（一）旅游者类型

根据不同标准，旅游者类型划分方式各异，常见的划分标准有以下几种：

按地域范围划分，有国际旅游、国内旅游、洲际旅游、环球旅游者等；

按组织形式划分，有团体旅游、家庭旅游、散客旅游者等；

按费用来源划分，有自费旅游、公费旅游、社会旅游、奖励旅游者等；

按消费水平划分，有经济型旅游、大众型旅游、豪华型旅游者等；

按旅游方式划分，有飞机旅游、火车旅游、汽车旅游、自行车旅游、徒步旅游者等；

按旅游目的划分，有观光型、娱乐消遣型、度假保健型、公务型和宗教朝觐型旅游者等。

此外，也可按享受程度、旅行距离或者客源地进行划分。

（二）旅游者特点

1.观光型旅游者的主要特点

观光型旅游者是指传统意义上的以观光游览为目的外出旅游的旅游者。他们希望通过参观、游览异国他乡的自然景观和人文景观，增长见识，扩大视野，获得一些美、特、新、奇等感受。观光型旅游者在所有的旅游者中占绝大多数，这一类型旅游者也成为旅游者中的主要类型。

我国幅员辽阔，地大物博，历史久远，旅游资源非常丰富，既有景色奇丽的自然景观（如安徽黄山、四川九寨沟、桂林山水、湖南张家界），又有为数众多的人文景观（如万里长城、北京故宫、秦始皇陵兵马俑、苏州园林）。我国风景名胜的最大特点是自然景观和人文景观相映生辉，互相衬托，使人流连忘返。所有这些都对世界各国旅游者产生了极大的吸引力，成为世界各国旅游者观光游览的主要目的地。观光型旅游者的特点主要体现在四个方面。

（1）旅游者外出旅游的季节性强。这是由两个方面的原因决定的：一方面，旅游目的地的地理位置、气候条件以及旅游资源的特点存在着季节上的差异，导致各个旅游景点在不同的季节吸引力不同。例如，山岳风光最迷人的是在春秋两季，海滨风光最具吸引力是在夏季，冬季人们最常去的是冰雪景区或是气候温暖、阳光明媚的旅游胜地。另一方面，从旅游需求方面看，旅游者外出旅游主要是利用带薪假期和节假日，而世界各国带薪假期和节假日都相对集中，这在客观上形成了旅游的淡旺季。

（2）旅游者对旅游目的地的选择自由度较大。旅游者在选择旅游目的地时，既要看旅游景点的知名度和吸引力的大小，又要看旅游产品的质量，同时还要考虑旅游活动过程中的安全等因素，如果旅游目的地的旅游产品质量下降，或者社会出现不稳定因素，旅游者就会改变计划而选择另一个旅游目的地。

（3）旅游者对产品价格较为敏感，在旅游活动过程中花费不大。由于观光型旅游者外出大多是自费旅游，一般来说，对价格较为敏感，如果旅游目的地或旅游交通提高价格，旅游者会选择其他的旅游目的地或者改乘另外的交通工具。此外，观光型旅游者外出最主要的目的是观光、游览。因此，除了在食、宿、行、游等方面有一定的开销外，在其他方面的消费比较少。

（4）重游率低。

2.娱乐消遣型旅游者的特点

娱乐消遣型旅游者指的是以娱乐、消遣求得精神松弛，享受临时变换环境带来的欢愉为主要目的的旅游者。现代社会是高度竞争的社会，随着城市化进程的加快，人们的生活节奏也在不断加快，社会化的大生产使得生活枯燥单调，而且不分季节，千篇一律。为了消除紧张生活带来的烦恼，最好的方式就是摆脱自己的社会角色和工作中的压力，去异地娱乐消遣旅游，以求得暂时的精神松弛。因此，该类型旅游者正在不断增多，并逐步发展成为当今世界旅游者的主流类型。(www.daowen.com)

娱乐消遣型旅游者与观光型旅游者相比，其特点在某些方面存在相似之处。例如，在外出旅游的季节性以及在旅游目的地的选择等方面基本与观光型相同。但该类型旅游者在某些方面也体现出独有的特点。娱乐消遣型旅游者虽然大多是自费，对价格较为敏感，但追求的是物有所值。因此，该类旅游者的花费比纯观光型旅游者要多。此外，该类型旅游者的重游率较高，只要旅游产品内涵丰富又有较多的参与性节目，能达到精神松弛的目的，旅游者会重返该旅游目的地。

