1.气质的概念

气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征。人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。孩子刚一出生时，最先表现出来的差异就是气质差异，有的孩子爱哭好动，有的孩子平稳安静。气质只给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价含义。

气质不能决定一个人的成就，任何气质的人只要经过自己的努力都能在不同实践领域中取得成就，也可能成为平庸无为的人。

简单来说，所谓气质，也就是指人的脾气、禀性。如在乘车活动中，不同的旅客表现是不同的：有的旅客脾气好，有的旅客则会为了一点小事，同其他人大吵大闹；有的旅客沉稳、文静，说话办事慢条斯理；有的旅客爽快、热情，乐于帮助别人，精明强干；有的旅客粗犷、暴躁；有的旅客淳朴、憨厚、反应迟钝；等等。不同旅客的个性差异，体现了旅客典型的、稳定的心理特点，也就是心理学上说的气质。

它是人在情感发生时速度、强度和外部表现指向性以及动作活动灵活性上的特点的总和，也是组成旅客个性心理特征的关于活动动力方面的特征，即心理活动及行为进行的速度、强度、灵活性、指向性等特点，如说话节奏快慢、情绪强弱、注意集中时间长短、思维快慢等。这些不涉及心理活动内容，只反映其表现形式特征。

气质类型是人生来就具有的，它仿佛使人全部心理活动染上了独特色彩，使内容不相同的活动，显示出同样的气质特点，如慢性子人不管是说话、办事、走路，都是慢腾腾的；而急性子的人说话、办事、走路都显出急脾气。这说明气质特征不以活动内容为转移，是人本就具有的自然属性。气质在社会所表现的，是一个人从内到外的一种人格魅力的升华。人格魅力有很多种，比如修养、品德、举止行为、待人接物、说话的感觉等，所表现的有高雅、高洁、恬静、温文尔雅、豪放大气、不拘小节等。所以，气质并不是自己所说出来的，而是自己长久的内在修养平衡以及文化修养的一种结合，是持之以恒的结果。

2.气质是旅客的个性心理特征

（1）气质是天生、典型、稳定的心理特征。

个性是在后天生活实践和教育影响下逐渐形成的，但当人一出生时，就可以观察到他先天个性心理特征。如初生婴儿，有些爱哭、好动；有些比较安静，这些特征很早就表露在儿童的游戏、作业和交际活动中，这些构成了个人特有的心理基础。人的其他个性特征，如能力、性格特征等，就是在这个基础上形成和发展起来的。

旅客这种先天心理特点是非常稳定的，虽然在后天环境影响下，也会有所改变，但与个性其他方面心理特征变化相比更加缓慢，具有稳定性特点。

（2）气质主要表现为心理活动动力方向的特征。

心理活动的动力特征，首先就是指心理过程的速度和稳定性，具体说就是感知的速度、注意力集中的长短、思维的快慢；其次是指心理过程的强度，具体说就是情绪的强弱、意志努力的程度，以及心理活动的指向性。如有些旅客倾向于外部事物，对人热情、善于交际；有些旅客倾向于内部，不愿意与别人交往，倾向于分析自己的思维和印象等。因此，从心理活动动力，可以看出一个旅客的气质特征。气质使整个心理活动表现带上了个人独特的色彩。

气质受先天因素的影响，各种气质类型并没有好坏之分，不能从社会道德意义上去评价。在影响气质变化的诸多因素中，人的主观世界对气质的自然表露有重要影响。不管一个人的气质类型如何，当他以积极的态度从事工作和生活时，都会表现出饱满的热情、充足的干劲，反之则意志消沉、情绪低落。

但必须指出，心理活动的动力特征，并不是完全取决于气质特征，它也依赖于活动的内容、目的和动机。任何人无论是什么样的气质，遇到愉快的事情和遇到不幸的事情，心理状况总是不同的。

3.气质与性格的关系

气质与性格同属于人的个性心理特征，两者在许多方面十分近似，以致人们常把它们混淆起来，实际上两者既有联系又有区别。

（1）性格与气质的区别。

① 形成的客观基础不同。

气质的形成直接取决于人的高级神经活动类型，具有自然的性质；性格的形成虽然受先天生理素质的影响，但主要受社会环境、教育背景等后天因素影响。

② 稳定程度不同。

气质具有先天性，主要受遗传因素影响，后天影响极为缓慢，具有较强的稳定性；性格是后天形成的，是在人与外界环境的相互作用中逐渐形成和发展的，虽然也具有稳定性特点，但与气质相比，具有较强的可塑性。

③ 气质类型无所谓好坏，而性格有好坏之分。

气质反映的是人在情绪和行为活动中的动力特征，它不受活动内容的影响，也不具有社会评价意义；而性格反映的是对客观事物的态度和行为方式，会对他人和社会产生影响，因而有好坏之分。比如，抑郁类型的人，可以发展成为爱好思考的优良的性格特征，也可表现为敏感多疑的不良性格特征。

