计划的制订很重要，而计划的执行也同样重要。当计划者和执行者是同一个人的时候，遇到困难及显示出计划的不足时，通常不会张扬出来，会默默地寻求解决的途径。然而，当计划者和执行者不是同一个人时，其间所产生的差距，非但必然，而且相当显著。通常有下述三种现象，导致两者出现矛盾而互相指责，影响计划的顺利执行。

（1）计划者缺乏执行的实际经验，常常在时间分配、项目实施的前后次序以及人员配置上，产生若干误差甚至错误。若是执行者存心找碴儿，或者实情实报，就会公开暴露计划者的弱点或缺失，以致计划者颜面无光，反过来指责执行者“不善驶船嫌溪窄”，因而会强词夺理，死不承认计划有误。这其实是一种恼羞成怒的反应，会导致双方难以协调。

（2）计划者和执行者具有不同的认知和判断标准，特别是条件的配合度、执行的度以及细节的通融度方面，有相当大的差距，使得双方面看法不同，而引起争执。计划者所考虑的配套措施，执行者常常加以低估，因而觉得在现在情况下难以推行。同时在执行过程中，对于细部做法的变更程度，也常常产生不同的反应。类似的情况，往往不断出现，导致双方互相批评，彼此不信任。

（3）执行者不完全了解原计划的主旨，因此在轻、重、缓、急等方面，都掌握得与计划者设想的不同。彼此都没有恶竟，结果却十分懊恼。即使计划者费尽苦心，反复将计划的目标、目的和意义、价值等要旨告知执行者，也未必获得良好的回应。因为执行者常常自以为是，而实际上却不能充分了解计划者的真正用意。沟通不良，甚至沟而不通，形成莫大的障碍。

这些常见的状况，如果不能妥善化解，势必造成计划良好，而执行不力或不顺的恶果。不力指执行者不用心、不愿意全力配合，甚至于故意出纰漏，让计划者难堪。不顺指执行者很用心，也愿意全力配合，却由于认知的差距或者对计划的主旨不完全了解，以致执行过程中相当不顺利。不论不力或不顺，对计划者和执行者双方面都有害无利。计划是为了付诸实施而存在，工作做得好包含善于计划以及善于执行计划。惟有两者都好，才能有效达到目标。

因此，执行者的使命，既不在于批判计划的好坏，也不在于找出计划的缺失，更不是盲目地按照计划去执行。执行者的使命，应该是“站在落实计划的立场来执行”务求确实达到预期的效果。

为了避免上述问题的发生，对计划的执行者来说，应注意以下几点。

1）计划是会变化的，要换位思考。一提起中国式的经营、中国式的管理、中国式的思维，人们首先想到的往往要么是保守、刻板、僵化，要么是钩心斗角、尔虞我诈。实际上中国人的智慧里从来不缺乏灵活性。(www.daowen.com)

长期从事工程项目施工的人都知道，按原计划不折不扣的执行计划，是不多见的。因为计划和实际情况有所出入，几乎很难找到例外。就算计划者具有实际执行者的丰富经验，事实上也很不容易掌握（预测）每一个细节，总有与实际不符的地方。所以执行者经常抱怨计划完全是纸上谈兵而毫无价值。站在制定计划者的立场，执行者必须调整批判、挑剔的心态，要想到，内外环境时刻都在变迁，计划者再怎么用心，也难以完全掌握接踵而来的变数。虽然执行时有些困难，正好发挥自己的实力，因而坚定决心，想办法使计划落实，而不是愤怒地指责计划的不切实际，或者消极地抵制原有的计划。这时候执行者不但不会存心找碴儿，而且不愿意公开暴露计划的弱点或缺失。认识到这一点，执行者用心思考权宜应变的方法，并且深入分析、比较和调整，使计划更为完善，而有利于执行。相信计划者对执行者采取这样的态度，必然很受欢迎。同时对执行者所做的各种调整，也都很乐于接纳。彼此互信、互谅，自然不生嫌隙。

2）为了达到互相理解，执行者与计划者应该经常沟通。沟通是解决矛盾问题的最好方法。既然计划在执行过程中经常会发生变化，为了更好地执行计划，达到目标，提高绩效，执行者应经常主动与计划者沟通。良好的沟通，使计划和执行之间的种种落差比较有调整、补全的可能，使计划很好地执行。

两者要建立良好的人际关系。在中国社会，如果大家只凭同事的关系，很容易公事公办。彼此就事论理，结果都很没有面子。最好平时多和同事建立一些私交，把某些同事先变成朋友。有了这种朋友的情谊，将来谈起公事时，比较方便，由情入理，彼此都有面子，更能够进一步深入地沟通。同事会斤斤计较，本位主义十分明显；朋友则比较宽容，有事好商量，居于互相照顾的情分，不至于存心找碴儿、出洋相。透过同事间的朋友关系来谈论公事，由于其中的友谊情分在发生作用，讨论起来，比较容易互动。遇到问题，也比较方便当面请教，或者提出异议而不至伤害感情或恼羞成怒。

计划者和执行者还应该明白“功没、过存”的道理。一方面知道功劳就算存在，也会很快被遗忘，甚至被翻案；另一方面必须养成“有成果，功劳归于另一方”的习惯。“功劳终究是让出来的，不是争得到的”，计划者和执行者互争功劳，必定双方都得不到认可，变成双方都没有功劳。计划者将功劳推给执行者，而执行者也懂得把功劳归于计划者，结果双方面都获得肯定，大家都有功劳。因此在执行过程当中，对于计划的缺失或弱点，不宜公开宣扬，应该互相隐瞒，尽量私底下协商，共同谋求解决、补救的方法。在主管面前，尽量支持对方的见解，将更有助于私下协商。但是，双方面都必须在有效落实计划目标、使计划顺利施行的共同理念下，才不致掉入欺骗的陷阱。对隐瞒和欺骗的差异性，应该用心区别，否则很难分辨清楚。

总之，执行者的基本心态，必须以尊重计划，看得起计划者为出发点。然后站在落实计划的立场，审视内外环境变迁所带来的相关变数，依据“不争功，不诿过”的原则，凡事采取由情入理的方式，和计划者透过私人的朋友情谊，再来谈论公事，往往可以收到良好的沟通效果。

3）目标实现原则。灵活多变是中国式管理的优点，同时，善变又是中国式管理的缺陷。计划是会变化的，但是，作为执行者而言，除非外部基本条件发生变化，国家政策发生变化等不可抗拒的外因，执行者在执行的过程中，要尽量保持计划的不变。就是变化，也不可偏离项目的宗旨和目标，而是对路线的修正。执行者不论在计划制定过程中是否参与，有无不同意见，一旦形成正式计划，就应坚定信心，要相信，只要有心把项目做好，自然会随机应变，创造出有利于达到目标的最佳途径。

需要强调的是，对项目的执行者来说，要有意识地设置一些里程碑事件。设置里程碑的目的是在计划中选取某些时点，从而对项目的进展状况加以测量、沟通，做到一目了然。分阶段树立一些明显的目标，尽力实现目标，到达设定的里程碑，这是人的天性。因此，里程碑可以被当作外部的显著目标加以利用，有利于有效地推动项目进展。另外，当里程碑事件达到预定的目标时，要充分利用这个机会，鼓舞士气，激励大家更加努力工作。