（一）作业反馈

作业是教学工作的重要组成部分，是教学内容的继续和补充。其目的是使学生巩固消化课堂上所学知识，形成技能技巧，培养学生独立分析问题和解决问题的能力。作业是学生的智慧、知识、能力、情感、态度、价值观最理想的生成过程和体现过程，其本质是学生在主体实践中消除困惑、解决或生成问题、满足需要、创新知识以及展示自我、升华自我的过程。作业是课堂教学的延伸，是对课堂教学内容理解、运用和提升的过程。

批改作业是教师检查教学效果，发现存在的问题，自觉调整和指导学生学习的重要手段，也是教学中一条重要信息反馈渠道。

1.批改作业的含义

批改作业的含义包括四方面。一是批，即用批语的形式，针对学生作业的一部分内容，进行指导帮助。如对于精彩的语句、巧妙的方法、严密的思维等给以赞赏、肯定和鼓励；对于片面的观点、错误的演算、潦草的书写等批评、纠正和指导。二是改，对于学生作业中的错误之处应改正过来。可以由教师帮助学生改正，也可以是教师指出错误所在，要求学生自己改正。三是评，是对学生完成作业的整体表现进行评价。内容包括整体质量状况、主要优缺点、提高改进的方法等。有人做过这样的实验，将学生随机分成三组，对第一组学生的作业只给甲、乙、丙、丁的等级评价，无批语；第二组除等级评价外，还给予顺应批语，即按学生特点给予适当矫正和相应的好评；第三组除评定等级外，给予特定批语，即每个等级要给的批语是事先规定的，如二等一律评以“良好，继续努力”。结果第二组学生学习进步最大，第三组次之，第一组进步最小。可见，在作业批语上给批语要比等级评定好，而给出的批语有针对性、具体性更好。四是判，是对学生作业正误的判断，常用“√”或“×”表示。

2.批改作业的方式

批改作业有多种方式，如全批全改、重点批改、轮流批改、当面批改、互批互改等，每一种方法都有优缺点，适用于一定的教学情境下，只有恰当使用，才能受到良好教学效果。

全批全改是教师对每一个学生的所有作业都精心批改。它的优点是教师了解信息全面准确，能够有效地指导每一个学生发展，同时督促每一个学生认真完成作业；缺点在于耗费大量劳动时间，这些劳动中有许多内容具有重复性，一方面降低了教师劳动的投入产出率，另一方面也使教师容易疲劳和懈怠。一般对于重点教学内容或单元结束前的综合练习，必须采用这种方法，在学生缺乏学习习惯，作业问题很多时也需要采用此法。

重点批改是教师只批改重点题目或重点人的作业，通过典型事例来了解教学反馈信息。其优点是以部分反映整体，抓典型带动一般，可使教师集中时间和精力深入细致地进行个案研究。缺点是了解信息不完整，一部分作业得不到批改，如果个别学生的作业长期得不到批改，容易丧失学习的积极性。

当面批改是学生在教师身边一边批改一边与学生交流看法，或者是教师先批改作业再向学生说明批改的原因。优点是能够和学生双向交流，了解学生产生错误的根源，有针对性地指导，给学生留下深刻印象，同时它不受书面批改的字数和篇幅的限制，有利于全面深入地纠正学生错误。缺点是耗时过长，教师不可能对所有学生的全部作业都采用此方法。它适用于屡次出现同样错误，多次批语不能改正的学生。

互批互改是学生之间的相互批改作业，一般是邻座同学之间的交换批改。其优点是让学生批改作业本身就包含了一种对学生的信任感，学生一般具有很高的积极性，十分认真。批改他人的作业，也是提高自身的过程，学生之间互帮互学，取长补短。缺点是学生对问题的认识有一定局限性，对互批互改的作业题目，教师应有选择，并辅导和检查学生的批改情况。一般对于有明确答案的题目可采用此法。

3.应重视批改答题过程

有些教师批改作业时只看学生答题的结果是否与标准解答一致，认为结果正确，那么解答过程必然正确无误；结果错误，解答过程也不正确。实际上学生作业中可能出现问题的地方有许多，结果正确，并不表示解答一点问题没有，如可能存在论证推理不严密、跳跃思维过多、方法繁琐、表达不完整不准确等，也存在学生抄袭结果的可能性。结果错误更不能否定全部解答，有时可以从结果错误的作业中发现其新颖的思考问题角度、创造性的方法等，值得教师表扬鼓励的闪光点。其实，解答过程的重要性，远远超过结果。教师不能忽视对过程的批改。

4.及时返还学生

教师批改作业是对学生行为的反馈和强化，根据心理学研究结果，及时强化才能收到良好的效果，拖延时间就会降低强化效果。教学活动在不断进行，学生每天都学习新知识，注意中心就会转向新问题，对教师批改作业的期待将随新教学内容的展开而被冲淡。经常看到学生拿到教师批改完的作业后，看也不看一眼，随手放入书箱的情况，这与教师批改作业时间过长有关系，学生已经不关心作业中的问题了，此时教师的仔细批改并不能起到指导帮助学生的目的。

