医院安防管理所面临的问题，主要有以下几个方面：

（1）医患纠纷失控导致的暴力伤医难以得到及时、有效的遏制。

（2）偷盗惯犯时常光顾，难以杜绝。

（3）门诊号贩、药贩、医托等与医院保安打“游击战”，常规管理难度大。

（4）重点部位存有潜在不安全因素，不能实现主动、实时预警。

（5）特殊患者走失时有发生。

医院安防管理工作的核心在于建立“安全”“高效”“智能”三位一体的综合管控体系，目前国内医院安防管理已基本从早期的人为经验管理逐步发展到以制度流程为基础的科学管理。最近几年，伴随着各类信息技术和人工智能的高速发展，医院在不断扩建、改建的过程中同步对既有基础安防设备进行了优化、升级，医院安防建设的方向也逐步走向了可视化、精准化、智慧化的管理模式。

工作模式的转变、效率的提升，最终目的是为了确保正常医疗秩序的实现，提高患者及医护人员在医院这个公共场所的安全感。在近几年的医院智慧安防建设发展过程中，普遍存在以下几类薄弱环节。

（1）基础安防设备数字化程度不高：老旧区域的监控、门禁、报警很多还存在模拟与数字相混用的状态，医院对于基础安防建设的历史欠账较多。

（2）基础安防设备覆盖率不高：老旧区域的监控、门禁、报警覆盖不完整或基础条件不具备导致的安防体系布局覆盖率不够高，同时覆盖深度也不足。

（3）各安防系统建设存在孤岛：安防系统涉及范围广而杂，虽然在监控、门禁、报警、实时巡检等领域均实现了系统的数字化建设，但在整体化安防系统平台上的整合度和完整度还不够，各系统间缺少互联互通，信息孤岛较多。(www.daowen.com)

（4）应用层次有待提升：从当前国内医院安防系统建设应用层面来看，更多的还是基于中、低层管理维度的信息化管控，涉及中、高层层面的数据化决策驱动应用较少。

现阶段，就上海市市级医院而言，安防信息化、智能化的建设水平虽然有了较快的发展，但还未能高效支持医院安防管理的快速提升和标准化建设。为达到医院安防管理的信息化、智能化，需实现以下建设目标：

（1）升级传统安防系统，引入人脸识别、单兵巡检等智能化新产品，实现安防系统的数字化、智能化。

（2）搭建数据整合应用的智慧安防集成服务平台，拓展传统安防系统职能，全面升级为基于数字安防的应急决策指挥体系，实现医院安全保障的技术转变。

（3）加强基于安防大数据驱动的管理应用，建立基于安防大数据的预管理服务体系，将“智慧安防”真正落地，向安防人工智能化长远目标发展。

在实现上述三大目标的过程中尚需解决如下核心问题：

（1）多系统统一管理。安防系统包含多个子系统，操作界面多，如何将安防系统的各个子系统整合到集成平台，通过协议对接、系统间联动来实现深层次的集成管理是一个难点。

（2）数据化决策支撑。在医院日常安保工作过程中存储了大量的各类音频、视频数据和信息，但在这“大数据”的海洋中，如何去筛选、分析、利用收集到的数据和信息，并形成可以支撑管理决策的有用内容则是非常困难的事情。

（3）数据跨部门共享。医院的安防系统建立在医院本地，在发生突发事件需要警方出警处理时，存在跨部门安防数据实时传递的问题，需实现医院保卫部门与上级领导、警方之间信息的实时共享，从而为应急决策的制订提供有力支撑。