对每个人来说,进入职场是人生道路上一个关键的转折点。实践证明,职业适应比较快的人,容易较早地获得单位的认可,更快地寻找到人生的新起点,更容易享受到事业成功和生活幸福的喜悦,同时也更容易找到自己的“职业锚”。因此,初入职场的个体一定要对职场有一个理性的认识,尽快适应新环境、新文化、新工作和新的人际关系,做好相应的角色转变。

职业适应,也称工作适应,是指个体在职业认知和职业实践的基础上,不断调整和改善自己的观念、态度、习惯、行为和智能结构,以适应职业生活的发展和变化。概括地讲,职业适应包括角色适应、文化适应、工作适应和人际适应四个维度。

(一)角色适应

角色,原指戏剧舞台上的人物。社会角色是指由人们所处的特定社会地位和身份所决定的一整套规范系列和行为模式,是人们对具有特定地位的人的行为的一种期望,是社会群体的基础,随着社会实践的发展而不断更新。社会角色由角色权力、角色义务和角色规范三要素组成,也就是说,社会角色不同,社会责任就不同,社会规范就不同,社会权利也不同。

毕业生走出校门、步入社会的过程是从“学校人”到“职业人”的转变,是由学生角色向职业角色的转换。学生角色与职业角色的不同之处在于:一个是受教育者,掌握本领,接受经济供给和资助,逐步完善自己的过程;一个是用自己已掌握的本领,通过工作为社会做贡献,有一定的权利和义务,以自己的行为承担社会责任的过程。

从学生角色转换为职业角色,是人生过程中最重要的转折。这种角色转换并不是一蹴而就的,而是一个行为过程。一般来讲,进入角色包括下列行为过程:获得承担某个角色的认可;表现出扮演这个社会角色必需的社会品质和才能;本能地或积极地从精神上和行为上完全地投入这一社会角色。

完成从“学校人”到“职业人”的转变,并非易事,甚至充满艰辛,需要大家在实践中不断摸索、感知与总结。一般而言,青年学生快速实现角色转变就必须做到几个方面:一是安心本职工作,甘于吃苦;二是放下架子,虚心学习;三是善于观察,勤于思考;四是勇于承担重任,乐于奉献。

(二)文化适应

“优胜劣汰,适者生存”是生物链得以延续的法则。远古时代,我们的祖先为了生存,努力适应环境,所以他们存活下来了。现代社会,我们不再需要为了生存下去而苦苦挣扎,但是面临的社会环境和工作环境却变得越来越复杂。从学校到社会的转换,需要每一名毕业生努力去适应所在企业的环境,尤其是企业文化。

校园文化与职场文化之间到底存在什么样的差别呢?丹尼尔·费雷德曼(Daniel Flldman,1987)的研究显示,校园文化与职场文化在时间安排、工作周期、工作任务、绩效考核、奖励机制等方面存在显著差别,如表2-1所示。

表2-1　校园文化与职场文化的差别

除了校园文化与职场文化存在巨大的差别以外,每个公司的企业文化也不尽相同。有的崇尚个性张扬,有的崇尚沉稳踏实。任何组织都不会轻易改变约定俗成的文化,成功人士会自我调节,让自己适应文化,而不是让文化去适应自己。因此,进入一个新的组织,要想尽快融入,首先要了解企业文化,在了解的基础上进行自我调整,并不断探索出在组织中生存的法则。(www.daowen.com)

成功融入企业文化往往比技术层面上取得的成就更重要,每个企业都有一定的用人标准,被录用的人员在智力、能力上相差无几,但对于企业文化的适应程度却不尽相同,很多人面临着“水土不服”的困境。适应企业文化,简单地说,就是入乡随俗,“跟从”同事的工作方式,“模仿”上司的办事风格。这里的“跟从”和“模仿”并非盲目地效仿,也并非一味地追从,而是选择一种大家都认可的方式去工作和做人,这会令周围人感到很亲切。

(三)工作适应

校园的学习生活与职场的工作生活之间同样存在着很大的差别。费雷德曼对比了校园的学习过程与职场的学习过程,指出两者在学习内容、学习目的、学习方法等方面存在显著差别,如表2-2所示。

表2-2　校园学习与职场学习的差别

正是由于校园的学习生活与职场的工作生活之间存在很大的差别,所以对于刚刚毕业的学生来说,要尽快适应职场的工作要求。首先,要了解行业差别、工作性质。不同的工作需要不同的工作方法,只有随时调整自己、打破思维定式去适应工作的人,才会有更大的发展。职场不是家庭或者学校,职场意味着有要求、有标准,只有适应这些要求和标准,才有可能获得快速的发展。

我们分享一个故事让大家更好地体会如何做好工作适应。故事发生在美国百老汇:一位导演告诉一群前来面试的舞蹈演员,他招聘的女配角要急速越过正在燃烧的房子之后狂飙。前来应聘的舞蹈演员听了导演的要求后纷纷离开了,唯有安吉丽娜·朱莉留了下来,并且果断地脱掉了舞鞋。导演感到很奇怪,于是就走过去问她为什么这么做。朱莉回答说,既然你们需要的不是舞蹈演员,那么我就脱掉舞鞋,做你们需要的配角。从她脱掉舞鞋的那一刻起,她就已经把自己当成了一名演员。这则案例告诉我们,任何人在接纳一份新工作的时候,都要勇敢地抛弃从前的成功经历,放低自己并立志从头开始。

(四)人际适应

步入职场,毕业生面临的人际关系要远比在学校期间复杂,费雷德曼以上司为例,对比了校园人际关系与职场人际关系的差别,指出老师与老板在工作要求、领导风格方面存在显著差别,如表2-3所示。

表2-3　校园老师与职场上司的差别

面对完全不同于学校的职场人际关系,毕业生要认识到:接纳一份新工作,不仅是迈进一个新组织,更是走进一个新的人际关系圈。在没有摸清楚新组织中人际关系情况之前,不要轻易踏入别人已经形成的关系网,也不要试图去破坏别人已经形成的圈子,更不要倒向办公室政治的任何一边,以免踏入人际关系的漩涡。在新工作岗位中,尽量把姿态放低,恰当地运用礼貌和尊重赢得他人的好感,为融入组织奠定良好的基础。对于某些同事的言论,要学会保持沉默,凭借自己的智慧去独立观察和思考,以鉴别言论的真伪。无论对领导还是同事,无论是喜欢还是厌恶,都不卑不亢,做到既相对独立又不脱离团队。对新的合作伙伴,无论职务是否高过自己,都不妨称呼其为老师,毕竟在这个组织中他们是前辈,他们对于处理人际关系也许有自己独到的见解值得借鉴。良好的人际关系有助于一个人脱颖而出,发挥自身的才智,实现自己的人生价值。