决策模式是指个体在面对决策情境时习惯性的反应模式。每个人的决策模式各有不同,最早对决策模式进行研究的是丁克拉格,他将决策分成8种模式,如下所示。

(一)痛苦挣扎型

有些人会花很多时间和精力来收集信息,确认有哪些选择,向专家询问,反复比较,却迟迟难以作出决定。他们常爱说的一句话“我就是拿不定主意”。出现这种情况的时候,收集再多的信息进行分析比较也无济于事。需要弄清的是他们被一些什么样的情绪和非理性信念困住了,比如害怕自己做出错误的决定、追求完美等等。

(二)冲动型

与“痛苦挣扎型”相反,有的人遇到第一个选择就紧紧抓住不放,不再考虑其他的选择或进一步收集信息。他们的想法是:“先决定,以后再考虑。”比如,先找到一份工作做了再说。冲动的决策方式可能是出于对困难的回避,不愿意花时间精力去探索。这种方式的危险在于风险太大,等看到有更好的选择时自然追悔莫及。

(三)直接型

有一些人将自己的直觉感受作为决定的基础。他们通常说不出什么理由,一味表示:“就是觉得这个好。”人们在择友的时候常常采用这种决策方式。直觉在无法获得充分信息的时候会比较有效,但它有可能不符合事实,有时候,我们的判断可能会因为先入为主的偏见而产生较大的误差。因此,我们不能仅仅将直觉作为决策的依据。

(四)拖延型

这些人习惯将对问题的思考和行动都往后推迟,“过两天再考虑”是他们的口头禅。青年学生常见的“我还没有准备找工作,所以打算先考研”,就是这种方式的体现。拖延型的人心中暗暗抱有这样的希望:也许事情过几天就自动解决了。然而,问题并不会自动解决,有时候甚至会越拖越严重。如果你现在不知道该怎么找工作,那么读完研究生也未必就能知道。

(五)宿命型

有些人不能自己承担责任,而将命运寄托给外部形式的变化。他们会说“该怎么就怎么吧”或“我这个人永远不会走运”之类的话。当一个人将自己生活的主导权交给外界环境的时候,可以预见,这个人是很容易觉得无力和无助的。这样的人容易成为环境的“受害者”,怨天尤人,却没想到所处的环境正是由于自己放弃了个人对生命的“主权”而造成的。

(六)顺从型

这样的人倾向于顺从别人的计划而不是独立地作出决定。他们常说:“只要他们都觉得好,我就觉得好。”比如,很多青年学生一窝蜂似的争取出国、进外企、考研、参加各种培训班,只因为“大家都这样做”。从众的人固然在追随群体的过程中获得了一种的安全感,但却忽略了自身的独特性,这造成他们的选择在很大程度上并不适合自己。他们在不必费心思的同时,也牺牲了对生命可能有的满足感。

(七)瘫痪型

有时候,个体可能在理性上接受了应当自己做决定的观念,却无法开始决策过程。他们知道自己应该开始了,可能内心深处总是笼罩着“一想到就害怕”的阴影。事实上,他们无法真正为决策和决策的后果承担责任,而这种害怕承担责任的心理可能又源于家庭在其成长过程中长期的、不当的教育方式。

(八)计划型

在决策的时候考虑内在和外在的因素,制订完善的职业发展计划。计划型(Planful)决策需要经过以下七个步骤。

①确认要做出的决定:决定的性质、具体目标、决策的标准。(www.daowen.com)

②确认所有的选择:不要在没做探索之前就匆忙决定,这样会将自己的选择面限制得很窄。

③收集相关信息。

④评估信息,按评估结果对所有选择进行排列。

⑤做出选择。

⑥行动。

⑦对决定及其后果进行评估。

在这8种决策模式中,计划型属于比较完美的一种模型,其他决策模式都存在问题,或多或少会使人们在决策时遇到困难,使决策行为无法顺利进行。比如,瘫痪型决策者会面临很大的心理压力,容易陷入焦虑,无法做出理性的决策。故决策者应清楚地认识自己常用的决策模式,在决策时做出适当的调整以便进行理性的决策。

决策风格测验

请同学们想一想,你在生活中曾经采取过哪些决策模式?你最常用的是哪种?然后如实地填写生涯决策风格类型测试表,了解自己的生涯决策风格。(见表5-1)

表5-1　生涯决策风格类型测试表

续表

记分方式:将同一类型的得分(“符合”得一分)记入测试结果表(见表5-2)中,哪种类型得分最高,你就属于哪种决策类型。

表5-2　生涯决策风格类型测试结果