随着我国旅游的发展,特别是国内旅游规模化和大众化的发展,中国住宿业正在发生着变革,正在改变着住宿业发展的方向。因为影响我国住宿业发展方向的社会环境正在发生变化,这个变化就是我国旅游进入了一个新时代。
第一个是老龄化时代。随着我国人口结构的发展和变化,我国人口老龄化的进程将会不断加速。我国人口统计发现,2015年我国60岁以上的老人达2.2亿人,远远超过了总人口的15%,到2020年我国60岁以上的老人将要达到2.48亿人,2025年要达到3亿人,而2030年则将达到3.65亿人。可以说,我国60岁老人同时具备“有钱”“有闲”的最佳旅游客观条件,再加上老年人消费观念从“重储蓄”到“重享老”的主观因素的不断转变,使得老年人的旅游市场需求不断扩大。另外,老年人的消费层次和需求层次也逐渐趋向于高端化,主要表现为老年人外出旅游不仅非常注重旅游体验的精神愉悦性,而且还更加注重养老保健的身体康养性。而在现实生活中,在国内外很多著名的旅游度假胜地以及首都机场、白云机场、虹桥机场等旅游中转地和旅游集散地,“银发一族”占了很大的比例,甚至我国火热的出境游大军大多也是由老年人组成的。再比如,最近几年旅游向旅居现象的过渡和发展,也不能不说是老龄化时代推动的。因此,当我们进入未来的深度老龄化时代时,它必然会对我国住宿业的改革和发展提出更高的要求,从而产生更为深刻的影响。
第二个是大众化旅游时代。在物质消费已经得到充分满足的情况下,人们更多的消费短板可能已经转向了以旅游、以休闲为核心的服务型消费。我国目前已经进入了大众化旅游时代,2017年,我国国内旅游人次达50.01亿人次,平均每人每年至少旅游3次;全年实现旅游总收入5.40万亿元,对GDP的综合贡献为9.13万亿元,占GDP总量的11.04%。相比过去十年二十年时间,旅游已经从少数人的奢侈消费变为大众化的消费,成为人们最重要的一种生活方式。而这个巨大的变化正在为我国旅游业的蓬勃发展提供巨大的旅游市场发展机遇。但有机遇就会有挑战,面对大众旅游日益多元化、个性化、高端化的旅游需求,传统的住宿业态和住宿供给也面临着巨大的挑战和改革创新,所以我国住宿业供给侧改革仍有一段很长的路要走。
第三个是大数据时代。随着互联网技术的发展和智能手机等智能终端的普及,我国旅游业的发展已经进入了大数据时代。我们知道,BAT三大巨头基本垄断了中国的数据资源,而这种数据资源在新经济条件下则可能会对传统产业产生毁灭性的影响。比如,再过五年、十年,当百度把智能汽车完成了以后,它会把主要力量投向哪个领域呢?而马云在未来最大的产业能力或者盈利点可能就在我们的幸福产业——旅游业中。三大巨头企业在掌握大量的数据资源以后,可能就会对传统的旅游业,尤其是对传统的旅行社,甚至会对非传统的所谓携程模式都会产生有力的冲击。我们可以大胆预测,未来五年、十年统领和支撑中国旅游产业的可能不是携程,不是国旅,而是阿里巴巴、腾讯、百度这些掌握大量数据资源的企业,因为它们通过大量的用户掌握着绝对的市场信息资源,只不过目前还没有把大量的精力放在旅游业上而已。这个变化,会对我国住宿业的营销与推广方式和渠道产生深度革命。
第四个是高速交通时代。21世纪以来,中国用6年左右的时间跨越了世界铁路发达国家一般30年的历程,我国铁路进入了飞速发展的新阶段。高速度、大运力、全天候、省能源、更环保的高速铁路成为引领人类经济社会发展的先行官,更是对旅游业的时空距离因素产生了巨大的影响。如果说航空对旅游目的地是百万级的概念、公路是千万级的概念,那么对高铁来讲,这就是亿万级的概念。我们看到,最近几年国内旅游的兴起和各个旅游目的地的崛起,包括最近在中央电视台做的《魅力中国城》节目中,32个城市不遗余力地参加展演,这都说明高铁时代的到来对旅游目的地和旅游集散地的旅游流量和流向都产生了巨大的影响。比如,西成高铁在2017年底通车后,便迅速对沿线城市的旅游业产生了巨大的带动作用,昔日因交通限制的“长途游”如今却变成了“短线游”,甚至是“同城游”。(www.daowen.com)
第五个是共享经济时代。与传统经济相比,共享经济(又称分享经济)作为全球新一轮科技革命和产业变革的新经济模式,正在对很多产业的资产权属、组织形态、商业就业模式和消费方式等方面产生巨大的影响。而旅游业也在共享经济的影响下出现了很多如住宿共享模式、交通共享模式、个人服务共享模式和共享休闲农庄等旅游共享经济的新模式、新业态,这也会为未来旅游业的改革和创新提供新的机遇和挑战。
第六个是新常态时代。所谓的新常态就是指经过一段不正常的状态之后又重新恢复正常状态,这其中的经济增长速度放缓、经济结构转型升级以及创新驱动等特点均对旅游业产生了巨大的影响。新常态时代出现以后,大量的资本和技术转向了旅游业,而这些转向则会促使整个传统旅游业的发展方式发生很大的变革。
第七个是后工业时代。目前,中国社会已经基本完成了中期工业化阶段,我国甚至还有7个省市已经完成工业化阶段,步入后工业化时代了。而在后工业社会中,其发展的主要力量和主要动能已经不是传统的产业,而是新经济体系。而旅游业在作为一个新经济体系以后,必然也会产生脱胎换骨的变化。
第八个是中国崛起的时代。自从习总书记提出要实现中华民族的伟大复兴的中国梦以后,我们便进入了中国崛起的时代。而随着中国的国际地位和国际影响力的不断增强,中国的旅游业当然就不能像之前的发展状态了,我们中国的旅游也会发展到引领世界旅游的发展方向。因此,这也为我国旅游业的发展提出更高的要求。
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