（一）正式群体与非正式群体问题

正式群体是根据一定的章程组织起来的，由上级组织明确认可的群体。班级正式群体是在学校行政部门、班主任和有关教师的领导下，按一定制度组织起来的学生群体。它有固定的成员，群体成员有规定的权利和义务，有明确的职责分工，有一定的组织纪律，其活动直接联系着班级工作目标。如班集体、共青团、板报小组、文体小组、学科小组等。

非正式群体，又称自然群体，是自发形成的群体。其成员之间的相互关系带有明显的情绪色彩，以个人之间的好感、情趣为基础。如情感的融洽，观点的一致，某种兴趣的相近，活动配合的需要，发展的互补等，都可能产生非正式群体。这种群体成员也有一定的结构和规范，但没有明文规定，群体会自然产生领袖人物，他们的行为由群体中自然形成的规范所调节。

学校中的非正式群体从不同角度可以划分为不同类型。就其结合点的性质来划分，有四种类型：利益型，成员以共同利益、得失为基点结合在一起；兴趣型，其成员是以相同的兴趣为基点结合在一起；信仰型，其成员是以对外界某种事物或人物的崇拜依托结合在一起；相似型，其成员是以某些相似因素结合在一起。就班级非正式群体与正式群体的关系来划分，有三种类型：亲班级型，他们对班集体的目标和规范是赞同的，有的非正式群体中的核心人员，同时也是班集体的骨干力量，这种非正式群体对班集体的凝聚力和舆论的形成将产生积极的影响；偏离班级型，他们不关心班级群体，只关心自己的小群体，班级活动适合自己需要就积极参加，反之，则貌合神离，接受班级规范的约束是勉强的，容易出现不守纪律行为；反班级型，他们与班集体在感情上处于对立状态，他们往往是在班集体生活中受到某些挫折和歧视而结合在一起。

（二）学习态度问题

学习态度是指学生对学习对象和学习活动所持有的一种持久而稳定的心理倾向，包括认知、情感和意向三方面因素。认知因素指学生对学习活动社会意义的认识、理解和评价，其中包括组成学习活动的对象，如教师、课程设置、教材与教法、学习环境和设备等。情感因素是指学生对学习活动的情绪反应和对专业学科喜爱或厌恶，对教师的尊敬或轻视，对生产实习是热情或冷漠。意向因素是指学生对学习活动意欲表现出来的行为，即怎样去学习这门学科。

学习态度在学习活动中起重要作用。学习态度一经形成便对学习对象产生某种固定看法和情感体验，影响着学生的职业定向和学习内容。学习态度不同，学习中遇到困难和挫折后的表现也不同，学习态度是维持学习行为的重要因素。学习态度积极与否，影响学习效率，当学习材料与学习态度相吻合时，就容易吸收、同化、记忆，学习效率也随之提高。

学生管理要为学生形成良好学习态度、改变不良态度创造条件。首先，应大力提倡，积极引导，形成良好的外部环境。学习态度一旦形成就具有相对稳定性，改变学习态度非常困难。因此，从学生入校开始，就要注意学生学习态度问题，在教育、教学、班级管理中优化外界环境，引导学生形成良好的学习态度。其次，做好思想政治工作，发现问题，及时扭转。再次，运用学校和班级的规章制度、公约和守则，规范学生行为，使其服从，并通过思想教育，逐步内化为自己的态度。

（三）学业不良学生的转化问题

学业不良学生是指达不到教学目标要求，完不成学习任务的学生。一个班级中常常有几个学业不良的学生，有些教师认为他们天生“蠢笨”、“朽木不可雕”，放松了对他们的教育，甚至斥责、挖苦。这更加重了这些学生的心理负担，导致学生不求上进，破罐破摔。做好学业不良学生的转化工作关系到班级的整体形象，是班级工作的重要内容。

学业不良学生的成因非常复杂，既有自身的智力因素、非智力因素，以及生理因素，也有外界的教育因素、家庭因素、社会因素。日本学者北尾伦彦认为，造成学生学业不良的原因有层次之分，最直接的原因是：学习活动失败；基础学习欠缺；不正确的学习态度和学习习惯，这些都是由于教学内容和教学方法不当造成的。苏联教育家巴班斯基曾对3000名学业不良学生进行过调查，发现其成因是多方面的，其中70％与教育因素有关。可见，学生学业不良是教育的失败，学校和教师有不可推卸的责任。

转化学业不良学生是一项复杂的系统工程，需要班主任配合任课教师共同开展，协调好学生与学校管理部门、家庭、社会之间的相互影响，为学生的成长创造良好的外部条件。在班级内部工作中应做到：分析成因，找出问题，对症下药，耐心帮助；注意非智力因素培养，指导学生学习方法；自我反省，改进教学。

