❤背景与情境

我是一名学校的心理教师，在对学生进行心理辅导的过程中发现，很多学生的心理问题是跟学生家庭教养方式密切相关的。我有时会请家长到校商讨个别学生的心理问题，效果却不太好。有的家长会矢口否认自己孩子的问题，有的家长会认为心理教师小题大做，有的家长会说“我也没办法”而把责任推给教师，也有的家长会焦虑无助地说：“孩子不听我的呀！”……

学校联系家长参与心理健康教育通常是利用家长会的时间，请专家讲座传播一些心理教育理念，班主任及科任教师再通报学生的情况，提出一些帮助学生提高学习成绩的教育方法。不少家长的心情是紧张、担忧的，家长会也近乎是在严肃的氛围中进行的。这就使很多家长会变成了“告状会”“批评会”或“演讲会”。家校互动并不理想，家校共育成为我们心中美好却虚无的愿望。

如何利用家长资源开展学校心理健康教育？如何通过家校互动提高心理健康教育的实效呢？作为心理教师的我感到十分困惑。

❤分析与探讨

人的教育是一项系统工程，这里包含着家庭教育、社会教育、学校教育，三者相互关联且有机地结合在一起，相互影响、相互作用、相互制约。这项教育工程离开哪一项都不行，但在这项系统工程之中，家庭教育是一切教育的基础。

上文案例中，家长对自己孩子出现的心理问题不接受、轻视、推诿责任、焦虑无助等表象，反映了家长在育儿方面存在恐慌和逃避心理。这并不是说家长不重视，反而说明在当下的社会压力下，每个家庭都是高度关注自己孩子的，而且对孩子怀有比较高的期待。但家长的教育观念偏差、教育知识欠缺、教育方法不当、家庭环境不利等因素，让孩子的心理健康受到了影响。从各种报道中看到青少年理想失落、道德失范、心理失衡等事例，作为教师的我们也能切身感受到教育孩子，既是一门科学，也是一门艺术。而家庭教育的主要承担者——家长，仅有良好的愿望和良好的动机，是无法达到预期的教育效果的。同时，家庭与学校对孩子心理健康的影响，并非完全独立、互不相关。

最有效和最佳的途径就是：家长要加强学习、明确角色、提高素质、善用方法，自觉地做好孩子的家庭教育工作。可以说现在的每一个家庭都非常需要相应的家庭教育课程。为了满足这种需要，现在我们每一所学校都有相应的家长会和家长学校，但是我们客观地看到，我们的家长会和家长学校并不能完全满足家庭教育的需求，而且因为家长会存在形式过于单一，只关注学生学习成绩等问题，使很多家长会变成了“告状会”“批评会”“演讲会”。家长会过后是家长伤心、老师气愤、学生遭罪，所有的不良情绪都以互相责备和埋怨的方式表达出来，从而不仅没有很好地解决所要解决的问题，反而影响了师生关系、亲子关系、学校和家庭的关系。我们不禁会产生这样的疑问：家长需要什么形式的家校互动？学校应该怎样科学地开展家校共育，提高学生的心理健康素质？

一、创新家长教育模式，提升家庭教育能力

《中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）》中明确指出要密切联系家长共同实施心理健康教育；要帮助家长树立正确的教育观念，了解和掌握孩子成长的特点、规律以及心理健康教育的方法，加强亲子沟通，注重自身良好心理素质的养成，以积极、健康、和谐的家庭环境影响孩子。同时，学校要为家长提供促进孩子发展的指导意见，协助他们共同解决孩子在发展过程中的心理行为问题。我们经常说孩子的问题就是家长的问题，学校有责任帮助家庭提升教育能力，家长教育做好了自然会助推学校教育的良性发展。对此，笔者有如下建议。

（一）从学校层面办好家长学校

心理教师可利用学校的教学场地、设备等资源，由心理教师负责协调组织，定期开展家长教育的系列专题讲座和学习交流活动；同时利用网络平台进行网络授课，向家长推荐优质的家长教育课程，推荐优秀的教育读物等，激励家长们学习进步，陪伴孩子一起成长，形成良好的家校共育学习氛围；还可以充分利用学校的微信公众号等新媒体推送家庭教育资源，传递学校教育的相关理念，让家长了解学校、了解老师、了解学生，从而消除家长对学校教育的误解和偏见，促进家校互动的一致性，带动、提升家庭教育的能力；通过家长学校，传递学校积极的心理健康教育理念，帮助提高家长的心理素质与教育水平，帮助家长成为孩子心灵的守护者。

（二）从学校层面支持并发挥班级家委会的作用

家委会是班级建设服务的坚强后盾，是老师与家长沟通的纽带，是学校教育中的强大助力。心理教师通过家委会可以获得更多的教育资源，比如案例中个别家长不配合老师教育的问题，可以通过家委会中优质的家长资源去帮助解决，发挥家长互助的作用。建立家委会是优化家校合作，形成教育合力的有效方法。

（三）从心理教师层面探索体验式团体教育模式家长会

改变传统的单一的“听中学”家长会模式，以关注家长的心理成长需要，把学习的内容情景化和具象化，创设一定的体验情境，让家长在体验中感悟、领会和反思。例如，举办家长成长工作坊提升家长自身的心理能量，举办体验式的亲子关系、认识孩子、感受亲情等主题的团体教育课程，帮助家长掌握有效的家庭教育方法。以学校心理学的应用创新家长教育模式，让家长在体验式学习中获得支持和理解，让家长能在学习中互动和表达，促使家长自觉地做好孩子的家庭教育。(www.daowen.com)

