（一）评估对象的心理

1.自傲心理

有些人缺乏对他人的了解，总是把自己的长处和别人的短处相比较，所以总觉得自己比别人强。傲慢的主要原因是：片面的观念态度，不能全方位地了解自己；与过去相比，拥有自己的处境，感觉“我比他强多了”；自我标准低，把评价标准留给谈论问题；有的领导说什么都是对自己的宣示和评价。在自大心理的操纵下，评价对象总觉得自己的评价不合理，从而降低了自己的考试结果。

2.焦虑心理

焦虑心理更多地出现在自我评价中，其表现是：有的人害怕别人说自己“盲目自满”，故意对自己评价过低；有的人害怕评价者会降低自己的表现，却故意对自己评价过高；有的怕从评价上与别人的评价意见不一致，不敢采取明确的立场和模棱两可的评价。以上的焦虑必然会影响对自己的正确评价。

3.防卫心理

防御性心理在评价主体时起着积极而压抑的作用。其积极作用主要表现在对评价主体活动的监督、对评价结果的重新评价和对不科学评价的约束上，从而“维护”其合法权益不受侵害。压抑效应主要表现为无法协调消极的评估、冷言冷语甚至产生幻觉、掩饰缺陷等，不利于评估主体活动的正常开展。

4.厌倦心理

有这种心理的人认为考核活动太烦琐，调查、填表、统计太复杂，开会、研讨会、谈话太麻烦，有的考核对象不按考核要求努力改进工作，因而提升不多，每次考核都排在最后，所以对评估工作十分厌倦。

5.应付心理

应对心理表现为自我评估马虎、草率，图形式走过场；提供的材料零碎、不完整；对评估要求拖拉搪塞、推诿扯皮、应付了事，迫使评估活动仓促结束。

6.迎合心理

迎合心理与应付是相反的，这是一种“积极”的心态。评价目标意向建构方法中的“前瞻性”情境和心理中的“意向性”氛围，使评价者受到心理影响，进而产生积极的心理，从而无疑产生了轴向力。

7.敏感心理

无论评价的目的和现实意义如何，一种较为敏感的心理状态主要表现在评价目标和对评价结果的表现是否公平有效的怀疑上。(www.daowen.com)

（二）评估对象的心理调控

评价对象的心理过程是客观条件在评价对象大脑中的主观表现，是由主观因素的损害引起的。因此，要从消极态度转变为积极态度，必须从主观和客观两个方面进行管理。

1.客观方面的调控措施

调控的客观方面主要是对组织和领导应采取的调控措施进行评价，主要表现在：

（1）宣传动员评价人员提高对评价意义的认识。使评价对象逐步认识到教育评价是全面贯彻教育方针和实施素质教育的重要举措，是教育现代化不可缺少的手段。

（2）引导评价对象理解教育评价对自身发展的意义，理解现代教育评价的根本目的。评价不取决于评价对象的现状，而是取决于评价对象不断完善自己，从而产生优秀工作业绩的个人行为，这是评价对象本身的发展趋势，具有非常重要的现实意义。

（3）完善评估流程。要不断改进和完善评价工作，研究教育评价的理论、方法和技术，不断提高评价的科学化水平，以评价工作的科学性消除评价对象的疑虑。

（4）不断提高评估人员的素质。使评价者主动与评价目标保持一致，公平对待评价目标，消除评价目标的不合理顾虑。

2.主观方面的调控措施

主观调节，主要是指评价对象应自觉调节自己的心理，使之适应教育评价。主要从三个方面进行规制：

（1）自我身份调整。评估的总体目标是不断提高每个人对评估的实际意义的理解能力，显著增强每个人对音乐教育信息化发展趋势和教育评估中个人发展的实际意义的理解，并使每个人都能掌握最新的信息，进行比基本内容更长的评论，不要否认与自己不同的想法和建议。

（2）自我调节情绪。评论目标应有效地控制其心态。如果获得评价不错，也不要骄傲；当得到不合理的评估时，需要明智地提出一个坚定的建议，而又不要闹事和制造麻烦。看到别人的测试结果比自己更好，应该为别人高兴，而不是嫉妒。当我们发现其他人的考试成绩不如自己的考试成绩高时，我们也不应低估别人。

（3）调整自己的个人行为。对总体目标的评论应基于实际活动的开展。在评审工作中，我们要明确提出进行评审的必要条件，大力开展评审活动。如果不同意评估者的建议，则必须以实用的方式分析矛盾和相关问题，不要夸大评估者的责任，逃避自己遇到的问题。