如果用一个关键词来概括即将过去的2015年的旅游，那就是“热闹”。而这种“热闹”不是一方的热闹，而是政府、业界和学界共振的热闹。2015年，国家旅游主管部门相继推出了一系列旅游新政，其力度之大是先前没有过的，尽管社会有不同的声音，有不同的看法，但从实际效果来说，的确推动了我国旅游事业与产业的实质性进展，我国的旅游问题开始引起各级政府和社会各界的高度关注；2015年旅游学界也不甘寂寞，各种新论点、新说法、新概念也在不断地推出，什么“旅游+”“全域旅游”“智慧旅游”“旅游新要素”“旅游集聚”等，尽管有些概念并没有学理的科学规定，有些说法还有点忽悠人的味道，但也在一定程度上推动了旅游学术研究的进展；2015年最为活跃的便是旅游业界，线上与线下旅游中间商相互抗争，业内与业外之间相互融合，跨界之间相互整合，不同旅游商业模式之间相互碰撞，所有这些，使我国的旅游业界成为2015年“热闹”中的一个亮点。

热闹背后的逻辑是什么？我想应该是我国社会经济的新常态与我国旅游需求高速常态化的反差所形成的一种现象。改革开放以来，我国经济经历了35年年均9.8%的持续高速增长，被国际社会誉为“中国奇迹”。然而，也积累了许多问题：经济结构严重扭曲，制造业产能过剩，资源、环境、劳动力等要素约束加强，社会需求相对不足，高速而粗放的经济发展方式受到挑战。在这种情况下，我国社会经济进入了一个增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期三期叠加的历史发展时期。因此，在我国社会经济进入新常态，寻找新的社会经济发展方式来替代以生产为核心的粗放的经济发展方式、利用新的技术力量改造原有的产业结构和产业模式、激发新的需求带动消费的增长，便成为我国社会经济新常态发展阶段的重心。这三个问题对应了三个概念，这就是分享经济、互联网+和旅游需求。

当共享经济遇到互联网，我国的旅游经济或者我们的产业会是一个什么状态？我们的旅游商业模式会有什么演变？在回答这几个问题时，我们可以先做这样一个设想：

在一个城市型旅游目的地，例如扬州，国内特别是北方旅游者很是愿意前往那里度假，去感受当地人的生活，体验扬州的自然风光和生活方式。以往的旅游目的地开发方式，是以建设为重心，当地要接待前往扬州度假的旅游者，要建设饭店提供住宿设施，要进行商业投资为旅游者提供车辆、导游等，来满足旅游者的度假需要。然而，扬州这个城市私人汽车大量过剩，由于商品房成为投资品，每个家庭拥有多处住房，房子也过剩了，所在这些都是我国城市面临的问题。那么，我们发展旅游，是多盖酒店、多投资旅游设施，还是利用这些已进入消费领域的私人设施与设备，来满足旅游者的需要呢？我们不是通过生产和建设，而是利用互联网对旅游目的地现有的存量的车辆和住房进行资源的再配置，来满足旅游者的需要，便产生了一种新的商业模式，而这种商业模式是建立在共享经济下，以互联网的技术形式实现的。

如果从概念来说，分享经济也称共享经济，是指能让商品、服务、资源以及人的才能等通过一定的共享渠道使之重新配置的一种经济社会体系。虽然分享经济这一概念是近年出现的，但如果我们将这个概念所涉及的现象放在一个人类社会发展的历史进程上来分析，可以清楚地认识到，人类所有的社会革命、制度的进步以及文明的进化，其背后都有一个共享的逻辑。在自然经济社会里，人们的生产活动是为自我需要生产的产品活动，产品不能共享，使其经济活动限制在一个很小的范围。在商品经济社会里，通过商品生产和商品交换，每个社会成员在商品交换中都能分享到自己所需要的东西，这时，人们的潜能得到了极大的发挥，资源得到了极大地利用，社会的总价值以及人们对社会的贡献就会更大，这就是分享经济给我们社会所带来的效益。所以说，商品经济社会以及市场经济制度实质上是一个分享经济制度，之所以我们认可市场经济制度，并不是这个制度的表现形式，而是市场经济制度所体现的共享逻辑。

虽然市场经济所体现的分享逻辑一直在影响着我们的世界和我们的社会，但都限定于生产领域和资本领域，还没有进入我们的消费领域和我们的日常生活。这与我们当今所提出的共享经济还有着本质的区别。在社会财富相对丰富的社会环境下，随着个人生活资料拥有量不断地增加，如何再利用这些分散于各个社会成员手中的闲置资源，便成为推动社会经济发展的核心问题。分享经济成为体系虽然形式各异，但都是运用互联网技术让个人、公司、非营利机构掌握的大量过剩资源进行分配、共享及再利用的活动。当这种资源被共享以后，对商家、个人以及社区的价值也随之增加，通过盘活存量资源增加社会的交换价值，增加社会总财富。

用分享经济逻辑来看看旅游投资，我们可以清楚地认识到旅游投资所出现的问题。近年，随着我国社会经济进入新常态，旅游领域成为吸引投资的重要领域。当大量投资进入旅游业时，我们会发现旅游投资效率越来越低，投资回报越来越少，这是投资报酬递减规律作用的结果。当分享经济遇到互联网时，我们可以换一种思维：我们不要再建新的酒店，能不能使原有的酒店以及社区居民闲置房子价值达到最大化；我们不投资旅游汽车公司，能不能使社会和居民闲置车辆价值达到最大化。我国的旅游经过了30多年的发展，现在要解决的问题不是投资越多越好，而是将原先投资出来的东西配置越高越好，存量利用效率的最高便是我们旅游发展的最终目标。