二、搭建家校共育平台，提高心理辅导实效

《中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）》中明确指出，学校心理健康教育要坚持发展、预防和危机干预相结合的基本原则；要立足教育和发展，培养学生积极心理品质，挖掘他们的心理潜能，注重预防和解决发展过程中的心理行为问题，在应急和突发事件中及时进行危机干预。心理危机干预是学校维护学生心理安全的保障。学生心理危机会导致严重心理失衡状态，进而导致冲突性行为，如轻生自杀、暴力攻击、离家出走等。如果这些行为只是被阻止或表面解决，没有从心理层面上予以疏导和帮助，则很可能转换为潜在的压力和焦虑，进而形成严重的心理障碍和心理疾病，影响学生身心的健康发展。心理问题隐性而不易被察觉，家长又缺乏相关的知识及判断能力。当孩子面临危机时，家长往往会如案例中那样有不接受、轻视或无能为力等表现，对学校实施心理危机干预造成阻碍。所以，我们要在问题发生之前做好相关的预防性和发展性教育，提前与家长达成心理危机干预的共识，形成家校互动的学生危机干预的维护系统。

建议学校建立家校互动性的心理危机干预制度。危机期（Crisis Period）这一概念出自危机论（Crisis Theory）。它是当代西方心理学界流行的一种青少年观。该理论从西方社会的生活方式特点、人际关系和家庭结构的现状所造成的反抗社会、反抗成人、蔑视法律、铤而走险的事实出发，认为个体发展到青少年期，不可避免地要出现反社会行为，要和现实、成人发生冲突。“第二次诞生”“疾风怒涛”“边缘人”“心理断乳期”等各学派心理学危机论，阐明了学校在教育实践中要帮助学生克服这种危机性，使青少年顺利度过“过渡期”，而家长的参与和配合是非常关键的。学校在建立学生心理危机干预系统时不能疏漏家庭部分的内容。心理教师在学生心理干预过程中，可以从制度和专业角度要求家长商讨和配合，有必要签订家长监护责任书，明确家长的监护教育责任。同时，心理教师要给予家长情感支持和技术支持，避免因家庭因素对学生造成二次伤害。心理教师要积极服务于家校共育关系，一起维护学生的心理健康。

建议心理教师协同班主任建好班级学生心理成长档案。学生心理成长档案能够及时记录学生的心理成长过程，为学校心理健康教育工作提供有效保障。心理教师协同班主任在组班初期及时采集学生家庭背景、成长经历、心理困惑等信息，通过建档了解学生基本情况，获取家庭方面的紧急联系方式等，为学生心理危机预控做好信息筛选和预案设计。在成长档案中设置家校联系内容，随时获取家长的反馈信息，学生的成长与进步都有家长、学生、教师三方评价的有效凭证。班主任负责档案管理，心理教师有权调阅档案，做到尊重学生隐私并保密。需要家长配合的心理个案，班主任协助心理教师邀请家长到校，要求家长重视，搭建学生心理健康教育有效的互动平台。

建议心理教师邀请家长参与班级团体心理辅导。班级团体心理辅导是根据学生身心发展的特点和需要，由班主任或心理教师担任指导者，运用团体心理辅导的原则、方法和技巧，以促进学生自我认识、自我成长或预防问题行为发生而实施的，以积极性与发展性为主旨的团体心理辅导工作。这种教育辅导方式已然成为学校心理健康教育的新途径，受到了各方重视。心理教师利用好家长资源，邀请家长亲临现场，与老师、学生一起参与设计和实施。例如“感恩”“生涯规划”等主题的班级团体心理辅导，利用家长的角色作用和职业优势等充实团体教育的内容，使家长和教师之间相互作用和相互影响，推进学校心理健康教育改革的创新发展。

三、传播爱的语言，形成家校和谐关系

笔者曾听家长说：师者，猛于虎也。总有一些老师以居高临下的态度去教训家长，没有换位思考，不能接受家长的心情不佳或情绪化，常常将家校沟通带入尴尬局面。心理教师要用对待来访者的态度和会谈技巧，真诚地寻求学生的长远发展之道，运用爱的语言去联系情感，与家长形成友好和谐的关系，达成有效的沟通。

建议心理教师要不断提高自己的沟通能力，使用爱的语言。与家长协商孩子的个案时，以邀约的方式表达对家长的尊重。聚焦于学生的成长问题，描述事实，不评价，深入浅出，讲明道理。给出建议，协商制订具体行动方案。共同维系良好的咨访关系，帮助孩子获得更多更好的心理支持。

建议心理教师带动学科老师使用爱的语言。在传统的说教式学科教学中，老师灌输式的语言容易给学生造成压力和伤害。心理教师应有将心理健康教育理念向学科渗透的意识，倡导创设具有温度的师生情感氛围的课堂，在日常教学与生活中建立友好的师生关系。家长更在意孩子是否喜欢老师，师生关系是否融洽，如果答案是肯定的，家校关系自然就和谐了。

❤资源与拓展

如果我们想利用他人的内疚，我们通常采取的办法是，把自己不愉快的感受归咎于对方。家长也许会和孩子说：“你成绩不好让爸爸妈妈妈伤透了心！”言下之意是，他们快乐或不快乐是孩子的行为造成的。看到父母的痛苦，孩子可能会感到内疚，并因此调整行为来迎合他们。遗憾的是，这种调整只是为了避免内疚，而非出自对学习的热爱。

（来源：《非暴力沟通》，［美］Marshall B.Rosenberg/著，阮胤华/译，华夏出版社）

四川仪表工业学校　李　英

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