3.度假保健型旅游者的特点

度假保健型旅游者主要指通过参加一些有益于身体和心理健康方面的思考与实践的旅游活动，以达到消除疲劳，增进身体和心理健康，治疗慢性疾病等目的而外出旅游的旅游者。度假保健型旅游的主要参与者是经济发达国家的一些旅游者以及发展中国家的一些收入较高者，其中中老年人居多，其项目的具体形式主要是医疗旅游、森林旅游、避暑旅游、温泉旅游、体育保健旅游。由于这类旅游者大多是收入较高者，因此，消费较大，选择的旅游目的地主要是一些带有医疗保健特色的旅游景点。例如，温泉、森林以及具有某些特定疗效的地点。

世界上许多国家针对这个市场，开展保健旅游项目。例如，美洲的古巴，依托其海岸线长的优势，依靠精湛的医疗技术和卫生设备，开辟海滨胜地，开展医疗保健旅游，吸引了大批的海内外游客。我国地域辽阔，拥有众多的适合疗养的胜地，同时又有疗效神奇而独特的中国医药学，这些都会对世界各国该类型旅游者产生巨大的吸引力。目前，虽然有些地区也开展了此类旅游项目，但总体来说还没有形成一定的规模，相信在不久的将来，医疗保健旅游将获得很大的发展，成为我国旅游发展中的拳头产品。

4.公务型旅游者的主要特点

公务型旅游者指的是出于工作方面的需要而外出的旅游者，其目的是在一定的时间内完成一定的工作任务。公务旅游是最近几十年来兴起的一种新型的旅游形式，具体包括四种：商务旅游、会议旅游、展览旅游和奖励旅游。

随着和平与发展成为当今世界的主流，各国、各地区之间在政治、经济、科技、文化等方面开展广泛的合作，人员交往日益频繁，这必然导致国际、各地区间有关人员相互往来数量增加。例如，公司企业间的贸易洽谈、举办各种形式的展览、开展促销活动、召开各种会议以及各种团体之间的科学技术文化方面的交流。公务旅游现已成为世界旅游市场中一个重要的目标市场。

目前，公务旅游不仅形成了一定的规模，而且潜力巨大。以奖励旅游为例，奖励旅游20世纪60年代兴起于北美，现已普及世界各地。由于该种旅游形式的优点，公务旅游现已成为工商企业扩大经营额、提高生产率、调动员工积极性最有效的措施。

由于其经济效益大，公务旅游现已成为各国旅游部门竞相开发的对象。公务旅游专营公司如雨后春笋般涌现，一座座现代化的会议中心拔地而起，各大饭店大力改善会议设施，提高会议接待能力。公务旅游咨询公司、国际公务旅游展览应运而生。亚洲、欧洲、美洲许多国家相继成立了全国性乃至国际性的公务旅游协会或公务旅游管理局之类的官方机构，协调本国的公务旅游业，提高其竞争力。改革开放以来，我国政治稳定，经济增长幅度提高，投资环境不断改善，法律法规不断健全，加上我国巨大的市场，对国际公务旅游者具有极大的吸引力。同时，我国经济的迅速发展，贸易往来的日益活跃，企业经营的日趋自由灵活，使我国的企业摆脱了行政级别来确定旅游费用标准的旧框框，这就产生了中国自己的商务客源。公务型旅游者的特点主要表现在四个方面。

（1）消费水平高，对价格不太敏感。一方面，公务型旅游者一般具有一定的身份、地位，其本身收入较高；另一方面，这些人外出主要是公费。因此，该类型旅游者不论是在基本旅游消费方面还是在非基本旅游消费方面都具有很强的支付能力。

（2）对旅游服务方面要求较高。公务旅游者注重舒适、方便、快捷。除此之外，有些旅游者还有特殊要求，如通信信息，其目的是提高工作效率。

（3）人数相对较少，但出行次数频繁，不受季节性影响，只要是工作需要，就会随时出行。

（4）对目的地的选择没有多大自由。

5.宗教朝觐型旅游者的主要特点

宗教朝觐旅游是世界上最古老的一种旅游形式，并且一直延续到现代。宗教旅游者主要是指以朝觐、礼佛祈福、取经或在寺院做法事追悼亡灵，或宗教考察为主要目的的旅游者。各国的一些宗教信徒以不同的目的或出自对自己信仰的各种神灵的虔诚，或受名山古寺、教堂圣殿以及丰富多彩的古代宗教建筑形式的吸引，都热衷于这种既能达到宗教信仰目的，又能通过旅行游览活动获得享受乐趣的宗教旅游。宗教朝觐旅游者的特点主要表现在三个方面：

（1）这一类旅游者目的地十分明确，都是各地的宗教圣地，如伊斯兰教规定，穆斯林一生中必须至少到圣地麦加朝圣一次，我国的四大佛教名山每年也要接待不少虔诚的佛教徒；

（2）出行时间比较固定，一般都是根据宗教教义的规定，按时进行朝觐活动；

（3）对宗教旅游者的接待，也多根据宗教教义的规定，以相应的宗教形式加以接待，使宗教旅游者在精神上和形式上都获得归属感。