（1）评卷的工作程序。评卷工作较复杂，从试题评阅分析到实评、正式评阅、合分、验收复核、要经过许多步骤才得以实现，要涉及到许多人及方方面面的影响因素。这样，试题、试卷的评改过程要求按照一定的程序按部就班地进行以保证全过程的科学性、准确性和严密性。一般来说，考试评卷工作程序主要分为：试评、阅卷给分、合分和复查验收四个主要部分。

①试评阶段。在由有经验的任课教师和命题教师联合组成的试题评卷指导小组组织下，全体评卷教师首先应认真研究，讨论标准答案和评分条例，在统一认识的基础上，从各考区随机抽调部分考卷，由各题组按评分标准进行试评。在试评的过程中，阅卷教师要积极发现考生答卷中有代表特征的内容，经评卷指导小组、各题组的共同研究，制订出较为具体细致的评分执行规则。制定出执行规则以后，各题组根据新拟规则评出若干试卷，这些试卷阅毕后，须送交评卷指导小组审核，直到正确地掌握了评分标准、给分宽严后，方转入正式评阅阶段。

②阅卷给分阶段。阅卷给分的依据应是评分执行规则，原则土是“客观公正，给分准确，宽严适当，前后一致”把住质量关。在正式阅卷的过程中一般应注意抓住两种试卷的评阅：首先是解答新颖、与标准答案答法不同的试卷，其次是不得要点、漫天撒网、标准答案中许多要点的词句都罗列在内的试卷。按通常的给分法，前种试卷倾向于给低分，后种试卷倾向于给高分，这是不公道的。凡是遇到这两种试卷，都要谨慎从事，必要时可与题组长共同商量，甚至请评卷指导小组一同研究，酌定分数。总的原则是，不能让能力强者获低分，也不可让低能者得高分。

论述题和作文题的评阅较其他题目困难一些。这两类属于发挥性题目的答卷，如果仅仅是按标准答案去找要点，或单纯看外表，给分难以公正、准确。能否做到给分公正、准确，要靠阅卷教师的经验、眼力。因此，应该选聘业务水平较高、评卷经验丰富的教师评阅这类题目。

③合分阶段。部分试卷评完以后，合分组就应开始工作。合分的关键在于准确无误。因此，合分中必须是工作认真、细心、能准确、熟练地使用计算工具（如算盘、计算器）的同志担当此项工作。合分后，试卷相应栏内写出的总分必须字迹工整、规范、清楚。

④复查验收。评卷的后期，对各题评完、合完分的试卷，应进行全面复查。可成立复审小组，由水平较高的教师、考试指导小组成员担当，专门负责监督、指导复查工作。各题组的任务也转向复查工作。总复查的内容包括：有无错评、漏评，有无合分错误等阅卷过程中的差错，也应按照考试的性质确定不同的复查内容。如鉴定一下是否达到标准线的水平考试，对于卷面总分在标准线上下的试卷，还要检查给分宽严是否适当，因为这个分段一两分之差，决定合格与否，关系到一个人的取舍。复查中，凡是分数有变动的，复查人都要变动处签字或盖章，每本试卷复查后，都要在外封皮相应栏目内签字或盖章。

（2）评卷方法。评卷是考试实施过程中十分关键的环节，评卷是否公平、科学、准确是关系到考试成败的决定因素。一次考试，最终所获取的信息集中体现在考生的成绩分数上，这就要求评卷工作的绝对可靠。不同的考试，评卷方法不尽相同，下面分别就客观性试题及主观性试题的评阅加以说明。

①客观性试题评阅。一般可分人工评阅和机器评阅两种。因为试题答案是客观的，对就是对，错就是错，所以阅卷工作较易施行。采用人工阅卷，应选用责任心强的办事人员，对照标准答案逐题评阅。通常情况下，为保证评分速度和评分准确性，采用一一对照的方法，既简单易行，又可减少或避免错判、漏判。如采用机器评阅，则须事先发给考生计算机答题卡要求考生在卡片上对他所选的答案卡片，输给阅卷机和评分机，即可评出考生考试分数。