（2）性格与气质的相互联系。

气质可以按照每种类型的动力特征影响性格的表现方式，从而使性格带有一种独特的色彩。例如，同样是对人友善的性格，胆汁质表现为热情豪爽，多血质表现为亲切关怀，黏液质表现为诚恳，而抑郁质表现为温柔。

气质可以影响性格形成和发展的速度。例如自制力的形成，对胆汁质的人来说，比较困难，而抑郁质的人就比较容易。

性格可以制约气质的表现，也可以影响气质的改变，例如，顽强坚定的性格可以克制气质的某些消极方面，使积极方面得到充分发展。

4.气质理论及其生理基础

（1）气质的体液说。

气质学是一个古老的概念，早在公元前5世纪就由古希腊的医生希波克利特提出来了，但直到近代才发展成为完善的科学概念，它的原意为比例、关系的意思。

希波克利特根据他的经验把人的气质划分为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质四类。他认为人的气质的差异，是由人体内的黄胆汁、血液、黏液、黑胆汁这四种不同体液的数量比例关系所决定的。

① 胆汁质。

这种气质类型的人，行为表现直率热情、精力旺盛、敏捷果断，反应迅速强烈，脾气暴躁、任性、容易冲动。例如《水浒传》中的李逵是典型的胆汁质。

在正确教育下，他们可能具备坚强的毅力，主动而热情，有独创精神；在不良环境影响下，他们可能出现缺乏自制、粗暴、爱生气、易冲动等不良品质。其显著特点是兴奋性强、外倾。

② 多血质。

这种气质类型的人，行为表现活泼好动、反应迅速、思维敏锐、善于交际、活跃，性格开朗、动作灵活；但往往粗心大意、情绪多变、兴趣易转移、轻率散漫。其显著特点是灵活性强、外倾明显。《红楼梦》中的王熙凤是典型的多血质。

在正确的教育下，他们对学习、劳动、社会生活会持积极主动的态度；在不良教育下，他们会表现轻率、疏忽大意、散漫、自我评价过高等不良行为和态度。

③ 黏液质。

这种气质类型的人，行为表现安静稳重、耐心谨慎、自信心强、善于克制、沉默寡言、反应缓慢、情绪隐蔽；但往往固执、保守、精神怠惰、缺乏生气、动作迟缓。其显著特点是安静、内倾。例如《水浒传》中的林冲属于典型的黏液质。

在正确教育下，他们容易形成勤勉、实事求是、坚毅等品质；在不良的影响下，可能发展为萎靡、迟钝、消极、怠惰以及对人对事漠不关心、冷淡顽固等不良品质。

④ 抑郁质。

这种气质类型的人行为表现孤僻、自卑、羞怯、动作迟缓、反应缓慢、敏感多疑、情绪隐蔽而体验深刻；但感受性高，善于观察到别人不易察觉的细节，富于同情心。其显著特点是敏感、孤僻、缺乏自信心、内倾。例如《红楼梦》中的林黛玉是典型抑郁质。

在顺利的环境中，在友爱的集体里，他们可以表现出温顺、委婉、细致、敏感、坚定，能克服困难、富有同情心等优良品质；在不利条件下，会表现出伤感、沮丧、忧郁、神经过敏、深沉悲观、怯懦、孤僻、优柔寡断等不良品质。他们常常会病态地体验到各种委屈情绪。

（2）气质的血型论。

血型论是用血型来解释人的气质差异。血型论者认为，人的气质是由他的血型决定的，人的血型分为A型、B型、AB型和O型四种，他们的气质也相应地划分为A型气质、B型气质、AB型气质和O型气质。A型气质的人温顺、腼腆、多疑、易激动；B型气质的人灵活、镇静、喜交际；AB型气质的人好逞强、坚毅、勇敢。这种见解由于缺乏科学根据，故未能广泛流行，如图4-7所示。

图4-7 气质的血型论

（3）气质的体型说。

体型论是用人的体型来说明人的气质类型的。体型论者认为，人的气质与他们体型的关系极为密切，他们把人的体型分为瘦长型、短胖型等，并认为瘦长型的人的体态高而瘦，其气质表现是敏感、细致、多思、冷漠；短胖型的人的体态矮而胖，四肢粗而圆，其气质表现是精力旺盛、好交际、亲切开朗。这种见解来自实际经验和精神病的临床观察的片面材料，因而也是不科学的。

（4）气质的神经论。

对于气质本质的科学解释是巴甫洛夫等人在神经论的基础上做出的。巴甫洛夫通过多年的实践研究证明，人们之间的高级神经活动过程，即大脑皮层的兴奋和抑制过程在强度、平衡性和灵活性三个方面是各不相同的，并依据神经过程的这三种基本特征把人的神经系统划分为四种基本类型，这是人的气质的主要生理机制。气质就是高级神经活动遗传类型或自然类型，在人所进行的心理活动和行为动作方面的一种表现。

