对外经济贸易大学在工商管理教育方面可以称为先行者，尽管在20世纪80年代中国教育行政部门还没有建立MBA学位制度，我校的毕业生还只能冠以“经济学硕士”头衔。我校在工商管理教育的课程建设上，密切关注国外动向，积极学习国外经验，坚持走“引进——消化——本国化”的道路，既能跟进国际先进的教学水准，又结合中国管理实际。1988年，美国纽约州教育厅颁发证书，正式承认我校在这方面的教学成就。1999年，受全国MBA教学指导委员会关于开设“数据、模型与决策”课程意见的启发，我校工商管理学院决定修改MBA教学计划，停止讲授应用统计，新开“数据、模型与决策”。从此启动了长达4年的课程开发进程。笔者作为主讲教授，理所当然地承担起这个任务。

1.课程开发方案

这个任务最终完成之所以花了4年时间，因为对我们来说，课程整合和开发是一个逐步积累的过程，而非突变。开发“数据、模型与决策”课程的关键有两个：一是教学内容的拼接和融合，二是教学方法的改革。两者相比，后者更具难度。

当时确定的课程开发方针和行动路线是：

（1）教学内容和教学方法的变革同时推进。一方面，增加关于线性最优化和非线性最优化的内容；另一方面，转变教学方法，逐渐推行“案例引入，原理跟进，计算电脑化，结果解释讲透，用途和应用条件摆明”的教学模式。

（2）将案例教学和EXCEL电子表格支持的数量方法直接应用作为课程整合和开发的主攻方向。

（3）首先制订教学大纲，将原来“应用统计学”的教材和另一部“管理科学”的教材指定为参考教材，在教学过程中逐步理顺教学内容的内在联系，积累素材——案例的WORD文件和案例分析的EXCEL文件。经过三年时间，逐步开发出新教材。

2.课程开发成果

（1）教学案例的开发

在案例问题上，贯彻“拿来”与“自产”相结合的原则，早期以“拿来”为主，以后逐渐过渡到两个来源相平衡。所谓“拿来”指取自其他人公开发表的教材或论文，在进入本课程的案例集时经过加工或改编。所谓“自产”指笔者及辅助人员自己经过对一手资料或二手资料的采集、整理，编写的案例，其中笔者编写的占大部分。在45个案例中，“拿来”的有14个，占31%；“自产”的有31个，占69%。现在收入教材的许多案例，都是几年来陆续编撰，在教学中几经使用提炼出来的，如“北京市场上饼干价格与销售量”“轻轨路基预制板质量管理”“燕京电机公司的汽轮机定单承接能力”“防洪堤建设方案决策”“中国邮政业务单式集中采购的配货方案”等。

案例按其作用，有的在课堂讲授时使用，有的作为作业或开卷试题使用。以案例导入，并使之与理论讲解相结合，既要避免进行枯燥的、不必要的数理论证，也要避免漫无目的、不得要领地就实际谈实际。作为作业或开卷试题使用的案例属于中、大型案例，按其题材分为思考设计型案例和计算分析型。前者提出决策者面临的问题，附带或不附带数据，要求学生在思考的基础上提出解决问题的思路或设计出行动方案。后者首先陈述决策者的目标，所处的环境，所拥有的资源，和他面临的不确定情况，并要求以较大规模的数据文件为投入，进行建模和决策分析。每学期选择1～2个案例，让学生分小组研究、讨论，形成统一意见，写出规范的研究报告。教师在对各小组报告研究分析后，批给他们以基本分。再选择各种有代表性的报告到课堂上讨论。每组先请1人作主发言，然后由教师和其他组学生提问。所提问题，由教师指派小组其他成员回答。根据回答情况给小组集体和个人以加分或减分。用这种方法可以检验组内成员的参与情况，从而避免一人卖力，众人不劳而获的情况。教师还随时向其他组学生提问，有的问题是实质性问题，有时仅要求被问学生重复别人的观点或提出他自己的想法，对他们的回答也记机动分。用这种方法可以随时调动学生的积极性，对个别没听进去的学生给以反向激励。

（2）EXCEL应用的开发

微软的EXCEL电子表格有丰富的数据分析功能和统计图表，并能覆盖课程的基本内容（SPSS、SAS等大型专用统计软件则太局限于统计分析，没有其他知识模块如最优化的功能）。因此北美商学院的“数据、模型与决策”课程都首选EXCEL作为辅助教学软件。(www.daowen.com)

在EXCEL的使用上，找准课程与软件的契合点是关键。不能讲成EXCEL软件课。必须结合课程内容需要介绍使用达成数据处理和建模求解任务的基本做法。对于较为复杂的EXCEL函数和工具，或者学生的EXCEL基础较差时，还对数据处理和建模求解任务操作进行讲解并给予过程展示。在几年教学实践中，已经积累了94个EXCEL课件，其中既包括数据本身，也包括对数据的处理、分析结果和图表展示。（在课堂上临时举例、操作，过后不予保存的文件不包括在此列）

（3）PowerPoint电子投影课件的开发

在运用计算机辅助教学方面，除了运用EXCEL电子表格外，还大力运用PowerPoint电子投影手段，以减少板书时间（必要的板书还使用），加大单位时间投放的信息量，增强教学效果。多年来积累形成近400桢投影，总容量达4919KB。

3.我校“数据模型决策”课程开发的特色

（1）课程内容实现整合而非捏合。新课程以工商管理中所接触到的数据如何通过模型以用于决策为导向，从原有两门课程各自的知识体系中跳了出来，重新建立起认知体系。

（2）课程导向重在应用。新课程的知识展开不是沿用固有的概念——定理——公式——算例——应用的模式，而是本着贴近应用的原则，以案例切入，提出问题，展开讨论，引出解决方法，归纳原理，提升认识，举一反三，解决问题。

（3）案例本国化。新课程所用案例，皆由工商管理实践中取得，或涉及生产运作和质量管理，或涉及财务管理和投资决策，或涉及营销调研和广告，或涉及人力管理和企业组织，如前所述，其中相当部分案例取材于中国管理实践。

（4）EXCEL电子表格对数据处理、模型构建和决策分析的全面支持。各类模型和各种管理问题的讨论，都从电子表格数据出发，在电子表格平台上展开，运用EXCEL强大而便捷的函数运算功能，实现数据处理、建模、求解，并由输出结果导出有用的结论。

对于教学经验的及时总结，也是我们课程建设的一个显著特点。例如已经发表的两篇教学研究论文：《CAI在MBA教育中的应用》（1999）和《〈数据、模型与决策〉教学与案例运用》（2001）。前一篇主要总结如何用EXCEL做数据计算，后一篇集中总结案例作业和课堂讨论以至进行讲评的经验。在我们“数据、模型与决策”课程开发过程中，始终注意汲取国内外同行的宝贵经验。除前面已经提到的之外，还需要特别提到两位客座教授，他们来我校讲课，笔者有幸进课堂观摩，他们是美国马里兰大学史密斯商学院G.Anandalingam教授和上海交通大学管理学院任建标教授。今后，我们愿与国内外同行进一步加强交流，促进非统计专业的统计学教学。

【注释】

[1]此文发表在《统计教育》2005年第8期。