只有搞清楚与网络有关的业务，才能确定需要哪些网络功能，需要采用什么样的网络架构，应该购买什么样的设备。只有充分了解业务特点，才能确定对网络的可靠性、可用性、安全性等性能参数的要求；才能确定哪些业务需要走局域网流量，那些需要连接Internet，并准确地预测其增长率对网络的要求。

1.网络需求调查

需求分析是设计、建设与运行网络系统的关键。网络方案设计人员应主动到用户单位进行信息收集调查工作，了解用户当前是否建设网络或已有的网络现状，了解用户对未来的应用需求。因为不同的信息、系统有不同的需求。不同的行业有不同的应用需求，如企业信息系统，机关办公信息系统与校园信息系统的应用要求是不同的。

2.网络节点地理位置分布情况

了解用户建筑楼宇的分布情况、办公房间规模大小、用户数量及分布的位置、内外部的通信条件等。对建筑物内部结构情况调查，包括楼层结构，每个楼层设备间可能的位置。楼层主干线路的选择，楼层之间的连接路由与施工可行性等；弱电间的位置设计。建筑物群情况调查，包括建筑物位置分布，建筑物之间的相对位置，建筑物网络的设备间之间的距离，以及通信量的估计，通信线路的选择，连接的路由管道连通等。

3.应用需求 (www.daowen.com)

对许多用户来说，第一应用需求应该是组建的网络要提供基本的Internet/Intranet服务，主要包括Web服务、E-mail服务、FTP服务、IP电话服务、网络电话会议服务、电子商务服务和公共信息资源的在线查询服务。

对于规模较大的园区网络，还需要组建专门的信息中心、网络中心，并设计符合国家计算机机房标准的网络核心机房、数据中心机房，用来运行服务器及软件系统，以提供更高层次的服务。在这方面还需要进行精心的设计，按照计算机机房标准进行需求分析。

4.网络基础服务系统

网络基础服务系统主要包括网络管理和服务软件，如DNS服务与SNMP网络软件等；网络安全管理软件，如CA认证服务与防火墙软件等，以便用户能进行网络的管理与分析，更好地维护网络。