总之，气质是在遗传的神经类型的基础上，在外界条件的影响下发生发展起来的心理活动和行为动作的各种动力特点。

知识扩展

气质类型调查表

《气质类型调查表》共60个项目，每种基本气质类型各15题，按随机顺序排列。采用自陈法，要求被试者按指导语的要求回答问题。

本测验共有60个问题，只要你能根据自己的实际行为表现如实回答，就能帮助你确定自己的气质类型，但必须做到：

① 回答时请不要猜测题目内容要求，也就是说不要考虑应该怎样，而只回答你平时怎样，因为题目答案本身无所谓正确与错误之分。

② 回答要迅速，不要在某道题目上花过多时间。

③ 每一题都必须回答，不能有空题。

④ 在回答下列问题时，你认为很符合自己情况的，记2分，较符合自己情况的，记1分，介于符合与不符合之间的，记0分。较不符合自己情况的，记－1分，完全不符合自己情况的，记－2分。

1.做事力求稳妥，不做无把握的事。

2.遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。

3.宁可一个人干事，不愿很多人在一起。

4.到一个新环境很快就能适应。

5.厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪声、危险镜头等。

6.和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。

7.喜欢安静的环境。(www.daowen.com)

8.善于和人交往。

9.羡慕那些善于克制自己的人。

10.生活有规律，很少违反作息时间。

11.在多数情况下情绪是乐观的。

12.碰到陌生人觉得很拘束。

13.遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。

14.做事常有旺盛的精力。

15.遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。

16.在人群中从不觉得过分拘束。

17.情绪高昂时，觉得干什么都有趣；情绪低落时，又觉得什么都没有意思。

18.当注意力集中于一物时，别的事物很难使我分心。

19.理解问题总比别人快。

20.碰到危险情境时，常有一种极度恐怖感。

21.对学习、工作、事业怀有极高的热情。

22.能够长时间做枯燥、单调的工作。

23.符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不想干。

24.一点小事就能引起情绪波动。

25.讨厌做那种需要耐心、细致的工作。

26.与人交往不卑不亢。

27.喜欢参加热烈的活动。

28.爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。

29.工作学习时间长了，常感到厌倦。

30.不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。

31.宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。

32.别人说我总是闷闷不乐。

33.理解问题常比别人慢些。

34.疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。

35.心里有话，宁愿自己想，不愿说出来。

36.认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。

37.同样和别人学习、工作一段时间后，常比别人更疲倦。

38.做事有些莽撞，常常不考虑后果。

39.老师和师傅讲授新知识、技术时，总希望他讲得慢一些，多重复几遍。

40.能够很快忘记那些不愉快的事情。

41.做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。

42.喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种文艺活动。

43.不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。

44.接受一个任务后，就希望把它迅速解决。

45.认为墨守成规比冒风险强些。

46.能够同时注意几件事物。

47.当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。

48.爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。

49.对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。

50.和周围人们的关系总是相处不好。

51.喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作。

52.希望做变化大、花样多的工作。

53.小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。

54.别人说我“出语伤人”，可我并不觉得这样。

55.在体育活动中，常因反应慢而落后。

56.反应敏捷，头脑机智。

57.喜欢有条理而不甚麻烦的工作。

58.兴奋的事常常使我失眠。

59.老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记。

60.假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。

评分规则：

把每题得分填入下列题号中并相加，计算各栏的总分。

胆汁质：2 6 9 14 17 21 27 31 36 38 42 48 50 54 58 （ ）

多血质：4 8 11 16 19 23 25 29 34 40 44 46 52 56 60 （ ）

黏液质：1 7 10 13 18 22 26 30 33 39 43 45 49 55 57 （ ）

抑郁质：3 5 12 15 20 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59 （ ）

解 释：

1.如果某类气质类型得分明显高出其他三种，均高出4分以上，则可确定为该类气质。如果得分超过20分，则为典型；如果得分在10分～20分，则为一般型。

2.两种气质类型得分接近，其差异低于3分，而且又明显高于其他两种，高出4分以上，则可确定为两种气质的混合型。

3.三种气质得分均高于第四种，而且接近，则为三种气质的混合型，如多血质—胆汁质—黏液质混合型或多血质—黏液质—抑郁质混合型。

4.如果四种气质类型分数皆不高且接近（＜3分），则为四种气质的混合。

多数人的气质是一般型的气质或两种气质的混合型，典型气质或多种气质的混合型的人并不多。

资料来源：https：//wenku.baidu.com/view/f251fc04ddccda38376bafd2.html？rec_flag=default&sxts=1559541090603，有改动。