②主观性试题的评阅。主观性试题的评阅较之客观性试题来说复杂一些。因为主观性试题评分带有很大的主观性，不同阅卷人给分宽严的掌握很容易形成一定的差异，这就要求评阅的组织工作要细致、合理。一般来说，这类试题的评卷要聘请所考学科的教师担任，一般的办事员不可涉足。为尽量减少差异，提高评卷速度可采取如下具体步骤：a、成立由具有丰富教学经验的教师和参与命题的教师参加的阅卷指导小组，由指导小组组织试卷试评工作，根据答题情况及题目要求制订详细的评分标准（可列举试评卷中发现的有代表性的内容作出具体量分标准）。b、题组、合分组各负其责。

对于规模较大的社会性考试，评卷的组织应在主考部门的统一指导下进行，如成立试卷调度组、保管组、评分指导组、题组和合分组等，各组协调进行。评卷前应由保管组负责开封，封闭考区、考点、考场号。调度组负责将各考区试卷按同样的比例下发各题组，当天发出试卷，当天如数收回。保证试卷不在卷库外过夜。各题组评完的试卷主要由调度组调往外组。试卷指导组、题组、合分组各负其责（如前所述），这样就能保证评卷的质量。

（3）组织评卷工作步骤。评卷是考试工作的一个重要环节，它的好坏直接关系到考试的质量。评卷工作的组织尤显重要，特别的是对于较大规模的社会性考试，评卷工作常常要按照一定的先后步骤，扎扎实实、有条不紊地进行。一般地说，评卷工作要经过如下步骤：(www.daowen.com)

①选择合格评分人员。一般来说，合格的评分员应具有如下三个标准：a、思想品德好。考试是评定学生学业或选拔人才的重要手段。考试分数是考生学绩的标志，是评定学生成绩或选拔人才的基本依据。所以，评分是一项十分严肃的工作，来不得半点马虎，更不能允许评分徇私舞弊。这就要求评分人员应具有良好的思想品德，工作认真负责，能坚持原则，遵守规章制度，不徇私舞弊，这是评分人员最起码的要求。b、身心健康。评分人员的心理因素和生理因素，是会影响评分结果的。比如评分人员处于疲劳或病痛等状态，就难以集中注意力，这时极易错评、漏评。如果评分员心情总是欠佳，考卷也许会成为他发泄之地等。c、应具备必要的学科知识，无论是哪一学科试卷评分人员，都应是具有胜任这学科教学工作能力的。不然，试卷中一些主观性试题的评阅将带来很大麻烦或误差，有些正确答案，因形式上不同于标准答案而遭错判。因此，评分员应具备可胜任该学科教学的业务能力。

②建立评分组。对于大规模考试，评分人员较多，既要求时间，又要求保密，评分工作应有组织进行。为保证评分工作质量好，效率高，可分别成立以下各小组：评分组、合分组、登分组等。

③安排阅卷场所。对大规模考试，特别是大规模选拔性，应专门设评分场所。·场所内部与外界隔绝，安静，条件应舒适。

④核定试题及评分标准，培训评分人员。按考试程序，试题及评分标准应在考试前核准。但有时因对考生情况不掌握或一时疏忽，出现试题有误或评分标准不当的现象。所以，评分前应对试题及评分标准进行再核定，发现问题及时纠正。同时，为保证评分的客观性，在评分开始之前，应对评分人员进行培训。其内容一般有：a、公布工作制度。全体评分人员明确工作的重要性，清楚工作程序和要求。b、申明各组评分人员工作任务及职责。c、讲清评分标准，取得一致认识，尽量增加评分的客观性。向评分人员介绍评分标准主要是对评分标准不很具体的题目，如阅读理解题、作文题等。如有必要可让评分人员进行分析讨论，统一看法。

