由于水利工程项目管理的特殊性，项目经理与一般企业经理有很大的不同。在项目内外环境具有越来越不确定性的今天，项目管理涉及的多方面依赖关系的特点决定了项目经理必须担负起多种角色。

2.2.1 领导者

“一个优秀的领导者总是做正确的事”。项目领导人应当具有敏锐的洞察力，能在错综复杂的环境中做出正确的决策，从而引导项目团队走向成功。领导者还应当具有明显的表率作用、强大的凝聚作用，以保证其他人能够跟随他，能够激发团队成员的斗志并指导他们走向共同目标。

总的来说，领导风格有两种类型：以人为中心和以工作为中心。以人为中心的领导风格，其特点是民主、自由、寻求一致性、参与式；以工作为中心的领导风格，其特征是有组织的、任务支配的、约束的、指令式的、专制的。按照现代人力资源管理观点，工作导向的领导风格通常能有短期的较高生产率，但会抑制跟随者的满足度；而以人为中心的领导往往是加强了团体的凝聚力，能够激发团队更大创造性。和谐项目管理要求项目经理偏重以人为中心的类型。

领导是一个连续的、灵活的过程，项目领导是通过与项目相关干系人的相互影响的过程，而不是孤立的，所以项目经理应具备领导的多方面才能。

2.2.2 管理者

领导者做正确的事，管理者则负责把事情做好。管理活动如计划、组织、监督、激励和控制等是为完成管理目标的具体细节活动，是为完成项目目标的具体技术措施的运用。项目经理必须具备一般管理者的能力。

2.2.3 追随者

项目经理作为一个团队的领导，他同时也是母体公司领导的追随者，是由组织的管理阶层提拔起来的，在对项目全权负责时也须对公司领导负责，必须对上级遵从。这种追随者特征也决定了项目经理权力的有限性，若没有公司领导层支持就不能保证项目的顺利完成。项目经理必须懂得如何成为一名有效的追随者及如何与同等地位的人保持良好关系，为项目赢得更大的帮助与支持。(www.daowen.com)

2.2.4 协调者

根据对项目经理与职能经理的比较，职能经理一般是从不同的职位上培养或提拔上来的，专业比较固定，所以具备其所管理的技术领域的专业技能，因而，职能经理的角色主要是监督人。而项目的地位在所在组织中通常不是明确确定的，项目是跨专业的，项目经理至少具有与项目相关的数种技术中的一种或两种以上的技术专长。因此，项目经理很难是一个称职的监督者，他是一个协调者，这一点的灵活把握对管理型的项目经理尤为关键。

2.2.5 沟通者

现代水利工程项目管理界面复杂，一个项目会牵涉到有着切身利益关系的多个项目干系人。项目经理处在这些职责混浊的状态之中，在管理项目时，必须面对这些频繁的利益冲突。项目经理必须是一个负责任的人，他要对项目团队、高级管理层、业主及任何可能与项目的绩效和成果有关的人负责。

图6.1展示了项目经理的主要沟通对象及沟通关系，图中显示了项目经理的位置，突出了在任何一个项目管理中都存在的沟通问题。实线表示项目经理的沟通渠道，虚线表示项目中利益相关方的沟通路径。当某方传播可能会误导其他方的信息，或传播与系统中的其他信息直接冲突的信息时，问题就产生了。项目经理有责任在沟通陷入混乱时引入一些秩序。例如，假定业主要求加快工期进度，项目团队人员可能有强烈的反应，会抱怨：“那是不可能的，那根本无法保证质量！”项目经理必须出面干预，让团队冷静下来，通过与业主的沟通阐述种种客观现实，说明在现有合同条件下无法实现目标，除非变更合同，加大资源投入或采用其他办法才能实现。

图6.1　项目经理及项目利益相关方的沟通路径