（四）后进生问题

所谓后进生，主要是指那些思想品德表现比较落后的学生。这种学生虽然为数较少，但对学生管理工作成效影响很大，做好他们的转化工作对个人、集体、家庭以及社会都具有重要意义。

第一，分析原因，对症下药。后进生的形成，原因是多方面的，既有外部的原因，也有内部的原因，有的是单一因素影响，有的是综合因素影响，如来自于社会、家庭、学校教育和个体的自身因素。后进生的心理上存在着这样一些矛盾：有强烈的自尊心而得不到尊重的矛盾；有好胜心而品尝不到成功喜悦的矛盾；有个人的某些合理需要而得不到满足的矛盾；要求上进与意志薄弱的矛盾。学生管理者只有找准了原因，对症下药，才能收到较好的教育效果。

第二，以关心、爱护的态度对待后进生。如何对待后进生，在实际工作中存在两种不同的态度。一种态度是视后进生为“祸害”和累赘，因而对他们反感、歧视、嘲讽、放任自流。另一种态度是不反感，不嫌弃，真诚地、耐心地、持久地帮助他们。对待后进生要做到以帮助取代厌弃，以接近取代疏远，以信任取代怀疑，以关心取代埋怨。

第三，要善于发现其“闪光点”。要运用矛盾转化的规律，发扬积极因素，克服消极因素，化消极因素为积极因素。要注意发现后进生身上积极的因素，找出“闪光点”，因势利导地加以教育。

第四，要持之以恒，正确对待“反复”。反复是后进生思想转化过程中带有普遍性的现象。后进学生思想上的反复，并不是简单的重复，不是退回到原地。在出现反复以后，他们也不是心安理得的。管理者要树立信心，保持耐心，深入研究出现反复的原因，激励他们克制自己，做到少反复，不反复。

专栏：

处理学生恋爱间题教育用语

人生各个阶段有各自的任务，青春期不是播种爱情的季节。既然在春天，就不要做夏天的事。

人生有得必有失，在中学时代婉拒的爱情，十年后会与你重逢。

天涯何处无芳草，不必急在少年时，拥有了一棵树，却失去了一片森林。

爱情，除了快乐还有责任。

我们只有纯洁的感情，却不能保证给予对方幸福。

珍藏起提前到来的微笑，作为十年后选择恋人的镜子。(www.daowen.com)

你没有过错，只是目前不适宜。还是让理智的选择战胜感情的冲动吧。

我感谢妈妈，她把自己中学时代的情感故事写成信放在我枕头下面了。

引自闵乐夫：《对“早恋”的再认识及教育对策》，载《北京教育》2002年第2期，第20页。

阅读建议：

1.陈桂生：《中国“德育”的若干理论问题》，《上海教育科研》2003年第1期。

2.武正林、金洪钦主编：《中等职业学校班主任》，南京师范大学出版社1997年版，第79～183页。

3.卢双盈、李向东主编：《职业教育学》，兵器工业出版社1998年版，第339～370页。

思考题：

1.职业学校教师应如何认识和看待学生？

2.简述社会学习德育理论主要观点。

3.职业学校德育工作注意事项。

4.学生管理包括哪些内容？

5.分析某一后进学生的成因并探讨转化的方法。

6.案例[6]：

王老师上课时，发现男生周某与女生韩某有对视现象，经过几次观察，发现这两个学生确有早恋现象。于是王老师决定先找男生周某谈谈，经过耐心的询问诱导，周某承认了此事。王老师与他谈了早恋的危害，说明求学期间应以学习为主，应该正确处理与异性同学的交往等，情辞恳切，期待殷殷。周某非常感激老师，表示一定要好好学习，听老师的话。

可没过几天，周某发现班上所有同学都用异样的眼光看着他、有的还对他指手画脚，个别调皮的甚至朝他喊：“哥们，了不起呀！”周某气冲冲地去找王老师反映。刚到门口，就听到王老师正在和其他几位教师谈论此事。周某气愤地推开门，和王老师吵了起来。

从此，周某情绪低落，和其他同学渐渐地疏远。王老师几次找他谈话，他都置之不理。

问题：你怎样看待学生恋爱问题？如何评价王老师的做法？

[1]丹尼尔·A·雷恩著，孙耀君等译：《管理思想的演变》，中国社会科学出版社1986年版，第2页。

[2]哈罗德·孔茨著，黄砥石等译：《管理学》，中国社会科学出版社1987年版，第11、13页。

[3]哈罗德·孔茨著，黄砥石等译：《管理学》，中国社会科学出版社1987年版，第11、13页。

[4]《陶行知文集》，江苏人民出版社1981年版，第18页。

[5]引自《中国教育报》1997年4月2日。

[6]贾敬海：《正确看待学生早恋问题，尊重学生隐私》，载《天津教育》2002年1期，第32页。