如果教师巧妙地运用一些批改符号，也可以大大提高批改速度。比如，用“——”加“×”表示错误；用“⋯”加“！”表示赞赏；用“？”表示疑惑；用“＝＝”表示与事实不符；用“|”表示错别字等。只要事先和学生约定，教师可以随意选用符号表示特定含义。

作业发还学生，批改作业还没有结束。教师批改作业的目的是指导帮助学生，学生是否接受了指导，指导的效果如何，教师还需要督促检查。作业发还学生时，批改作业工作环节并没有结束，教师应注意收集学生对批改作业情况的反映，在习题课或复习课上有针对性地指导。

（二）辅导反馈

课外辅导、答疑是上课的一种补充形式。我国学校中大多采用班级上课的教学组织形式，上课时教师对全班学生大信息量地传递知识，发展学生能力，课下学生需要巩固、消化课上学到的知识技能，并为下一节课做好准备。课外辅导、答疑是针对学生课下学习活动进行的指导，并非上课的简单重复，它要解决课堂上没有解决或解决不彻底的问题。它是使教学适应学生个别差异，贯彻因材施教原则的重要措施之一，对于提高教学质量有着重要意义。

课外辅导、答疑的内容，一般包括以下几个方面：解答学生在理解教材、作业、课外阅读和社会实践中遇到的疑难问题；对缺课或学习成绩差的学生进行具体帮助，如补课、专题辅导等；对优秀学生重点培养，如布置补充作业、介绍课外读物等；对学生进行学习目的、学习态度、学习兴趣、学习方法、学习习惯的教育培养，帮助学生树立正确的世界观、人生观、职业观。课外辅导、答疑一般可采用个别辅导和集体辅导两种形式。

做好课外辅导、答疑工作，必须深入细致地了解每一个学生的具体情况，在此基础上区分情况，对症下药地进行辅导、答疑。同一个问题，提问的人不同，回答的方式也不同，同时教师还应善于提出问题来启发对方思考。教师的态度一定要和蔼亲切，对学生提出的问题，不管是多么幼稚可笑，多么离奇古怪，都要耐心回答。

（三）测验反馈

学生学业成绩的测量与评定，是学校教育中最敏感的问题，对学校、教师和学生来说，分数代表了他们的劳动成绩。所以，如何测量和评定学生的学业成绩，常常对学校的办学方向、教师的教学特点、学生的学习方法，起着“指挥棒”的作用。在我国教育从应试教育向素质教育转轨的形势下，科学测量与评定学生的学业成绩，对实现教育目的，提高学生的整体素质更加重要。中等职业学校学生学业成绩的测量一般分为平时考查与正式考试两类。评定学业成绩的方法，大体上也有两类，一是写评语；二是评分。(www.daowen.com)

平时考查，是在学习活动过程中对学生学业水准、学习态度的检查与评定，采用的方法有日常观察、课堂提问、检查作业、小测验等。教师通过平时考查可以及时了解教学情况，改进教学，提高教学质量。正式考试是对学生知识技能水平进行总结性检查，职业学校的期中、期末、毕业、升学、考级均属于正式考试。无论采用何种测量与评定方式，都有一个确定测量目的—命题—考试—评卷—评分—总结的过程。

1.确定测量目的

无论任何考试都有以下的共同目的：检查评定学生学业状况，激励学生努力进取，了解学生学习情况，不断改进教学工作。但有些考试在具有上述目的的同时，还具有自己特殊的目的。一是鉴定学生的学业水准，即目标参照性测验。它以教学大纲中规定的教学目标为参照标准，检查学生的学业水平与教学目标之间的差异，了解完成教学目标的情况，如期中测验、期末测验、操作技能等级考试等。二是鉴别个别差异，区分学生学业优劣，即常模参照性测验。它以一个常模为参照标准，这个常模是在极大规模的共同年龄、年级、程度的学生中实测后制成的，将测验所得成绩与常模比照，就可以确定学生的成绩处于总体的何种地位，从而鉴别学生彼此之间的成绩差异，如竞赛、评优、升学测验等。

常模参照性测验重视排名次，提倡竞争，有区分学生学业程度差异的优点，但也有使学生处于紧张状态、无法指明学生实际成就的缺点；目标参照性测验的优点和缺点正好与前者相反。因此，测量学生学业成绩时，先要确定测量目的，再根据测验目的的需要选择相应的测验方式。