评卷工作一经组织，开始阅卷以后便可根据评卷工作程序按部就班地进行。

（4）评分标准的掌握。考试评分过程中，围绕着评分是否准确、科学、合理问题的核心是如何严格掌握评分标准。一般的考试，试题类型主要地分为两大类：一类是考生所作答案只有两种情况，或者完全正确，或者完全错误。比如“多择一”选择题、是非题、组合选择题、简单填空题、排列题等。另一类是可能答对一部分，也包括完全正确或完全错误，如“多选”（多解）选择题、配伍（连线）选择题、计算推导题、论述题和作文题等。这里，第一类要么完全答对，要么完全答错的题目，以及第二类中选择题，均为客观性试题，答案是唯一的，这是命题时就早已考虑到的。所以，标准较好掌握。对于第二类试题中的主观性试题，答案一般来说不是唯一的、不变的，起码是可用不同文字来叙述，有时甚至谈不上标准答案问题，如作文题等。这类试题尽管也有评分标准，但不同评分者会对评分标准有不同理解，评分时主观因素将起很大作用，特别是评卷人的心理和生理因素会造成许多误差。针对这种情况就应在阅读过程中加一些辅助措施作为补偿，如能这样做，评分就可以基本保证其客观性。

计算推导题、论述题和作文题，是主观性较大的3类。这3类试题的评分，评分标准的掌握相对来说难度就大一些。计算推导题常在理科试卷中出现，例如计算题、代数证明题、几何证明题等。这类题目如果分值超过1分，其解题过程（步骤）也往往是规定好各步所占分数的。由于有时正确的解题方法不是唯一的，或解题步骤多少、解题途径各有不同，就会出现考生答案与标准答案不完全一致的情况。评分都应该清楚，考生作答与标准答案不完全一致，并不一定就错，或许还是对的，或者部分对。所以，评分时就要注意分析考生的答案，看其是否做得对，对了多少。不可只看到答案与标准答案不一样就贸然扣分。对于解法与标准答案不一样，但不完全对，原评分标准就难以直接用上，这时应请几位同学科评分人员同时对这个题评分，然后取其平均值。这样可以使一人评分的主观性降低，对偶然出现的情况，这种方法是简便可行的。如果考生中不少人这么答，那就请考试评卷指导小组及有经验的教师来增补这种答法的评分标准了。

论述题是各类学科考试中经常选用的题型。它的作答方式一般是用文字对试题所提问题进行论述。一般要求运用所掌握的知识对问题进行比较深入的、展开的论述。不仅要引述充分的理论根据，也要根据实际举例，有的还要求有独立的见解。对于这类题，考生可从不同角度，用不同方法去分析问题。所以，答案各种各样，难以预料是什么样子。这样的题无法象选择题、填空题等那样列出标准答案，只能制定为该问题答题要点，作为“采分点”，不论考生作答时话多话少，只看是否答出了要点，答出了要点则给分，否则不给分。

作文题是语言考试中的一种题目，分自由作文和命题作文两种。一般的考试出命题作文，目的是考查考生文字的组织、表达能力和表现主题、说明道理、表达独立见解等能力。作文无法作出标准答案，也最难制定合理的评分标准，评分最不易客观化。在这里，除了前面所讲的影响评分的主观心理因素和生理因素以外，评分者的文学鉴赏水平、思想观点以及评分标准不够明确具体、考生作文方式多种样等，都是影响评分客观性的因素。要想使作文题评分客观，即每人根据标准评分或一人根据标准先后两次评分都能打同一分数，确非易事。解决这个问题的关键在于尽量制定明确具体的评分标准，评分者对评分标准取得一致的的正确的认识，并且把握得比较准确。为取得对评分标准的正确把握，可先选几份答卷复印若干份，每位评分人员各一份，分别对同一试卷评分，然后计算平均值，再讨论一下以取得对评分标准的一致理解。通过这样做，每位评分者知道自己与大家评分的差距，什么地方易评宽，什么地方易评严，从而可知该在哪些方面加以调整。