在社会文化方面，企业要尊重当地文化，支持当地的社区旅游开发，并考虑自身实践活动对当地社会产生的影响。

尽管旅游可以改善当地人们的生活水平，但是没有控制的旅游开发可能会造成整个社会的不稳定和其他负面现象的出现。如收益分配不平等、乞讨、酗酒和毒品泛滥。负责任的旅游经营者应该对旅游所引发的潜在的负面社会影响非常敏感，防止旅游活动破坏当地文化传统、宗教场所或毁坏文化纪念物等。此外，旅游企业在旅游目的地的社会责任，依当地文化背景的不同而有差异，有的地区侧重于保证游客的安全，有的则倾向于从当地旅游资源中获得收益以及对旅游收益进行公平分配。作为负责任的旅游企业，首先应该确定自己在当地社区的主要社会责任是什么，然后选择承担社会责任的方式。

具体来说，可以向旅游目的地的旅游供给者或社区代表询问有关需要，与其共同确定社区改善项目，与当地居民成为真诚的合作伙伴，建立信任和相互合作的关系。例如，通过改善当地学校或医疗诊所的条件、投资办学、向当地学校的儿童提供奖学金等方式履行社会责任，也可以对当地教育和健康事业提供支持，帮助当地居民改善生活质量，最终实现双赢。(www.daowen.com)

在环境方面，企业要采取切实有效的举措改善当地的环境状况。旅游造成的环境负面影响表现在视觉影响、噪音、大气污染、交通堵塞、水污染、自然栖息地的消失等方面，如旅游设施会产生许多废水、细菌和化学物质，这些物质如果不经处理就排放会污染土地和水体表面，破坏河湖和海洋资源。环境责任的实现可通过建立环境管理体系，帮助企业审计环境绩效，这项工作主要是测量物质消耗和产生的废物，并确定减少对环境负面影响的方法。保护能源资源可通过有效利用清洁能源，如太阳能和风能，减少污染和负面影响。旅游设施运行中还会产生大量的固体废物，环境责任要求企业对废物处理进行规划，包括减少垃圾和垃圾的循环利用，对废物造成影响的整个过程承担责任。特别要对以自然为基础的旅游景区的自然环境负责，对生态敏感的土地和生物栖息地加强管理，保护生物的多样性。加强废物和水资源管理不仅能为旅游企业员工和当地居民创造安全的生活环境，减少疾病发生，提高生活质量，还可以通过减少能量消耗达到降低成本的目的。

旅游企业要注重生态效益，树立企业良好形象。旅游企业的经营者和决策者要增强生态保护的责任感，完善生态保护的政策法规和提高经营决策能力，在经营上正确处理经济效益、生态效益和社会效益的关系，坚持可持续发展观，只有这样，才能激起企业对生态保护的热情，也才能从制度上保证企业员工的生态素养。