旅游文化是一种复杂的社会现象和人类文明遗产，不仅包含了人类群体传统行为方式的构成部分，也是个体心理所认同选择的行为模式。作为一种综合性的文化现象，从不同的角度看，它存在不同的层次，是不同质态文化构成的复杂系统。学术界对其内容主要有三种划分方法。

第一种是直接套用文化的结构模式，将旅游文化的内容分为三个层次，即旅游物质文化、旅游制度行为文化、旅游观念文化。

旅游物质文化主要指旅游文化的物质实体。例如，名胜古迹中的建筑、园林、碑刻、雕塑，以及文化遗址，还有旅游服务设施和旅游商品等。

旅游制度行为文化则是指旅游活动中的各种社会规范和约定俗成的习惯性定势。

旅游观念文化是指人们直接或间接地在旅游实践中抽象出来的价值观、审美情趣和思维方式等。

这三个层次的要素不是孤立的，而是相互交织渗透，共同组成旅游文化这一不同形态特质的复合体。

第二种是按消费与经营关系划分为两大块，两大块中又划分为若干小项，再将旅游资源的状态，即渗透着文化的旅游产品作为沟通两大块的内在桥梁。旅游文化的内容划分如图5-1所示。(www.daowen.com)

图5-1　旅游文化的内容划分

第三种是按现代旅游的基本要素所涉及的文化内容，将旅游文化分为三大类，即旅游客体文化、旅游主体文化、旅游介体文化。

旅游客体文化是指与旅游资源密切联系的文化。

旅游主体文化是指与旅游者的思想观念、心理特征和行为方式有关的文化。它涉及旅游者的文化素质、个人性格、心理行为、生活方式、经济状况、消费习惯，以及旅游者所在地的文化形态影响下形成的思想信仰等。

旅游介体文化是指与旅游供给、旅游产品关系密切的文化。它主要涉及旅游服务、旅游管理、旅游商品、旅游文化教育、旅游政策法规等。