理论教育 高铁旅客心理研究:运输安全心理学

高铁旅客心理研究:运输安全心理学

时间:2023-10-14 理论教育 版权反馈
【摘要】:运输安全心理学并不企图研究所有影响人的安全的因素,而只是从心理学的特定角度研究人的安全问题。运输安全心理学的研究对象具体有如下几个方面。要做好安全工作,若不从落实组织措施、加强运输企业管理、改善设备情况、改进工艺流程、改善作业环境条件、加强职工培训等方面去考虑,空谈运输安全心理学是没有意义的。

高铁旅客心理研究:运输安全心理学

运输安全心理学要研究运输安全问题,而影响安全的因素很多,既有人本身的问题,也有技术的、社会的、环境的因素。运输安全心理学并不企图研究所有影响人的安全的因素,而只是从心理学的特定角度研究人的安全问题。运输安全心理学也要涉及其他因素,但着眼点是讨论分析其他各因素如何影响人的心理,进而影响人的安全。

运输安全心理学的研究对象具体有如下几个方面。

1.研究运输生产设备、设施、工具、附件如何适合人的生理、心理特点

如研究机器设备的显示器、控制器、安全装置如何适合人的生理、心理特点及其要求,以便于操作,减轻体力负荷,保持良好姿势,从而达到安全、舒适、高效的目的。

2.研究工作设计和环境设计如何适合人的心理特点

如研究改进劳动组织,合理分工协作,制定合理的工作制度(包括适宜的轮班工作制),丰富工作内容,减少单调乏味的劳动,制订最合适的工时定额,适宜的工作空间、适宜的工作场所布置和色彩配置,播放背景音乐,营造良好的群体心理气氛等。

3.研究人如何适应机器设备和工作的要求

包括通过人员选拔和训练,使操作人员能与机器的要求相适应,研究人的作业能力及其限度,避免对人提出能力所不及的要求。根据现代心理学的学习理论加速新工人的职业培训和提高工人的技术水平,以及对训练的绩效进行评价等。

4.研究人在劳动过程中如何相互适应(www.daowen.com)

诸如研究与安全生产有关的人的动机、需要、激励、士气、参与、意见沟通、正式群体与非正式群体、领导心理与行为、建立高效的生产群体等。

5.研究如何用心理学的原理和方法分析事故的原因和规律

诸如研究人的行为、与行为有关的事故模式、人在劳动过程中的心理状况、与事故有关的各种主观和客观的因素(如人机界面、工作环境、社会环境、管理水平、个人因素),特别是个人因素(如智力、健康和身体条件、疲劳、工作经验年龄、个人性格特征、情绪)以及事故的规律等。

6.研究如何实施有效的安全教育

如研究根据心理学的规律研究切实可行、不流于形式的安全教育方法,引人注目地能起到宣传效果的安全标语和宣传画,培养工人的安全习惯等。

总之,在研究这些问题时,首先要研究人的心理过程的特点以及这些特点对劳动者个人的作用,其次还必须考虑个性心理以及某些个人生活因素。

必须强调的是,虽然运输安全心理学在探讨事故原因和防止工伤事故中具有重要作用,但在安全科学领域中,安全心理学只属于“软件范畴,不能越俎代庖、取代劳动安全“硬件”方面的工作,尤其是安全措施方面的工作(如防火、防爆的技术措施,设备的安全装置等)。要做好安全工作,若不从落实组织措施、加强运输企业管理、改善设备情况、改进工艺流程、改善作业环境条件、加强职工培训等方面去考虑,空谈运输安全心理学是没有意义的。

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