2.命题

命题是测量工作的关键，命题质量的高低，关系到考试是否能真实有效地反映学生的学业水平，能否圆满实现测量目的。无论是目标参照性测验还是常模参照性测验，命题时都要做到以下几点。第一，根据教学大纲的要求命题。教学大纲是教和学的依据，自然要成为考的依据，不能脱离大纲随意命题。第二，内容覆盖面要宽。这里有两层含义：一是知识范围方面，在突出重点的前提下，试题内容应尽量包括这一时间段内教学的所有内容；二是知识深度方面，记忆、理解、运用、合理布局。第三，试题编排由易到难，由考核单项内容到综合内容；试题语言明确清晰，防止学生产生歧义；试题数量适中，保证大多数学生在规定时间内完成。第四，有良好的信度和效度。信度是指该测验能稳定地反映受测者实际水平的程度，它反映了测验的可靠程度。一个人多次接受某一测验（或相当水平的测验），如果每次得到的分数大体相同，则该测验的信度就高。教学实践中常采用再测验法、复本测验法、分半测验法计算信度值。效度是指试题实际测量到的与所要测量内容的一致性。例如，我们要想测量学生运用电工原理解决实际问题的能力，就应尽量避免文字的困难，因为这并非文字理解能力的测验，不应因学生文字理解能力上的差异，影响其运用电工原理解决实际问题的成绩。教学实践中，常采用计算实际测验结果与学生平时成绩的相关系数的方法来计算效度值。一个测验应具有良好的信度和效度值，这样才能保证测量的准确和评定的公正。

除此之外，在常模参照测验中还对试题的难度和区分度有一定要求。难度是指试题的难易程度。可以用以下公式计算：P＝R/T（其中P表示难度值，R表示答对该题的人数，T表示全体考生人数）。常模参照性测验中试题的难度值在0.3～0.7（或0.2～0.8）之间比较适当。区分度是把不同水平考生区别开来的程度。可以用该题得分的方差来表示。常模参照性测验中，一般认为区分度大于等于0.35为极好的测验题目，小于0.15则不能采用。职业学校的期末考试，从理论上来说是目标参照性测验，但实际工作中期末考试有选拔的目的，如评定三好学生，发奖学金等。这种选拔常受名额限制，所以要适当考虑试题的难度和区分度问题。

3.考试

考试有口试、笔试、实际操作等多种方式，笔试又分开卷、闭卷两大类，可根据具体情况选用。不论采用何种方式进行考试都要严格考务管理，教育学生实事求是地对待考试，依靠自己的努力完成考题。

4.评卷

评卷极易受教师心理因素和其他客观因素的影响，为了尽可能排除干扰，做到客观、公正、准确地评定学生学业成绩，评卷时应做到：制定细致的评分标准，包括试题的正确答案或答案要点，解答试题每一步的分数分配，评判掌握的尺度以及注意事项；严格组织评卷工作，包括可能条件下的试卷密封评分，集体阅卷，加强复评复查等；不要墨守成规，对于学生答卷中不同于教科书或教师讲解、有创见的解答，应给以鼓励。

5.评分

评分有两种类型，即绝对评分和相对评分。在目标参照性测验中，一般采用绝对评分。学生所得分数的高低，取决于考生对测验要求的全部知识技能掌握的程度，与其他考生的成绩无关，可能出现全部学生都是满分或都不及格的极端情况。在常模参照测验中可以采用相对评分。学生分数的高低，取决于该学生与其他考生比较后在整个群体中所处的相对地位。相对来说，教学实践中使用较广的相对评分方法是标准分数和百分等级。最好的得最高分，最差的得最低分，大多数人处在中间。

标准分数是应用数理统计原理，把学生的原始分数（学生试卷上通过绝对评分得到的分数）进行数学转换后得到的分数。计算方法是（x是某生某学科的原始分数，是全体考生该学科的平均分数；s是全体考生该学科的标准差）。由于Z分数值较小，不符合人们的习惯。所以，教学实践中常将Z分数放大，转化为T分数T＝k Z＋c（k，c均为某一常数）。在选择常数k，c时，一般要求：k≥s，c≥3k（小规模考试）或4k（大规模考试）。教学实践中原始分数的标准差s常小于10，这时则可取k＝10、c＝50。百分等级是指一个群体的测验分数中得分低于某学生的百分比，常用PR表示，其计算方法为：

其中R是该生在全体考生中的名次，N是考生总人数。

百分等级是教育研究中较常采用的一种相对地位量数，在按顺序排列的情况下，它表示任何一个分数在该总体中的相对位置，因而可以对不同总体的数据进行位置比较。

6.总结

评分结束要及时进行总结分析，肯定学生所取得的成绩，发现存在的问题，提出改进措施，写出考试总结报告。考试总结报告的内容一般包括以下几个方面：

（1）说明本次考试的目的，试题范围，题型分布，试卷信度、效度等。

（2）成绩统计与分析，一是从总体上统计总分、平均分、合格率和优、良、中、及格、不及格各分数段的分布情况；二是逐题统计正确率，从中可以看出学生学习上存在的问题。

（3）存在问题分析，主要对试卷中普遍性和典型性错误进行分析，说明全班的问题主要集中在什么地方，是什么原因造成的。

（4）提出改进措施。