不便，而且旅游者所享受的一些特殊服务和设施也让他们感到不满。尤其是面临着利益分配严重失衡的情况时，他们会认为拿自己世代人赖以生存的自然和文化环境换取那么点利益是不值得的，因此，他们对发展旅游便失去了好感，甚至会做出一些破坏性的活动。但是，当地居民在旅游目的地形象的确立中扮演着重要的角色，既是形象的传播者，也是形象的主体，他们的态度和行为直接影响了旅游者的旅游体验质量以及对旅游目的地的感觉和印象。

以上主要分析了旅游目的地各利益相关者之间的关系。事实上，他们之间的关系远非这么简单。随着一些旅游目的地发展阶段的不断深入，影响旅游发展和受旅游发展影响的旅游目的地利益相关者也逐步浮现，利益相关者之间的关系更加复杂多变了。他们之间矛盾的焦点主要是由利益分配不均衡引起的。利益分配不均会导致他们中的弱势群体的心态失衡，从而会降低他们参与旅游活动的积极性。但是旅游业是一个综合性产业，它的发展需要各方面的支持和参与。因此在旅游竞争日益加剧的情况下，旅游目的地如何才能生存下去呢？这就体现了整合旅游目的地各利益相关者力量的作用，正所谓“团结就是力量”。他们应该意识到合作的重要性，而合作能否成功的关键在于各利益相关者的价值取向是否一致。如果一致的话，就会增加合作的可能性；相反，如果他们的价值取向不一致则可能带来冲突。因此，规划管理者（尤其是地方政府部门和旅游企业）的任务就是要找出各利益相关者的共同目标，秉着共同受益的原则来促进协调与合作，组成一个和谐的发展联合体，而不能只顾自身利益而漠视甚至是牺牲他人的利益，这样做无异于“引火自焚”。(www.daowen.com)