人是构成项目组织的最基本同时也是最能动的要素,组织运行的基本任务是驱动组织中的人为组织目标服务;而在项目组织中,人们分属于多个不同的利益主体,对项目组织而言,驱动不同利益主体围绕项目组织的目标开展工作是至关重要的。因此,项目组织驱动机制是指驱动组织中的人和各参建方围绕项目目标协同作业的动力机制,而组织驱动力是项目组织驱动机制的具体表现形式。
1.项目组织驱动力的定义
动力有两种解释:①使机械做功的各种作用力,如水力、风力、电力、畜力等;②推动工作、事业前进和发展的力量。项目组织作为工程项目管理的主体,其运行动力又称为项目组织驱动力,是指激发组织内部不同利益主体的利益动机,将组织成员的工作动力整合在一起,推动项目组织为实现项目组织目标而运行的力量。
2.组织驱动机制的动力根源
组织运行的根本动力在于组织内部各参建方对自身利益的追求。项目组织各参与方之间是非零和合作博弈,具有价值创造功能,并可以实现多赢局面。项目组织所创造的超额利益将在项目成员之间进行分配,实现其作为理性经济人追求利益的目标。因此,利益是组织各参与方为实现其作为理性经济人追求利益的目标。当组织成员的既定利益得不到满足时,项目组织的运行很可能因为该成员的不配合而受阻。因此,利益是项目组织得以运行的根本动力。
责任是利益追求得以实现的基础,是驱动力的附着点。组织及成员通过履行责任来实现组织目标,从而实现项目组织的运行,完成利益的创造。项目组织目标的实现,需要各参与方、各成员的协力合作,因此,首先要依据组织目标进行责任划分。组织目标经过科学合理的分解,具体体现为各部门、成员的责任。这种责任使个人的能力得到充分发挥,并协调各参与方、各成员的努力方向,保证项目目标的有序推进。
而权力则是履行责任的必要保障,项目组织的运转依赖各参与方组织的运转,组织的运转实际上是组织中权力的行使过程。权力的运行或行使,使组织内信息得以传递、资源得以配置、控制得以实施、目标得以达成。
3.项目组织驱动机制的表现形式
组织运行的根本动力在于组织及个人对利益的追求,而在运行过程中,则通过组织中责任与权力的匹配来具体体现。工程项目组织是通过契约缔结起来的,组织成员的职责、权力、利益是以契约形式确定下来并保障实施的;在各参与方内部,这种职责、权力、利益的匹配主要表现为职务权力,即职权,而职责、利益也在职权的履行过程中得以实现。
1)契约驱动力(www.daowen.com)
工程项目组织各参与方之间并不存在上下级关系,而是为了实现各自的利益,基于项目合作在一起的平等主体。项目组织所创造的超额利益将在项目成员之间进行分配,而分配的具体方式则通过契约来确定,因此,契约是推动项目组织各参与方运作的核心。通过契约,项目组织不仅明确了项目各参与方的收益,同时,也确定了在项目运行中,各参与方应该承担的责任和享受到的权力。在科学设计项目组织契约体系的基础上,实现组织各参与方权力与责任的对等,并围绕各自分配的利益,推动组织的运行。契约是实现组织各参与方之间权责匹配的工具,亦是组织运行动力在各参与方之间的具体形式。
2)职权驱动力
工程项目组织中的职权是处于某一职位上的权力,是一种能够影响别人处理、管理业务的权力。这种权力是由正规的层级链和报告关系规定的,是项目组织赋予各级管理者的权力。
职权与组织内的一定职位相关,是一种职位的权力,而与担任该职位管理者的个人特性无关,职位可以被设计得拥有更大的权力。组织中权力的总量可以增大,主要办法就是妥当设计各层级的任务和互动关系,以便使每个人都能有一定的影响力,都受到重视。
4.组织驱动机制的作用模式
在利益的驱动下,工程项目组织通过构建目标体系来实现对各参与方以及组成员的导向作用。在组织环境、组织规模、权力控制的影响下,项目组织在职权和契约的双重驱动力下,推动组织运行,实现利益分配,最终实现组织目标。组织驱动力作用模式如图2-12 所示。
图2-12 组织运行驱动力作用模式
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