古典管理理论很少重视人的情感，这与西方的文化传统有关，即认为个人之情感应由自身负责。西方文化中的人性论和对君主道德的不信任也影响到了古典管理理论的原则。这就传达了这样一种理念，即制度是可信的，人的感情只会阻碍人们处理问题的客观性，从而影响效率。正是在这种背景下，以社会人为基础的行为科学研究产生了，可见行为科学理论产生的重大历史意义。行为科学理论提出了非正式组织，即组织中没有经过正式的上级或一些相关的程序而建立起来的，以感情联系为主要沟通方式的一种非正式的群体。行为科学的产生和发展，对生产力的发展和劳动生产率的提高有着重要的作用。

认识理念上的突破为管理的理论研究及实践应用提供了巨大的发展空间。管理实践者与管理学者开始借鉴心理学、社会学、人类学等学科的知识和技术，应用社会调查、观察测验、典型试验、案例研究等科学方法对人的行为，特别是对职工在生产中的行为进行研究，提出了一些调动人的积极性的学说和方法，并在企业实际应用，收到了相当好的效果。许多管理学家、社会学家和心理学家从行为的特点、环境、过程以及原因等多种角度开展对人的行为研究，形成了一系列的理论，使行为科学成为现代西方管理理论的一个重要流派。(www.daowen.com)

行为管理理论中人际关系学说，特别是Z理论的提出，是一种重视人的作用，由“经济人”转变为“社会人”的全新管理理念。这种新的管理理念将管理科学推向了一个新的更加科学合理的发展阶段。这不仅是管理理论的进步，更是历史的进步、人类发展的进步，为后来以人为本的管理理念奠定了重要的思想基础。