在项目管理者应对项目的内外部环境带来的风险时，沟通是其管理的重要组成部分。没有有效的沟通，施工企业就无法和利益相关者进行信息交流，规避和减少风险无从谈起。风险出现时不易形成消除风险的合力、达成共识，从而从容面对风险。

现代水利工程项目管理面临着越来越复杂的内外环境，有效沟通就成了项目管理最重要的手段。施工企业要和内部员工、业主、监理方、设计方、供应商、分包商、政府有关部门等诸方面进行有效沟通，以保证信息准确、及时，只有这样，才有利于尽快消除风险和影响。所以说，与项目团队成员充分沟通，让其知道问题和风险管理是极为重要的。

积极有效的沟通可以减少或规避风险，这是因为：

3.2.1 充分有效的沟通是科学决策的基础和重要保证

在项目的整个生命周期中，无论是投标阶段、项目计划阶段还是实施阶段，有许多决策问题，如投标阶段的投标策略、方案决策、报价决策，项目计划阶段的方案的选择、管理模式、分包队伍等决策，在实施阶段中突发事件的决策，计划改变后的决策等。而充分的沟通与协调是科学有效决策的基础和重要保证。

前面在计划管理一章中涉及到了协调决策制定的过程，对于一些信息资源充足、性质相对简单明了的项目，决策的制定只要少数几个人就可完成。但更多情况下，项目总是处于一种信息不明朗，不确定因素太多的复杂多变的环境里，为了保证决策的可靠性、可行性、减少或避免因决策失误造成的风险损失，项目经理及其他高层管理人员必须将合适的人员聚集到一起，进行充分的讨论、沟通、协商，最后形成一个比较科学的决策，这就是协调决策制定过程。(www.daowen.com)

3.2.2 充分的沟通可以创造和谐的内外管理环境，为减少或规避风险提供重要条件

我们说，项目部内部的风险控制除了项目经理及高层管理人员以外，各级组织、各层次人员都是控制风险的主体，如安全问题风险，技术工艺流程风险，成本控制风险等，这些都离不开各层次管理人员及一线工人的积极参与，其实一线工人还是控制这些风险的主力。

充分的沟通可以创造良好和谐的内部管理环境，打造良好的团队精神，充分发挥各层次人员的积极性、主动性，就可减少项目风险或避免风险，在风险出现时，可以最大限度的努力减少损失。

而充分的沟通与协调更是减少和规避外部环境带来风险的一剂良药。前面我们反复论述，项目的外部环境的不确定性、复杂性，给项目带来的风险越来越大，轻者增加项目管理成本，降低项目利润，严重的将影响项目开工、完工时间，甚至导致项目管理失败。

在项目管理者面对的项目外部环境中处于劣势的情况下，在外部环境变得越来越难应对的情况下，积极主动的沟通就成为项目管理者应对外部环境的必选手段。充分的沟通可以与地方等利益相关者减少误会、缓解矛盾、增进感情，使项目管理者变被动为主动，从而较好地理顺关系，达到项目管理与地方利益相关者双赢，尽量减少项目管理的风险。