1.3.1 男性旅游者与女性旅游者的差异
1.3.1.1 学生作答精选
某学生作答:以游客的旅游行为为出发点,我认为男性旅游者与女性旅游者存在以下差异:①旅游感知差异。男性游客与女性游客之间的感知差异涉及多方面,例如安全感知、营销感知、空间感知等。研究发现,女性比男性更容易意识到夜晚的危险性,在公共区域中男性比女性更少意识到他们处于危险中,即使是在飞机上,女性商务游客也对周围的陌生男人心存顾虑;女性游客对景点空间结构的感知能力要弱于男性游客;女性游客对于那些无形的又难于表明的服务比男性更易察觉。②旅游动机差异。与男性传统的动机,如体育旅游、探险旅游和度假旅游等相比,女性表现出更多的文化动机、独立动机、浪漫动机、购物动机和参与动机。调查发现,男性更倾向休闲、日光浴和参观旅游设施,女性则展现出更活跃的行为,例如参与历史和文化的体验性活动、散步和购物游;女性在度假中喜欢购物、照相、在宾馆周围散步,而男性喜欢有锻炼项目的活动,喜欢吃当地食品、进行太阳浴和有目的的旅游。男性游客更倾向进行体育旅游,而一些女性游客单身出国游是为了追求一些浪漫的经历。③旅游信息搜集行为差异。性别与使用旅游信息渠道数量之间存在联系,女性游客比男性游客平均使用更多的旅游信息。研究发现,女性游客比男性游客平均搜集更多的信息类型,并更倾向搜集旅行费用、食宿状况、线路安排这三种旅游信息。④旅游决策差异。研究发现,女性在旅游决策上已占有相当的主动权,参与意识很强,参与程度总体高于男性,已成为主要的旅游决策主体。男性和女性在旅游决策内容上没有明显差异,主要决策内容均为目的地选择、行程安排和旅游花费,而在旅游费用的支出上女性占有很大优势和自主权,挖掘潜力巨大。⑤旅游消费构成差异。研究发现,男性旅游消费从高到低排序依次为:住宿、饮食、游览、交通、娱乐、购物;女性旅游消费从高到低排序依次为:住宿、游览、交通、饮食、购物、娱乐。由此可见,男性与女性在住宿上的花费都是最高的,对住宿水平要求较高;女性旅游者在游览、交通、购物花费上较男性高,具有高质量的需求愿望。
1.3.1.2 教师点评
该生针对男性旅游者与女性旅游者在旅游行为中存在的差异进行分析,联系实际,从旅游感知、旅游动机、旅游信息搜集行为、旅游决策以及旅游消费构成五方面进行深入探讨,并以生活中具体的旅游行为为例,进一步补充解释两种性别的旅游者的差异。该生能够灵活运用课堂知识,善于观察生活并自主思考、分类总结,通过多角度综合考量,较为系统全面地呈现了个人对性别差异与旅游的理解。
1.3.2 “性别主流化”在旅游中的体现
1.3.2.1 学生作答精选
某学生作答:“性别主流化”是目前推动性别平等和社会平等的一项国际化举措,是联合国在全世界推动的理念,希望各国政府在政策、立法和资源的分配上,能够反映性别平等的理念。接下来,我将以旅游公共管理中的一个热点问题——“女性旅游如厕问题”为例,谈谈“性别主流化”在旅游公共管理中的体现。(www.daowen.com)
(1)增加女性厕位数。据统计男性小便的平均用时为39秒,女性小便的平均用时为89秒,通过增加女性卫生间的厕位数以满足女性游客的使用需求,可减少由于男女生理特征的差异给女性游客带来的不便,从而提高女性如厕效率,节省时间。
(2)设置母婴室。考虑到部分女性游客的特殊身份——既为一名旅游者,也是一位哺乳期妈妈,旅游厕所配套完善的母婴室,包括专门的休息室与儿童区等,以及免费提供开水等服务,以满足哺乳期女性与孩子的需求。
(3)把部分厕所改造成无性别厕所。女性的如厕时间是男性的两至三倍,节假日高峰期各旅游厕所外部,女性在厕所外排长队,而男性厕所或处于闲置状态,这是典型的厕位资源利用不均,因此可将部分厕所改造成无性别厕所,以促进同一个厕位的利用率,缓解女性厕位紧张的尴尬情况。
(4)厕所入口处预留休息等待空间、提供座椅杂志等附加服务。景区或街道人流积聚的地方,尤其是旅游高峰期,如厕的客流量增加,会导致大量女性游客排队如厕。部分景区为了缓解女性等待的难题,在厕所入口处设置供休息的长凳,并在长凳旁设置书架和手机充电电源,这样可使游客在等待如厕时有一定的“缓冲空间”,人性化的服务能够更好地满足游客的需求。
1.3.2.2 学生作答点评分析
该生以“女性旅游如厕问题”为例,探讨了性别差异对旅游公共管理活动的影响,通过列举景区旅游厕所规划和设计的理念与举措,分析、归纳“性别主流化”在旅游公共管理中的体现。该生以课堂知识为基准,对实际生活中的旅游热点进行反思和总结,其所选择的案例较为热门、典型,具体细节陈列清晰、明了,点明主题,很好地展现了个人的观点和思考。
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