理论教育 旅游交易便捷性提升:移动支付的作用

旅游交易便捷性提升:移动支付的作用

时间:2023-10-19 理论教育 版权反馈
【摘要】:移动支付的发展正好契合了当前旅游消费需求趋势,如随时随地自主进行火车票、机票、酒店预订及网点门票购买、签证办理等。近年来,移动支付市场主体积极推动新技术与移动支付应用深入融合,创新业务模式和产品,不断拓展移动支付业务的应用空间,促进移动支付安全性和便捷性的提升。

旅游交易便捷性提升:移动支付的作用

移动支付具有随时、随地、随身的特点,与传统支付方式相比,其多应用于小额、快捷、便民等支付领域,如公共交通、旅游、菜场、便利店、移动互联网消费等。移动支付的发展正好契合了当前旅游消费需求趋势,如随时随地自主进行火车票、机票、酒店预订及网点门票购买、签证办理等。近年来,移动支付市场主体积极推动新技术与移动支付应用深入融合,创新业务模式和产品,不断拓展移动支付业务的应用空间,促进移动支付安全性和便捷性的提升。

(一)不受时空限制

借助由移动互联网和移动金融共同构成的支付平台,旅游支付可以克服传统柜面在地理位置和营业时间上的限制,从而让旅游者在更广阔的时空里领略更多的美好。

(二)支付手段更加先进

移动支付在客户身份认证方面,开始逐步尝试使用指纹声波、人脸等生物识别技术作为身份辅助验证手段,有效地解决了外出旅游携带现金不便、支付过程复杂、境外货币结算不支持等问题。

(三)产品信息更加全面(www.daowen.com)

电商企业、支付机构、金融机构、移动运营商等主体纷纷参与到移动支付这个发展前景甚好的行业之中,在移动支付产业链的合作与竞争当中,更加从用户体验视角出发,利用云计算、大数据、物联网、人工智能信息技术对在线平台旅游产品的打造更加全面化、多样化,以满足游客在线旅游信息的搜集和咨询。

(四)购买决策更加科学

在产品营销方面,利用大数据等技术优势向各类旅游市场推出更加便捷化、贴身化的在线产品营销服务。在线支付平台将旅游者的消费习惯进行画像,根据其消费需求偏好提出建设性意见,帮助其自主规划旅游出行线路等。

(五)旅游消费碎片化、即时性特征更加明显

随着移动互联网基础设施的不断成熟,用户信息获取、消费诉求呈现出更加明显的碎片化、即时性特征。

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