尽管分享经济已成为社会热议的一个现象，但并不是所有领域都能成为分享经济所能涉及的领域，因为它具有实现的基本条件。第一，分享经济中供给是一种闲置资源的社会化利用的体现，而不是传统的竞争性资源的经营性活动；第二，分享经济的市场主体是个人或者小型的经营组织，而不是大型经营性组织；第三，分享经济的运行要求闲置资源供需一体化，一头大、一头小的格局都不可能发展成真正的分享经济；第四，分享经济要能充分满足瞬时化和即时化需求，互联网发展是分享经济实现的必要条件；第五，这个领域的传统供给方或者渠道机构有着很高的经营管理成本，通过分享经济能大大降低交易的成本。

旅游是一个最符合分享经济适应条件的领域，这是因为：(www.daowen.com)

首先，旅游活动是人们空间移动的社会现象，是寻求非惯常环境的空间消费行为，是一个人们在不同人的居住地互换的生活方式。空间互换的消费方式，使旅游者所必要的旅游住宿、交通和导游需要，完全可以通过旅游目的地居民个人、社会团体所拥有的不同闲置资源得到满足，形成分享经济。

其次，受自然地理以及社会休假制度影响，旅游需求具有明显的季节性，与旅游目的地相结合，使旅游目的地在一年内存在着较大幅度的过剩需求与过剩供给。特别是在一些季节气候变换较大的旅游目的地更是如此。在这些旅游目的地，通过商业投资和开发建设旅游设施，面临着设施利用率低、经营成本高、企业管理和用工困难的局面，旅游投资是难以进入的。由于旅游投入不足，旅游接待能力不能满足需求高峰时的需要，因此，在旅游旺季时，旅游者大量拥入，使这些地区难以应付。如果我们利用当地居民闲置资源，形成分享经济，便可以有效地解决旅游目的地旺季时接待能力不足的问题。

最后，旅游的本质是一种体验经济，而这种体验经济与分享经济相结合，更能使旅游者获得高层次体验效应，提升旅游者的旅游满意度。我们知道，旅游是对应工业化生产方式的一种生活方式，人们为什么要去旅游，是因为我们今天生活在一个被物质化、被隔离、被惯常化的社会空间，既需要空间变换去惯常化，也需要通过新的空间社会获得一种与人交流、获得精神消费的满足。旅游者通过分享经济来实现自己的旅游需要，不仅仅因为提供的私家闲置房间要比酒店更便宜，而且获得了房主与租客之间聊天交流机会。在分享经济中，一个家庭把自己闲置汽车、房子租给别人的同时，也把自己的生活方式与别人分享。分享经济的本质是与他人分享生活，这是一种与不同文化背景的人进行文化交流的生活。在分享经济大环境中，汽车、别墅、农庄和住房不再是身份地位的象征，而是一个可以和别人分享的物品。这种分享经济将给人带来一种物质消费与精神消费均衡的新生活，便是旅游生活方式的重要表现。

受旅游需求与消费的性质决定，当分享经济遇到互联网时，旅游的商业模式会发生质的变化。这些变化主要表现在以下几个方面：一是旅游经济增长的要素依赖发生实质变化，推动旅游经济增长的核心要素将从资源为核心转向技术为核心。作为一种互联网下的“新经济”“新商业”形态，共享经济本身具有天然的互联网基因，对于技术的要求非常之高，旅游经营者要通过移动互联网、物联网等技术来配置闲置资源，这个转变将会对我国的传统旅游产业产生强大的冲击。二是旅游的商业模式将从产品模式、资本模式和渠道模式转向平台模式。共享经济是一种信息和闲置资源的交换平台，是用互联网思维改造升级传统旅游行业的利器。“平台经济”作为一种新兴的商业模式，其本身并不生产商品，而是通过提供收费性的实体或网络交易平台来撮合交易，提供旅游增值服务。因此，从这个意义上说，“平台经济”模式在转变着旅游经济增长方式，推动旅游产业融合。三是旅游目的地闲置资源的整合将成为重要的增长极。长期以来，传统的旅游商业模式是以线路资源配置为重心的，很少涉及对旅游城市以及旅游目的地的资源整合。当分享经济遇到互联网时，旅游城市以及旅游目的地家庭闲置资源的整合便成为旅游产业发展的重点。近几年我国出现的“分时度假”和“分权度假”等新型旅游商业模式，便是以旅游城市以及旅游目的地为重心进行资源整合的，但这种模式仅限于度假地产领域，可以设想，下一阶段以家庭闲置资源整合为重点的旅游城市以及旅游目的地资源整合将成为主流。

综合以上分析，我们可以得出一个基本的结论：在旅游领域，共享经济的时代正在来临，我们的旅游经营者面对这个时代，必须改变你原先的思维，如果你继续坚持为旅游市场生产更多的产品，提供更多的旅游设施，投资更多的旅游项目，你的基本逻辑一定错了；如果你的商业模式还是基于这种逻辑去构建，那你一定是共享经济的牺牲品。当分享经济遇到互联网，真正的旅游商业模式是如何使闲置的资源得到有效的配置，如果你去做了，下一个旅游商业巨头就不是携程，不是去哪儿网，不是途牛，而是你。

【注释】

[1]2015年11月在北京旅游互联网论坛上的发言，11月3日发表于旅游圈。